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主编推荐语

戴愫老师作品,一本书帮你搞定那些“难搞”的年轻人,让你快速成为带团队的高手。

内容简介

随着90、95甚至00后涌入职场,这些职场年轻人的种种“不靠谱”行径,在网上引发了广泛且持续的热议。他们张扬个性,重视个人意图,敢于对管理者说”不”,这与以往职场人的表现完全不同。

面对这些充满活力的新生代员工,过往的管理经验统统重置,管理者们也束手无策。那么问题来了,现在的年轻人,到底怎么管?通过对当下年轻人的观察,依托管理学经典,戴愫遍访名企,终于找到了易学可操作,且切实有效的管理方法。

本书包含近100个企业管理的真实案例,为你提前规避管理“雷区”;华为,腾讯,星巴克等世界名企一线管理经验首度公开,给你一线管理者的带队经验;还原真实的工作场景,在具体环境中解决特定问题,不空讲理论,直接给你解决问题的方法。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序 “拼刺刀”的时候,不分年龄
  • 前言
  • CHAPTER I 给他身份提升自我内驱力
  • 第1节 让他“做组织承诺”out了,我们该“彼此做职业承诺”
  • “拥有”已经逐渐消退,“使用”正在兴起
  • 在联盟关系中互相“使用”
  • 在“使用”中为彼此增值
  • 分别时,创造回流的可能
  • 第2节 我想带他一起冲,可他有赛道吗
  • 带他画出事业金字塔
  • 全力支持他的梦想
  • 和他的成长保持同频
  • 第3节 做的是基层工作,却要新鲜玩法
  • 用S形成长曲线牵引他
  • 重新定义他的工作价值
  • 重塑他的工作内容
  • 第4节 不贪玩不是“95后”,个个想着找乐子
  • 第5节 怎么办,我招了个佛系青年
  • 有一类佛系,是要去登乞力马扎罗山的佛系
  • 还有一类佛系,是无奈地变成了佛系
  • 首先,让他相信,我们这个平台,可以出英雄
  • 其次,是让他相信,他就是英雄
  • 第6节 年轻团队像一盘散沙,如何抓拢它
  • 你在建设团队时,是用“经济人”假设,还是用“社会人”假设?
  • 交换个人画像,熟悉感是建立信任的前提
  • 制作英雄谱,建立基于能力的信任
  • 15分钟分享错误法,建立基于弱点的信任
  • 用“绿胡子效应”对抗人类自私的基因
  • CHAPTER 2 给他权力优化行为塑造力
  • 第1节 用“利益”激励out了,他们要的是“权力”
  • 做什么
  • 什么时候做
  • 怎样做
  • 和谁做
  • 权力带来创造力
  • 第2节 我成了一个24小时待命的消防员
  • 允许犯错,给他成长的权利
  • 管理者有选择地救火
  • 比“纠错”更重要的是“追求理想”
  • 提高系统抗风险能力
  • 第3节 一直为他疯狂打call,可他的破坏力实在太大
  • 反馈万用公式:FBI
  • 正面反馈:负面反馈=5:3
  • 把洗牙式反馈变成刷牙式反馈
  • 个性化的激励才是真正的激励
  • 第4节 油瓶倒了,他们也不扶
  • 用优秀的同级来唤醒他
  • 用团队协作来激励他
  • 逆向导师制让优秀的年轻人更优秀
  • 第5节 他在网上吐槽公司
  • 从管理者个人的角度,用高超的倾听技术来处理毒物
  • 从团队的角度,用力场分析法鼓励大家绝对坦率
  • 从公司的角度,提供合法吐槽的渠道
  • CHAPTER 3 给他舞台激发头脑创造力
  • 第1节 告诉他“怎么做”out了,要告诉他“为什么做”
  • 用“为什么”的未来思维驱动他
  • 用“为什么”的意义感褒奖他
  • 提供舞台,让他闪亮
  • 第2节 他们超级自信,很难协作
  • 第3节 大门敞开着,但没人进来
  • “我有个好消息让你今天高兴高兴。”
  • “最近工作顺利吗?”
  • “有同事反馈……你有这样的感觉吗?”“上次项目不顺利有什么别的原因吗?”
  • “你觉得怎样可以……”
  • 第4节 我推他一下,他走一步
  • 发散——收敛——持续
  • 第5节 他给我来了个弹幕式离职,好突然
  • 第6节 我给他空间,他却钻空子
  • 第一,摒弃过时的规则
  • 第二,制定尽可能少的规则
  • 第三,出台规则前先达成共识
  • CHAPTER 4 给他支持巩固团队凝聚力
  • 第1节 “羞辱文化”out了,用“内疚文化”激发自我驱动
  • 让他干自我实现的事
  • 让他成为一个有完整软技能的社会人,实现职业化
  • 用超出预期的信任实现他的自我管理
  • 让他拿到足够的利益
  • 第2节 游戏中高互动,开会时低能量
  • 上下阶梯法
  • How might we提问法
  • 第3节 他急着晚上“吃鸡”,无心加班
  • 让员工对时间有全权掌控感
  • 领导的表率作用
  • 不强制加班,但可以增加加班的吸引力
  • 尽一切努力帮助员工实现工作和生活的平衡
  • 第4节 他们的创造力全用在了表情包上吗
  • 第5节 我要成为一个会自我嘲讽的领导吗
  • 用民主化的扁平渠道传递信息和知识
  • 反馈节奏快,语言极度精练
  • 求你了,可以好玩一点吗?
  • 呆萌傻,加上一点点正能量,刚刚好
  • 结语
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出版方

磨铁图书

磨铁图书有限公司成立于2007年,是国内规模最大的大众类民营图书公司之一。磨铁图书是业内知名作者公认的最佳出版合作平台,目前公司已经签约王蒙、周国平、余秋雨、于丹、蒙曼、冯唐、南派三叔、当年明月、张德芬、今何在、阿桂、刘同、马东团队、白茶、郭斯特、使徒子、伟大的安妮、张悦然天下霸唱、雷米、Priest等众多业内知名作家。几乎涵盖所有类型的畅销小说作者和他们的作品。