心理学
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108千字
字数
2020-05-01
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主编推荐语
专业透彻的案例拆解,20种明确可操作可验证的获得影响力的方法,帮你快速提升影响力。
内容简介
你想要拥有自己的影响力吗?不管做什么事,都能用别人乐于接受的方式,达成自己想要的结果?
影响客户:当你面前坐的是一位难搞的客户,你如何在3小时的谈判后扭转局势,顺利拿下这个单子?
影响老板:当你倍感压力、夜不能寐,却依然被误解、被指责时,如何得到老板的支持?
影响同事:当你负责牵头一个大型活动时,如何让多个不同的部门通力配合,顺利完成任务?
影响家人:当你和父母(或伴侣)观念不合时,如何互相接受彼此对孩子的养育理念,让全家人通力配合、相互理解?
因为在你心里,拥有影响力,意味着要足够霸气、有权有钱、口才好、气势足?
不不,当你这样想时,你已经落入了“影响力”陷阱。
影响了百万女性的成长平台Momself创始人崔璀提出了“影响力”的底层思维——合作思维。
目录
- 版权信息
- 推荐序 以合作思维来认识老板和员工之间的关系
- 前言 我不需要变成谁,也能拥有自己的影响力
- 第1章 拥有影响力的前提,是建立合作思维
- 第2章 合作式倾听:时代的红利属于倾听者
- 第3章 共情能力:最高级也是最基础的一种人际能力
- 第4章 运用共情式沟通:从对立到站在一起,从僵局到合作
- 第5章 向上影响:跳出惯有的“考试思维”,实现自己的影响力
- 第6章 向上管理:找到老板的核心需求,搞定不可能完成的任务
- 第7章 对抗“杏仁核绑架”,正确地应对他人的批评
- 第8章 积极询问加反馈:从“害怕批评”到“用好批评”
- 第9章 提出需求有三大“坑”,避开它们的前提是正视自己
- 第10章 说对需求,才能达成真正的合作
- 第11章 如何提出批评,但又能让人舒服地接受
- 第12章 合作式批评:因人而异,采取不同的反馈方式
- 第13章 精准表达:金字塔沟通法,帮你说对话,每天节约2小时
- 第14章 知识的诅咒:找到对方的“信息缺口”,实现沟通同频
- 第15章 故事思维:用感官化的语言还原现实
- 第16章 得体有效的拒绝,可以实现更高级的合作
- 第17章 利用“黑色想象”,巧妙拒绝:“接一半,扔一半”
- 第18章 逆向影响力:冲突不是合作的终点
- 第19章 直面冲突,用冲突解决冲突
- 第20章 A+B=C:摒弃非黑即白的思维模式,在矛盾中实现共赢
- 后记 现在,发挥你的影响力吧!
- 影响力在线课程学员感悟
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出版方
中信出版集团
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