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主编推荐语

一本书看尽管理学百年经典。

内容简介

管理学诞生近百年来,涌现出了众多大师级人物,其远见卓识、深刻见地,为管理理论的发展和完善作出了巨大的贡献。《管理思想百年脉络:影响世界管理进程的百名大师(第3版)》从中精选了130位影响世界管理进程的大师,以人物介绍为主线,全面阐述了大师们的主要观点,从时间和学派两个维度构建了管理思想百年脉络图,展现了一个世纪以来管理思想的发展历程,旨在帮助读者准确把握现代管理思想的演变脉络,了解现代管理理论、学派及其主要代表人物,使读者对管理理论有一个全面、系统的认识。《管理思想百年脉络:影响世界管理进程的百名大师(第3版)》特别适合EMBA、MBA、MPA学员以及在各类组织中从事管理工作的人士阅读,亦可供各类院校中从事管理学教学的教师以及学生学习参考之用。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 19世纪末20世纪初管理思想
  • 1.弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W.Taylor)
  • 一、提高生产率和科学管理原则
  • 二、作业管理
  • 三、职能化管理和例外原则
  • 四、精神革命
  • 2.卡尔·G·巴思(Carl G.Barth)
  • 一、巴思计算尺
  • 二、巴思与科学管理运动
  • 3.亨利·L·甘特(Henry L.Gantt)
  • 一、发明了用于生产控制的甘特图
  • 二、提出了计件奖励工资制
  • 三、强调加强工人培训以养成“工业的习惯”和重视改进领导方式
  • 4.弗兰克·B·吉尔布雷思(Frank B.Gilbreth) 莉莲·莫勒·吉尔布雷思(Lillian Moller Gilbreth)
  • 一、动作研究和动作经济原则的提出
  • 二、疲劳研究
  • 三、强调进行制度管理
  • 四、探讨了工作、工人和环境之间的相互影响
  • 五、重视管理人员发展计划和企业中人的因素
  • 5.哈林顿·埃默森(Harrington Emerson)
  • 一、提出直线—参谋组织形式
  • 二、提高效率的12项原则
  • 三、奖励工资制度
  • 6.莫里斯·库克(Morris Cooke)
  • 一、把科学管理原理应用于高等学校管理
  • 二、把科学管理原理应用于市政管理
  • 三、重视人的因素,在劳资关系的处理上取得了较好的成就
  • 7.亨利·法约尔(Henri Fayol)
  • 一、区分了“经营”与“管理”,并强调了管理的普遍性
  • 二、管理的5项职能
  • 三、管理的14项原则
  • 四、管理人员的素质与能力分析
  • 五、提出管理教育和创立管理理论的必要性和重要性
  • 8.马克斯·韦伯(Max Weber)
  • 一、理想的官僚制及其特点
  • 二、权力的分类
  • 三、理想的官僚制的管理制度
  • 9.亨利·福特(Henry Ford)
  • 一、首创大规模汽车装配流水线
  • 二、标准化和简单化生产
  • 三、消费者第一的营销观
  • 四、实行高工资加福利制度
  • 五、独特的管理观
  • 六、提倡慈善的生产性
  • 10.雨果·孟斯特伯格(Hugo Munsterberg)
  • 一、工业心理学
  • 二、理论心理学
  • 三、司法心理学
  • 四、美学心理学
  • 五、社会心理学
  • 11.玛丽·帕克·福莱特(Mary Parker Follett)
  • 一、群体原则
  • 二、通过利益整合解决冲突
  • 三、关于权力和权威
  • 四、通过协作和控制来达到目标
  • 五、领导的基础是领导者和被领导者的相互影响
  • 12.拿破仑·希尔(Napoleon Hill)
  • 一、积极的心态(PMA黄金定律)
  • 二、明确的目标
  • 三、多走些路
  • 四、正确的思考方法
  • 五、高度的自制力
  • 六、培养领导才能
  • 七、建立自信心
  • 八、迷人的个性
  • 九、创新制胜
  • 十、充满热忱
  • 十一、专心致志
  • 十二、富有合作精神
  • 十三、正确看待失败
