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103千字
字数
2015-11-01
发行日期
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主编推荐语
教你从零开始运营微店，让微店脱颖而出的解决方案。
内容简介
本书紧扣微店运营者的需求和痛点——如何为微店提高人气与成交量来展开，大量实战经验技巧，帮助微店用户快速实现盈利。
本书共分为10章，具体内容包括：“微商之路：成为一名合格的微商”“打造人气：微店赚钱的秘诀”“商品管理：让更多人看到你的宝贝”“商品优化：让宝贝更加吸引顾客”“店铺装修：让顾客从心动到行动”“促进销售：让买家快速下单的秘诀”“促销管理：为顾客提供增值服务”“销售管理：将客服服务做到极致”“客户管理：成功留住顾客的技巧”“微店推广：利用自有的推广功能”。
本书结构清晰、实战性强，主要适合想要开店或刚开店的新手卖家，让新手卖家掌握微店的营销技巧，同时也适合微店发展到一定阶段的老卖家，帮助老卖家突破瓶颈。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 微商之路：成为一名合格的微商
- 001 微商有哪些特点
- 002 微商在用哪些模式赚钱
- 003 微商有哪些创业思路
- 004 微商赚钱的核心思维是什么
- 005 怎样提升自己的名气
- 006 开一家属于自己的微店
- 第2章 打造人气：微店赚钱的秘诀
- 007 怎样打造线上人气
- 008 怎样打造线下人气
- 009 如何用内容吸引人气
- 010 朋友圈用词有哪些技巧
- 011 如何用图片吸引人气
- 012 如何给照片加标签来引流
- 013 如何利用文库来引流
- 014 如何利用问答式引流法
- 015 如何用红包引流
- 016 如何用QQ空间搜索引流
- 017 如何用百度贴吧来引流
- 第3章 商品管理：让更多人看到你的宝贝
- 018 宝贝描述的作用
- 019 怎样取个好标题
- 020 什么是宝贝关键词
- 021 如何做到图文结合
- 022 如何利用关联推荐
- 023 展示宝贝权威证书
- 024 展示买家真实评价
- 025 展示售后与质量保证
- 026 宝贝定价的要素
- 027 宝贝定价的技巧
- 第4章 商品优化：让宝贝更加吸引顾客
- 028 怎样用主图赢得客户
- 029 出色的商品图片
- 030 怎样描述宝贝细节
- 031 如何利用模特展示
- 032 如何裁剪图片大小
- 033 如何调整图片角度
- 034 如何调整图片曝光
- 035 如何添加图片水印
- 036 怎样添加图片边框
- 037 怎样快速抠取图像
- 第5章 店铺装修：让顾客从心动到行动
- 038 如何确定经营类型
- 039 如何收集装修素材
- 040 如何确定店铺风格
- 041 如何选择主色调
- 042 如何让店名更响亮
- 043 怎样使店标更有特色
- 044 怎样写店铺公告
- 045 怎样设计完美店招
- 第6章 促进销售：让买家快速下单的秘诀
- 046 怎么用优惠成交法
- 047 如何用选择成交法
- 048 如何用请求成交法
- 049 怎样用保证成交法
- 050 机会成交法怎么用
- 051 怎样用从众成交法
- 052 如何用赞美成交法
- 053 怎么用假设成交法
- 054 如何用利益汇总法
- 第7章 促销管理：为顾客提供增值服务
- 055 如何进行促销管理
- 056 如何进行折扣促销
- 057 如何使用一元秒杀
- 058 如何使用错觉折价
- 059 如何使用阶梯价格
- 060 如何使用限时抢购
- 061 如何设置临界价格
- 062 如何实现即买即赠、多买多赠促销
- 063 如何进行积分赠送
- 064 如何进行抽奖促销
- 065 包邮促销怎么用
- 066 还有哪些小众促销方式
- 067 如何刺激二次消费
- 第8章 销售管理：将客服服务做到极致
- 068 如何定位目标客户
- 069 了解用户有哪些需求
- 070 客服应具备哪些沟通技巧
- 071 如何做好售前和售中
- 072 售后的具体工作有哪些
- 073 怎样做好物流配送服务
- 074 如何应对各种类型的顾客
- 075 如何实施客户的关系管理
- 076 如何回复顾客的回复
- 077 如何从正反两面客观介绍商品
- 078 如何消除客户的顾虑
- 079 如何激发顾客的购买欲望
- 080 客服应具备哪些服务意识
- 第9章 客户管理：成功留住顾客的技巧
- 081 如何维护新老顾客
- 082 如何面对顾客投诉
- 083 如何处理店铺的中差评
- 084 用什么态度对待客户
- 085 如何利用用户反馈，促成新的消费
- 086 如何利用空间营销，增加曝光率
- 087 如何激发潜在客户的成交意向
- 088 如何提升顾客的购买率
- 089 如何打造精致的内容
- 090 如何用活动吸引粉丝
- 091 如何添加趣味游戏
- 092 如何利用CRM营销
- 093 如何对粉丝进行精准营销
- 第10章 微店推广：利用自有的推广功能
- 094 如何展开朋友圈推广
- 095 如何利用QQ进行推广
- 096 如何利用微博进行推广
- 097 如何利用贴吧进行推广
- 098 如何利用友情店铺推广
- 099 如何利用分成推广
- 100 如何利用口袋直通车推广
- 101 如何利用漂流瓶进行推广
- 102 如何利用附近的人进行推广
- 103 如何利用扫一扫进行推广
- 104 如何利用信息推送进行推广
- 105 如何利用摇一摇进行推广
- 106 如何设定标题关键词
- 107 如何设置有吸引力的橱窗图效
- 108 参考值，描述性宝贝
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
