这是一本帮助读者摆脱情绪困扰的读物。内耗就是指内在的消耗，自己为难自己；而反内耗就是化解内心的冲突，不再让纠结、拖延、焦虑、自责等损耗自己的能量。本书的内容分成上、下两篇：上篇主要是帮助读者感知自己的情绪，不钻牛角尖，让情绪转个弯，开启低内耗的人生；下篇主要是帮助读者管理自己的情绪，分别从认知自己的角色效应、应对社交焦虑、亲密关系相处、职场工作等方面进行具体的讲解，从而帮助读者挣脱内耗的枷锁，提高自我价值，重获自在的生活。

内耗，简而言之，就是自我为难，自我耽误，这种内在的斗争与自我敌意往往源自外界的刺激所带来的小不快、小不甘、小不爽等负面情绪。这些情绪虽然可能短暂，但如果不加以控制，它们会潜伏在胸口，逐渐强化，最终引发内耗。当我们被这些坏情绪左右时，会变得极易冲动，失去理智。在工作中，我们时常看到因情绪失控而搞砸合作的情况；在生活中，也不乏因一时冲动而与人爆发激烈争吵的例子。心理学家指出，虽然好情绪在我们的生活中占据主导地位，但往往正是那一时的坏情绪，带来了意想不到的恶果。俗话说，“冲动是魔鬼”，如果不能有效管理情绪，那么即使只有 1% 的坏情绪，也可能导致 100% 的内耗。因此，为了应对现代社会的种种压力，我们不仅要保持身体健康，更要保持精神的健康与平衡。而要实现这一目标，就必须学会降低内耗。首先，我们需要认识到内耗的危害，了解它如何影响我们的工作和生活。其次，我们要学会控制自己的情绪，不让坏情绪左右我们的行为。当遇到挫折或困难时，要学会冷静思考，理性应对，而不是被情绪牵着鼻子走。此外，我们还可以通过积极的方式来降低内耗。比如，培养良好的生活习惯，保证充足的睡眠和适当的运动；寻找自己的兴趣爱好，让生活更加丰富多彩；与家人和朋友保持良好的沟通，分享彼此的快乐与烦恼。这些都有助于我们保持良好的心态，减少内耗。

当带有目的性地说话时，我们要注意两点：一是在接收别人的观点时，我们要综合发言者的立场和目标受众，然后深入地思考观点，并且保持大脑清醒和逻辑清晰，这样不容易沉浸式认同对方，或者狭隘地一味抵触；二是不仅在职场中或对外人说话要有目的性，跟亲近的人说话也不能忘了目的性。只有目标明确，才能思考出达到目标的最佳话术，进而减少情绪和冲动带来的内耗。