  • 十四、永葆进取心
  • 十五、合理安排时间和金钱
  • 十六、保持身心健康
  • 十七、养成良好的习惯
  • 20世纪30—40年代管理思想
  • 13.乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo) 弗里茨·J·罗特利斯伯格(Fritz J.Roethlisberger)
  • 一、霍桑实验
  • 二、人际关系学说的建立
  • 三、霍桑实验的影响及应用
  • 14.戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)
  • 一、提出了处理人际关系的几条原则
  • 二、塑造优良的特质
  • 三、完全主宰自己
  • 四、处理忧虑的方法
  • 15.切斯特·I·巴纳德(Chester I.Barnard)
  • 一、组织协作系统论
  • 二、权威接受论
  • 三、组织决策论
  • 四、组织平衡论
  • 五、经理人员的职能
  • 六、领导的性质
  • 16.林德尔·F·厄威克(Lyndall F.Urwick)
  • 一、古典管理理论的系统化
  • 二、组织理论
  • 三、管理史方面的成就
  • 四、管理教育方面的贡献
  • 17.卢瑟·H·古利克(Luther H.Gulick)
  • 一、七项管理职能
  • 二、部门划分的原则
  • 三、十条管理原则
  • 18.詹姆斯·D·穆尼(James D.Mooney)
  • 一、关于组织与组织效率
  • 二、关于冲突管理
  • 19.拉尔夫·C·戴维斯(Ralph C.Davis)
  • 一、戴维斯管理思想发展的四个阶段
  • 二、有机职能
  • 三、强调管理哲学的重要性
  • 20.库尔特·勒温(Kurt Lewin)
  • 一、场论
  • 二、群体动力学
  • 三、领导风格的类型
  • 四、组织变革三阶段理论
  • 20世纪50年代管理思想
  • 21.亚伯拉罕·H·马斯洛(Abraham H.Maslow)
  • 一、需求层次理论
  • 二、基本需求的满足程度
  • 三、自我实现
  • 22.弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)
  • 一、双因素理论
  • 二、工作丰富化理论
  • 23.戴维·麦克利兰(David McClelland)
  • 一、成就激励理论
  • 二、成就需求培养方式
  • 三、“A型动机”的人及其性格特征
  • 四、权力的两面性观点
  • 五、素质冰山模型
  • 24.道格拉斯·M·麦格雷戈(Douglas M.McGregor)
  • 一、X理论
  • 二、Y理论
  • 25.伯尔霍斯·弗雷德里克·斯金纳(Burrhus Frederic Skinner)
  • 一、操作性条件反射
  • 二、强化理论
  • 三、教学机器与程序教学
  • 四、行为塑造
  • 26.哈罗德·孔茨(Harold Koontz)
  • 一、对管理和管理过程的界定
  • 二、管理理论的丛林
  • 27.罗伯特·坦南鲍姆(Robert Tannenbaum) 沃伦·H·施密特(Warren H.Schmidt)
  • 一、领导方式的类型
  • 二、几个关键问题
  • 三、领导方式的选择
  • 四、领导行为连续体理论修正
  • 28.彼得·F·德鲁克(Peter F.Drucker)
  • 一、开创现代组织与管理学
  • 二、目标管理
  • 三、经理人员的两大任务和五项工作
  • 四、有效的管理者
  • 五、事业理论
  • 六、关于战略规划
  • 七、绩效精神
  • 八、创新与企业家精神
  • 九、知识管理
  • 29.赫伯特·A·西蒙(Herbert A.Simon) 詹姆斯·G·马奇(James G.March)
  • 一、决策是管理的核心
  • 二、决策的过程
  • 三、有限理性理论
  • 四、决策过程中的信息问题
  • 五、决策的准则和标准
  • 六、程序化决策与非程序化决策的划分
  • 七、决策与建立组织机构的联系
  • 30.克里斯·阿基里斯(Chris Argyris)
  • 一、不成熟—成熟理论
  • 二、行动科学理论
