📚管中窥豹读书计划（第 324 本）📚📚《中国治理》📚📕 全书谈的是中国人治理复杂系统的智慧。复杂系统可以是一个组织，包括一家实体的组织，如企业、非政府组织、政府机构；也包括一个网络式组织，如产业供应网、平台或生态系统；还可以是一个城市、一个社会、一个经济体或一个国家。书中主要谈的是组织治理，但也会谈及其他类型的复杂系统。📕 一个领导者所需的复杂思维包括下述主题：（1）关系。（2）圈子。（3）人脉。（4）自组织。（5）多元治理。（6）势能。（7）调控。（8）布局。（9）造势。📕 复杂思维想要看到系统本身，相信个体的相加不再完全等于总体，而把总体分解为小系统就能够去理解整个系统。因为像人类的大脑一样，每一层的系统里是层层的自组织系统，每一层的系统都会涌现出很特殊的东西，系统的上一层并不是下一层子系统的加总，而是在加总之外还会涌现出来其他特质。📕 人的能力是有限的，成功靠的不是你一个人的控制，不是你一个人的规划。靠的是你的顶层设计、战略定力、布局的远见、动态平衡的功夫，以及在分岔点选择正确 “坡道” 的智慧。📕 中央要稳，边缘要放，左手放，右手稳。但是隔一段时间之后需要调整，左手稳，右手放，之前放的之后稳，之前稳的之后放。教育永远是复杂系统中边缘创新与创新扩散的核心中的核心。所有的大企业，以及有能力执行平台战略的公司，极有可能有自己的教育系统，比如阿里巴巴集团就有淘宝大学，GE 就有 GE 大学，它们是用来培养企业员工的底线行为、价值，以及创新能力、自组织能力的。📕 人际关系到获得资源交换，其中的介变量就是信任，信任的多少决定了资源交换的方式。既然中国人的关系中充满了交换行为，信任在其中就扮演了重要角色。因此，我将人脉定义为自我中心信任网络。📕 只有在有选择的状况下，承担一定程度的风险而做出选择，才是真实的信任。信任又可分成一般信任和特殊信任。不同的是，一般信任指的是没有特殊对象的信任，而特殊信任仅针对特殊的对象。简单地说，一般信任就是对陌生人的信任，特殊信任就是对特定关系的信任。📕 什么是可信赖的行为？管理学者弥薛将可信赖性分为四个构面，这是这类研究中的一个被广为接受的理论。四个构面分别是诚实与公开、能力与效果、公平与一致、互惠与忠诚。展现可信赖性，四类行为缺一不可。

这是今年看到最好的管理相关并且是与中国人文化属性相关最好的一本书，书中给出的很多理论和案例都是非常实用的。最近 200 年工业文明体系下的西方管理思想占据主导，关于东方的管理相关的内容很少，本书从一个独特的角度来讲解了中国人组织的特点。随着社会发展，经济增长从高速区进入中速区，拼增量到抢存量，或许中国式的组织管理思想会很快占据很大比例，非常期待，同时也强烈推荐本书，企业主、非营利组织负责人、企业人资总监、公职人员建议阅读。

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