互联网
类型
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153千字
字数
2019-12-01
发行日期
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主编推荐语
上百个阿里运营实操技巧分享，快速提升运营能力。全面了解运营岗位，系统讲述运营人员职业成长路径。
内容简介
阿里运营之所以“牛”，主要有以下三点原因：一是健全的运营人员培养、成长、进阶体系；二是运营策略与业务深度贴合；三是极致、高效的执行力。
本书以阿里运营为切入点，为读者揭开了互联网运营的神秘面纱。全书共９章，深入浅出地阐述了运营的概念，介绍了运营人员必备的能力和素质，并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块，系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论，还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例，形成了一套实用的互联网运营方法论，让读者能够快速理解并上手实操。
本书还结合作者在阿里的工作经历，对运营人员的职业规划和行业的未来进行了深入探讨。如果你是刚入行的新人，相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法，并从中提炼出自己的运营思维。如果你是运营人员，相信本书能为你提供一些新的视角，带来一些新的启发。
目录
- 版权信息
- 序言
- 第一部分 揭开互联网运营的神秘面纱
- 第1章 什么是互联网运营
- 1.1 盘点BAT在互联网的布局
- 1.2 阿里的“老运营”和“新运营”区别何在
- 1.3 互联网从业者，该如何理解“运营”这件事
- 1.4 在互联网企业，如何区别运营、营销和产品
- 第2章 高级运营和普通运营有哪些区别
- 2.1 同样工作三年，为何我是运营总监，你还在打杂
- 2.2 普通运营人员和高级运营人员有何不同
- 2.3 让自己具备策略运营与操盘能力
- 2.4 高级运营人员的多元触角
- 2.5 全栈运营，才是运营的未来
- 第二部分 如何做互联网运营
- 第3章 内容运营：如何通过内容打造产品调性
- 3.1 困境：刷屏的内容时代已经结束，如何破局
- 3.2 迭代：内容运营的双K转化和10C要素
- 3.3 重构“3步走”策略，搭建完善的内容运营框架
- 3.4 实战：4大要点，让你写出“10W+”爆文
- 3.5 进阶：内容运营终级法则——将内容打造成企业核心竞争力
- 3.6 阿里内容运营“兵法”：定位调性+数据+品牌+人才
- 第4章 社交化运营：社交电商爆发期已到，如何利用“关系”快速获客
- 4.1 熟人卖货逻辑是否可行
- 4.2 运营人员必须知道的两种模式：强关系电商+弱关系电商
- 4.3 阿里新玩法：淘客+微商，打造人人可参与的社区化电商
- 4.4 社交电商始于组织建设，成于团队发展
- 第5章 活动运营：如何做一场“刷屏级”活动
- 5.1 不懂活动策划，就别说你会运营
- 5.2 如何操盘一场全网联动的线上活动
- 5.3 四个支点，撬动用户的参与意愿
- 5.4 以拉新为目的的活动该如何做
- 5.5 如何办一场合格的线下活动?突发事件来袭，如何处理
- 5.6 “双11”来了，三招教你如何实现流量转化
- 第6章 精细化运营：如何在流量黑产横行的时代引爆产品增长
- 6.1 精细化运营是对技术的追求，还是产品的不挽留
- 6.2 精细化运营的三个维度：人群、场景、流程
- 6.3 如何进行用户分层，实现精细化运营
- 6.4 B端运营：如何设计客户分级体系来实现精细化运营
- 6.5 “千人千面”的精细化运营是一个大趋势
- 第7章 全渠道运营：如何充分挖掘利用渠道资源
- 7.1 为什么需要全渠道运营
- 7.2 全渠道，不是什么渠道都做
- 7.3 全渠道运营策略：全方位打造品牌
- 7.4 如何提升渠道使用ROI
- 第三部分 做好自己的战略规划
- 第8章 运营总监的战略规划
- 8.1 运营总监的职责与良好工作习惯
- 8.2 运营总监的高效能团队管理艺术
- 8.3 运营总监必须要为团队解决的六大问题
- 8.4 ToB企业的互联网运营工作如何做
- 第9章 行业思考：3-5年后，运营的未来在哪里
- 9.1 未来几年，什么样的运营人员最受互联网企业欢迎
- 9.2 运营人员应该怎样规划自己的职业发展道路
- 9.3 以阿里平台看未来互联网运营的发展
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