  • 三、组织防卫与双环学习
  • 31.诺斯科特·帕金森(Northcote Parkinson)
  • 一、机构膨胀定律
  • 二、组织瘫痪定律
  • 三、琐事定律
  • 四、办公楼定律
  • 20世纪60年代管理思想
  • 32.伊戈尔·安索夫(Igor Ansoff)
  • 一、战略管理——PEST分析框架
  • 二、协同与战略决策模型
  • 三、安索夫矩阵
  • 四、安索夫战略范式要点
  • 33.阿尔弗雷德·D·钱德勒(Alfred D.Chandler)
  • 一、结构跟随战略
  • 二、看得见的手
  • 三、组织能力是工业资本主义的原动力
  • 34.肯尼思·R·安德鲁斯(Kenneth R.Andrews)
  • 35.特德·列维特(Ted Levitt)
  • 一、主导公司的是营销而不是产品
  • 二、企业衰退的缘由
  • 三、营销与推销的区别
  • 四、全球化时代的营销观
  • 36.菲利普·科特勒(Philip Kotler)
  • 一、营销管理的界定及意义
  • 二、营销战略与战术
  • 三、营销创新
  • 四、社会营销
  • 37.杰伊·W·洛希(Jay W.Lorsch) 保罗·R·劳伦斯(Paul R.Lawrence)
  • 一、组织结构理论
  • 二、超Y理论
  • 38.弗里蒙特·E·卡斯特(Fremont E.Kast) 詹姆斯·E·罗森茨韦克(James E.Rosenzweig)
  • 一、组织与管理的背景
  • 二、关于管理价值观的分析
  • 三、系统观念和权变观念
  • 四、环境超系统
  • 五、组织目标与价值子系统
  • 六、工艺技术、组织结构与设计
  • 七、社会心理学系统
  • 八、管理系统
  • 九、比较分析与权变观
  • 十、组织变革
  • 十一、未来的组织与管理
  • 39.埃尔伍德·斯潘塞·伯法(Elwood Spencer Buffa)
  • 一、生产系统的决策
  • 二、生产管理系统
  • 三、生产管理的分析方法
  • 四、生产系统的设计
  • 五、生产的计划与控制
  • 40.沃伦·G·本尼斯(Warren G.Bennis)
  • 一、对官僚制的批判
  • 二、组织发展理论
  • 三、领导理论
  • 41.琼·伍德沃德(Joan Woodward)
  • 42.斯坦利·E·西肖尔(Stanley E.Seashore)
  • 一、评价标准的分类
  • 二、指标层次体系
  • 三、行为学标准的特征
  • 四、可供选择的理论方法
  • 43.维克多·H·弗鲁姆(Victor H.Vroom)
  • 一、期望理论
  • 二、领导者—参与模型及其发展
  • 44.约翰·斯塔西·亚当斯(John Stacey Adams)
  • 45.莱曼·W·波特(Lyman W.Porter) 爱德华·E·劳勒(Edward E.Lawler)
  • 46.伦西斯·利克特(Rensis Likert)
  • 一、新型管理系统
  • 二、领导风格理论
  • 三、利克特量表
  • 47.罗伯特·R·布莱克(Robert R.Blake) 简·S·默顿(Jane S.Mouton)
  • 48.弗雷德·E·菲德勒(Fred E.Fiedler)
  • 一、领导权变理论
  • 二、认知资源理论
  • 49.保罗·赫塞(Paul Hersey) 肯·布兰查德(Ken Blanchard)
  • 50.欧内斯特·戴尔(Ernest Dale)
  • 一、比较方法
  • 二、对各大公司的具体研究结果
  • 51.阿尔弗雷德·P·斯隆(Alfred P.Sloan)
  • 一、创建事业部制 ——“集中决策、分散经营”
  • 二、市场策略与竞争
  • 三、人力资源管理经验
  • 52.劳伦斯·彼得(Laurence Peter)
  • 一、彼得原理
  • 二、彼得原理的“例外”
  • 三、不称职的类型和表现
  • 四、彼得处方
  • 53.哈罗德·H·凯利(Harold H.Kelley)
  • 一、归因理论
  • 二、社会交换理论
  • 三、人际互倚理论
  • 54.小托马斯·J·沃森(Thomas J.Watson Jr.)
