商业
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108千字
字数
2019-07-01
发行日期
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主编推荐语
马云都佩服的阿里全球销售冠军首部作品,从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩,从“揪头发”“照镜子”“闻味道”得到双赢练习。
内容简介
销售铁军的打造和培养,既是一种体系、又是一种文化;既需要一套方法,更需一种决心。只要掌握了阿里巴巴式的中供铁军打造体系,即使不能成为第二个阿里巴巴,也足以帮助很多企业建立高效的销售团队,提升销售业绩。
本书的前半部分从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩,数据怎么盯、会议怎么开、拜访记录怎么写很多实战经验和你分享。
后半部分教你如果打造阿里铁军式的团队,“揪头发”“照镜子”“闻味道”阿里三板斧是自我管理和团队管理的双赢练习。
正是这套可复制的方法,中供系出身的销售铁军在离开阿里后分别创造了显赫业绩,如程维打造了滴滴团队,干嘉伟成全了美团、吕广渝在大众点评大放异彩……如果你是销售小白,可以跟随作者的笔触一窥冠军是如何炼成的;如果你是团队管理者,更可以锤炼自己带团队的能力,打造如阿里铁军一般的梦之队。
目录
- 版权信息
- 推荐序 成功背后有因果
- 自序
- 第一章 阿里铁军你也学得会
- 阿里铁军的诞生
- 没有统一的价值观,就没有阿里铁军
- 超强执行力来自对规则的坚守
- 可复制的销售铁军
- 第二章 树目标:有了目标,才有努力奋斗的方向
- 管好团队每一天的小目标
- “金矿”就在客户资料中
- 心软和散漫是团队业绩的天敌
- 将客户分为“A、B、C”三类
- 从2%到30%,差的就是有效拜访
- 能一次拿下的客户,千万不要等到第二次
- 把客户信息放进“保险柜”
- 第三章 追过程:做好销售过程管控,培养高效执行力
- 成功往往是过程,不单纯是结果
- 源头对了,事半功倍
- 有效沟通和无效沟通
- 好的销售策划方案,自己会说话
- 客户购买的不是产品,而是产品的价值
- 清除客户潜在的担忧
- 搞定不能快速签单的客户
- 第四章 拿结果:没有业绩,一切都是空谈
- 达成“赢”的结果:公司赢+团队赢
- “早启动”不是“喊口号”,而是做细节
- 阿里铁军的“晚分享”机制
- 现场管理,传授方法
- 第五章 销售不是讲故事,而是讲方法、重成交
- 状态和效率是顶尖销售的两大标配
- 辅导销售新人的三个环节
- 提高B类、C类客户资源的利用率
- 提高自驱力,创造好业绩
- 好销售需要好心态
- 第六章 打造你的阿里式销售铁军
- 找到能做非凡事的平凡人
- 阿里人才梯队管理体系
- 留人需留“心”
- 将“野狗”和“小白兔”踢出队伍
- 第七章 领导力培养:一个好的管理者,必须是一个好教练
- 管理者必备的三项能力
- 优秀的管理者都是好教练
- 管理三板斧:“揪头发”“照镜子”“闻味道”
- 第八章 落实数据化管理
- 建立科学的数据化管理体系
- 客户转化率是销售成败的“照妖镜”
- 利用数据让有效预约真的有效
- 客户拜访数据分析:从量变到质变
- 致谢
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出版方
中信出版集团
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