4.2 用户推荐指数
商业
类型
不可朗读
语音朗读
51千字
字数
2021-01-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
烤串连锁店“鸟贵族”统一价280日元,这背后的秘密是什么?
内容简介
经常有人会问为什么鸟贵族使用的鸡肉都是日本国产鸡肉,而且花功夫在店铺现场烤制,却可以以280日元的价格提供呢?为什么可以以店内商品280日元的均一价,发展店铺至300家,并且还在增长?
作为创始人的作者认为,虽然是280日元均一价,但如果店铺没有实现舒适的用餐环境,没有保证料理的品质,再便宜顾客也不会光顾,鸟贵族为了让更多的顾客成为店铺的粉丝,创业26年以来从未动摇的是“用服务和品质感动顾客”的信念。本书就介绍了鸟贵族的经营理念和基于理念的经营方法。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 改变世界的信念“统一价280日元”
- ◉始终沉醉在“自我陶醉中”的鸟贵族正在作为一家烤串店改变着世界
- ◉“自我梦想=公司利益=社会贡献”——我们矢志不渝的准则
- ◉“鸟贵族,一直到永远”——我们怀揣着梦想启程了
- ◉开拓新的市场。这份决心的背后是“门可罗雀的那些天”
- ◉“统一价280日元的理由”——便宜并不意味着一定大卖
- ◉我们的经营之魂——用自己想要的价格推出自己想要推出的菜品
- ◉决不参与价格竞争这种恶性商战——我们的竞争对手只有我们鸟贵族自己
- 第2章 “统一价280日元,低价却美味”的秘密
- ◉质疑声一:鸡肉会不会是从国外进口的廉价货?
- ◉质疑声二:鸡肉串该不会是事先穿好的吧?
- ◉营业效率≤顾客的笑脸。即便是成本变高也当有所坚持
- 【秘诀1】不开展多栖产业
- ◉正是因为极度明确希望销售的物品,才获得顾客如此多的支持
- ◉坚持单一产业才能够保证高品质产品的供应
- 【秘诀2】精简菜单
- 【秘诀3】不和其他同行竞争
- 【秘诀4】超脱行业范围,定期考察有价值的竞争对手
- 【秘诀5】通过“地产地销”来实现产品质量高且成本低
- 【秘诀6】不强制消费开胃菜
- 【秘诀7】舍弃所谓的“炭火烧烤原则”
- 【秘诀8】与快餐相媲美的上菜速度——提高顾客流动率
- 【秘诀9】在不影响店铺经营的方面削减开支
- 【秘诀10】非营利部门,即使是总部办公室也不能浪费钱
- 【秘诀11】保证适当的员工数——淘汰不必要的员工也是增加利润的源泉
- 【秘诀12】在东京,哪怕是阁楼或者地下室也有店铺。即便是地狱门口也可以开店
- 第3章 “我们是鸟贵族人”企业自豪感的培养法则
- ◉“我们是鸟贵族人”
- ◉我们不是做酒水生意。首先从定义好公司的路线开始
- 【法则1】工作中不喝酒,也不陪酒
- 【法则2】从拥有3家连锁店开始就加入社会保险
- 【法则3】避免过劳,避免低薪水
- 【法则4】一切的判断标准就是“好和坏”
- 【法则5】培养能把理所当然的事理所当然地做好的人
- 【法则6】决不让没有做人原则的人任职管理岗
- 【法则7】用自己的语言来阐述什么是“自我陶醉”和“志向”
- 【法则8】在店内培养“自我陶醉”精神,加深与企业间的牵绊
- 【法则9】对在店里负责穿串的钟点工们也普及企业理念
- 【法则10】从不录用那些无法赞同企业文化的人
- 【法则11】保证员工的培养和评价系统公开透明
- 【法则12】就算员工增多,也要一个个认真对待——面对面地交流
- 【法则13】重视每一个员工的灵感——通过邮件征集改善方案
- 第4章 “美味且统一价280日元”是鸟贵族连锁经营的铁则
- ◉坚持菜品低价化、服务高效化的连锁经营方针不动摇
- ◉从个体经营到连锁发展
- ◉从创业初期就胸怀连锁店数量达到1000家的野心
- ◉只有10家店的话,人和物都能事无巨细地掌控
- ◉拥有超过100家店的话,就必须制定保证营业质量的统一经营战略
- 【铁则1】坚守统一经营指南,保证菜品系统化
- 【铁则2】每家店铺都可自行开发特色菜单
- 【铁则3】我们的信念“坚守不变的味道”
- 【铁则4】尽量避免因管理不到位而造成的经营风险
- 【铁则5】和其他的连锁加盟店携手同行
- 【铁则6】珍惜每一个志同道合的伙伴
- 【铁则7】进军未知的领域时需要适度变通
- 第5章 向2000家店铺的目标奋进
- ◉参照其他店铺,快速开店
- ◉居酒屋的经营环境相当残酷。必要时,可考虑开拓新市场
- ◉业界的界限越来越模糊。正因如此,我们才要进步更多
- ◉从2016年起开拓海外新市场
- ◉使当地的人们享受到更多的美食,在海外我们也能“自我陶醉”
- ◉开拓海外市场不分早晚
- ◉与梦想同行,立足现代,撰写未来
- ◉下一届董事长,贤者任之。愿企业屹立不倒
- ◉追梦一生,愿自己能带着对梦想的执着和不甘走到生命的尽头
- 著者介绍
展开全部
出版方
东方出版社
东方出版社作为人民出版社的副牌,创建于1986年,专注于高品质的经济管理、励志和健康类图书的出版,并利用人民出版社的优势资源和发行渠道,成功占据了中国大陆地区同类书籍出版市场的三强席位。