  • 一、确立并发展IBM组织文化
  • 二、产业升级与组织结构变革
  • 三、用人原则与特点
  • 四、五条成功经验
  • 20世纪70年代管理思想
  • 55.亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)
  • 一、关于经理工作角色
  • 二、关于战略管理
  • 三、关于管理教育
  • 56.埃里奥特·杰奎斯(Elliott Jaques)
  • 一、杰奎斯法则
  • 二、判断时距法
  • 三、组织理论
  • 四、人际关系的经济价值
  • 五、中年危机论
  • 57.罗伯特·汤赛德(Robert Townsend)
  • 一、提出成功者的十条要求
  • 二、批判现代组织的弊病
  • 三、倡导授权和参与式管理
  • 四、批评哈佛商学院与咨询顾问
  • 58.小埃弗里尔·E·亚当(Everill E.Adam Jr.) 罗纳德·J·埃伯特(Ronald J.Ebert)
  • 一、管理理论和管理方法的变迁
  • 二、生产制造系统理论
  • 59.克莱顿·P·阿尔德弗(Clayton P.Alderfer)
  • 一、三种需求及特点
  • 二、“挫折—倒退”原理
  • 三、需求越级出现
  • 60.阿尔伯特·班杜拉(Albert Bandura)
  • 一、关于行为的习得过程
  • 二、交互决定论
  • 三、自我调节理论
  • 四、自我效能理论
  • 61.罗伯特·豪斯(Robert House) 特伦斯·米切尔(Terence Mitchell)
  • 一、领导者行为
  • 二、下属的权变因素
  • 三、环境的权变因素
  • 四、路径—目标理论的机制
  • 五、路径—目标理论的发展
  • 62.亚伯拉罕·扎莱兹尼克(Abraham Zaleznik)
  • 63.罗伯特·L·卡茨(Robert L.Katz)
  • 一、管理人员应具有的技能(孔茨)
  • 二、工业产品的销售计划(阿姆斯)
  • 三、超Y理论(莫尔斯、洛希)
  • 四、制造部门 ——公司战略中缺少的一个环节(斯金纳)
  • 五、根据需求计划控制库存(赛斯顿)
  • 六、今日企业组织的样板(德鲁克)
  • 七、赢得员工献身于企业的战略(沙文)
  • 64.丹尼尔·A·雷恩(Daniel A.Wren)
  • 一、早期管理思想
  • 二、科学管理时代
  • 三、社会人时代
  • 四、现代
  • 65.布鲁斯·亨德森(Bruce Henderson)
  • 一、波士顿矩阵
  • 二、经验曲线
  • 三、三四规则矩阵
  • 66.杰克·特劳特(Jack Trout)
  • 一、营销定位
  • 二、特劳特战略观
  • 67.弗雷德·卢桑斯(Fred Luthans)
  • 一、权变管理理论
  • 二、有效的管理者与成功的管理者
  • 20世纪80年代管理思想
  • 68.威廉·G·大内(William G.Ouchi)
  • 一、Z理论
  • 二、M型社会理论
  • 69.理查德·坦纳·帕斯卡尔(Richard Tanner Pascale)
  • 一、7S结构
  • 二、职业峰顶危机
  • 三、走动式管理
  • 70.W·爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming)
  • 一、戴明的贡献
  • 二、戴明的主要管理思想
  • 三、戴明学说的核心
  • 71.约瑟夫·M·朱兰(Joseph M.Juran)
  • 一、大质量观
  • 二、质量管理“二八法则”
  • 三、质量环
  • 四、朱兰三部曲
  • 五、突破历程
  • 72.阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)
  • 一、未来的冲击
  • 二、第三次浪潮
  • 三、权力的转移
  • 73.约翰·奈斯比特(John Naisbitt)
  • 一、发展大趋势
  • 二、新人类观
  • 三、定见
  • 四、中国大趋势
  • 74.约翰·H·邓宁(John H.Dunning)
  • 一、国际生产折中理论
  • 二、投资发展周期理论
  • 75.吉尔特·霍夫斯泰德(Geert Hofstede)
  • 一、文化的洋葱模型
  • 二、文化差异的五个维度
  • 三、测量组织文化的六个维度
  • 76.汤姆·彼得斯(Tom Peters) 罗伯特·H·沃特曼(Robert H.Waterman)
  • 一、卓越公司的八大特质
  • 二、变革思想
  • 三、对人的认识
  • 77.埃德加·H·沙因(Edgar H.Schein)
  • 一、关于组织文化
  • 二、“复杂人”假设
  • 三、职业锚理论
  • 四、过程咨询
  • 78.查尔斯·汉迪(Charles Handy)
  • 一、四种管理文化
  • 二、三种组织形式
  • 三、悖论的平衡方法
  • 四、组合式职业
  • 五、经理人教育国际比较研究
  • 79.罗莎贝丝·摩丝·坎特(Rosabeth Moss Kanter)
  • 一、坎特法则
  • 二、后创业者时代的管理原则
  • 三、企业管理五论
  • 80.伊查克·爱迪斯(Ichak Adizes)
  • 一、企业生命周期
  • 二、管理在企业生命周期中的角色
  • 三、企业文化变革和组织变革
  • 81.斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P.Robbins)
  • 一、关于管理学
  • 二、关于组织行为学
  • 82.约翰·P·科特(John P.Kotter)
  • 一、关于领导
  • 二、关于组织变革
  • 83.迈克尔·E·波特(Michael E.Porter)
  • 一、三种基本竞争战略
  • 二、五力模型
  • 三、价值链
  • 四、钻石模型
  • 五、产业集群理论
  • 84.大前研一(Kenichi Ohmae)
  • 一、日本式竞争战略的特点
  • 二、四种战略方法与四个战略面向
  • 三、战略三角
  • 四、全球化战略的五个阶段
  • 五、M型社会
  • 六、中国经济研究及预测
  • 85.松下幸之助(Konosuke Matsushita)
  • 一、回报社会与客户至上的服务思想
  • 二、经营理念及实践
  • 三、人才管理思想及实践
  • 86.盛田昭夫(Akito Morita)
  • 一、精于营销,品牌第一
  • 二、价格U形曲线
  • 三、勇于创新,以新产品带动市场
  • 四、提倡家庭化意识,调动员工积极性
  • 五、善砌“石墙”,充分发挥每个人的能力
  • 六、实行内部晋升,激发员工潜能
  • 87.杰克·韦尔奇(Jack Welch)
  • 一、活力曲线
  • 二、无边界组织
  • 三、6σ管理
  • 四、群策群力计划
  • 五、企业成功的三个必备条件
  • 六、集权与分权相互统一
  • 七、学习型组织
  • 88.哈罗德·吉宁(Harold Geneen)
  • 一、重视分散化经营和推理式决策
  • 二、“木柴炉子烹饪”经营哲学
  • 三、主要经营观
  • 20世纪90年代以来管理思想
  • 89.冯斯·琼潘纳斯(Fons Trompenaars) 查尔斯·汉普顿 特纳(Charles Hampden-Turner)
  • 一、跨文化浪潮
  • 二、七个资本主义国家文化
  • 90.苏曼特拉·戈沙尔(Sumantra Ghoshal) 克里斯托弗·A·巴特利特(Christopher A.Bartlett)
  • 一、跨国公司的类型与管理
  • 二、个性化公司的特征与管理
  • 91.彼得·M·圣吉(Peter M.Senge)
  • 一、什么是学习的智障
  • 二、五项修炼突破学习智障
  • 92.鲍勃·特里克(Bob Tricker)
  • 一、董事的作用、职责和责任
  • 二、董事会的构成
  • 三、董事会的类型
  • 四、社团法人管理
  • 五、董事会面临的挑战
  • 六、关于公司治理
  • 93.梅雷迪思·贝尔宾(Meredith Belbin)
  • 一、团队角色理论
  • 二、超个体
  • 94.戴夫·尤里奇(Dave Ulrich)
  • 一、人力资源管理与人力资源管理者角色及其发展
  • 二、企业人力资源管理者技能
  • 三、无边界组织
  • 95.吉姆·柯林斯(Jim Collins) 杰里·I·波拉斯(Jerry I.Porras)
  • 一、基业长青
  • 二、从优秀到卓越
  • 三、再造卓越
  • 96.马文·鲍尔(Marvin Bower)
  • 一、咨询公司核心价值体系与专业价值观
  • 二、咨询业的职业原则
  • 三、领导特质论
  • 四、关于组织架构设计
  • 97.加里·哈默尔(Gary Hamel) C.K.普拉哈拉德(C.K.Prahalad)
  • 一、核心竞争力
  • 二、竞争未来
  • 三、战略意图
  • 四、管理创新
  • 五、穷人的财富
  • 98.金伟灿(W.Chan Kim) 勒妮·莫博涅(Renee Mauborgne)
  • 一、蓝海战略的含义
  • 二、蓝海战略的主要内容
  • 三、蓝海战略的六项原则
  • 99.尼尔·雷克汉姆(Neil Rackham)
  • 一、SPIN销售法
  • 二、合作竞争大未来
  • 100.野中郁次郎(Ikuj iro Nonaka)
  • 一、隐性知识与显性知识
  • 二、SECI模型和知识螺旋
  • 三、场(BA) ——知识创造的基地
  • 四、知识创造的五个阶段
  • 101.安妮·布鲁金(Annie Brooking)
  • 一、智力资本
  • 二、智力资本管理
  • 三、知识管理
  • 四、智力资本评估
  • 102.托马斯·H·达文波特(Thomas H.Davenport) 劳伦斯·普鲁萨克(Laurence Prusak)
  • 一、关于知识管理
  • 二、关于注意力管理
  • 三、关于知识员工管理
  • 103.克雷顿·M·克里斯特森(Clayton M.Christensen)
  • 一、颠覆性创新
  • 二、应对颠覆性技术的五个创新原则
  • 三、发现威胁与寻找机会
  • 104.贝思·罗杰斯(Beth Rogers)
  • 一、创造性的产品
  • 二、创造性的人与团体
  • 三、新产品突破
  • 四、产品概念
  • 五、产品质量标准
  • 六、无形产品
  • 七、产品的时间、空间和质量感
  • 八、核心产品的变化
  • 九、营销渠道
  • 105.戴维·帕卡德(David Packard)
  • 一、惠普之道
  • 二、走动式管理和开放式管理
  • 三、争取利润第一
  • 四、顾客服务
  • 五、注重创新
  • 六、团队、个体和人才培养
  • 七、组织管理
  • 106.郭士纳(Louis V.Gerstner)
  • 一、关注点
  • 二、现金流
  • 三、原则性领导
  • 四、以客户为导向
  • 五、从现实出发
  • 六、注重营销
  • 七、绩效工资
  • 八、执行
  • 九、激情
  • 107.安田龙平
  • 一、企业倒闭的主要原因
  • 二、企业资金不足的原因
  • 三、企业自行解体
  • 四、欠债支付原则和顺序
  • 108.史蒂芬·R·柯维(Stephen R.Covey)
  • 109.迈克尔·哈默(Michael Hammer) 詹姆斯·钱皮(James Champy)
  • 一、企业再造
  • 二、企业行动纲领
  • 三、企业X再造
  • 110.罗伯特·S·卡普兰(Robert S.Kaplan) 戴维·P·诺顿(David P.Norton)
  • 一、平衡计分卡的产生和发展
  • 二、平衡计分卡的框架及四个层面
  • 三、战略地图
  • 四、利用战略地图规划战役
  • 五、基于平衡计分卡的战略管理流程
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出版方

中国人民大学出版社

中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。