4.2 用户推荐指数
管理学
类型
6.7
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68千字
字数
2019-11-01
发行日期
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主编推荐语
采用全图解形式解读7个通用提升领导力方法，3个典型类型小团队的个性管理方法，教你轻松带出高绩效小团队。
内容简介
团队氛围不和谐？总觉得自己的下属不好？下属总是不能“保质保量”“又快又好”地完成工作？很多都不了了之？下属工作不积极？老员工不学习、不上进？……管人的目的，是经过不同个体的手，完成集体想做的事。如何解决上述问题，激发员工的主观能动性是多数管理者面临的难题。本书的作者积累了十余年管理经验，其阐述的小团队管理的7个方法几乎涵盖了团队管理的各个方面，以实际场景和应对策略为背景，介绍了小团队管理者在实施管理的过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。
本书分为10章，主要内容包括识人和用人的方法、工作安排的方法、有效沟通的方法、高效开会的方法、团队激励的方法、适时的方法、下属培养的方法、销售型团队管理的方法、研发型团队管理的方法和生产型团队管理的方法。采取全图解与对话的形式，通俗易懂，工具和方法丰富，贴近实战，尤其适合团队管理者、中层管理者、项目管理者、创业者、管理咨询师、各级人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他对带团队感兴趣的人员阅读、使用。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 总序 成为管人的专家
- 前言
- 第1章 知人善任
- 1.1 传达善意
- 1.1.1 笑一笑十年少
- 1.1.2 十万个为什么
- 1.1.3 进度条有多重要
- 1.2 认识下属
- 1.2.1 没事多聊聊人生
- 1.2.2 哪里好，哪里不好
- 1.2.3 他没你想的那么差
- 1.3 人尽其才
- 1.3.1 诗和远方，想要哪个
- 1.3.2 跟着《西游记》学用人
- 1.3.3 抓少数优于抓多数
- 1.4 团队优化
- 1.4.1 赛马，而不相马
- 1.4.2 人多不一定力量大
- 1.4.3 唐僧为什么能做领导
- 第2章 工作安排
- 2.1 目标和计划
- 2.1.1 比方说，先赚它一个亿
- 2.1.2 不相信吗，我是认真的
- 2.1.3 当初的愿望实现了吗
- 2.2 布置工作
- 2.2.1 一遍听不明白，那我就说六遍
- 2.2.2 确认过眼神，不知道你想要啥
- 2.2.3 上月球还是拿业绩，选一个吧
- 2.3 工作汇报
- 2.3.1 我和时间有个约定
- 2.3.2 先称赞是个好习惯
- 2.3.3 生下来就会跑的是哪吒
- 第3章 有效沟通
- 3.1 有效聆听
- 3.1.1 紧睁眼，慢张嘴
- 3.1.2 然后，还有然后
- 3.1.3 心比耳朵更会听
- 3.2 信息互通
- 3.2.1 聊天的方式可以有一万种
- 3.2.2 打开窗子，让阳光照进来
- 3.2.3 “哦”“嗯”“呵呵”得看场合
- 3.3 安抚情绪
- 3.3.1 今天的罪，明天的泪
- 3.3.2 谁没个心情差的时候
- 3.3.3 硬碰硬是要出问题的
- 第4章 高效开会
- 4.1 明确目的
- 4.1.1 啥？又要开会啊？别闹了
- 4.1.2 人不来开不了会？开玩笑
- 4.1.3 到底想要什么？提前说清楚
- 4.2 划分类别
- 4.2.1 自上而下：说清楚重点
- 4.2.2 自下而上：把握住方向
- 4.2.3 全员参与：得出结果
- 4.3 输入输出
- 4.3.1 开一天的会，有意义吗
- 4.3.2 会开完之后，有结果吗
- 4.3.3 开那么多会，有价值吗
- 第5章 团队激励
- 5.1 激励
- 5.1.1 涨工资不是有效的激励
- 5.1.2 每个人心里都有杆秤
- 5.1.3 通过不公平实现公平
- 5.2 表扬
- 5.2.1 动几下嘴皮子，又不花钱
- 5.2.2 我很欣赏你的这股拼劲儿
- 5.2.3 听说，你有这方面的品质
- 5.3 批评
- 5.3.1 你这个行为我认为有待改进
- 5.3.2 多踩油门，少踩刹车
- 5.4 奖罚
- 5.4.1 对不起，这是你该做的
- 5.4.2 用法治代替人治
- 第6章 适时授权
- 6.1 授权前的准备
- 6.1.1 有多少爱可以重来
- 6.1.2 留二分之一的信任
- 6.1.3 把丑话说在前面
- 6.2 授权工作的控制
- 6.2.1 越检查，越信任
- 6.2.2 怎么样，拆开看
- 6.2.3 改进比评判更重要
- 6.3 授权后的评估
- 6.3.1 金无足赤，人无完人
- 6.3.2 总找员工的麻烦是没用的
- 6.3.3 知错能改，善莫大焉
- 第7章 培养下属
- 7.1 新员工培养
- 7.1.1 高手常来自傻瓜式培养法
- 7.1.2 听不懂？那就讲个故事吧
- 7.1.3 新手到高手是如何演化的
- 7.2 老员工培养
- 7.2.1 你是我们团队的希望
- 7.2.2 升职加薪不是万能的
- 7.2.3 你在哪，想去哪
- 7.3 接班人培养
- 7.3.1 我的未来不是梦
- 7.3.2 怎么选，有方法
- 7.3.3 成长啊，天天见
- 第8章 销售型团队的管理
- 8.1 稳定人心
- 8.1.1 你的烦恼我其实都懂
- 8.1.2 冲突是怎么产生的
- 8.1.3 为什么平白无故涨工资
- 8.2 提升业绩
- 8.2.1 提成差距越大，激励性越强
- 8.2.2 打不开新市场？有办法的
- 8.2.3 “比学赶超”可不只是句口号
- 8.3 把握市场
- 8.3.1 机会总是喜欢玩捉迷藏
- 8.3.2 谁说这件事和你没关系
- 8.3.3 是骡子是马拉出来遛遛
- 第9章 研发型团队的管理
- 9.1 项目管理
- 9.1.1 出了问题到底是谁的责任
- 9.1.2 秋后算账为什么很不高明
- 9.1.3 鱼与熊掌你到底想要哪个
- 9.2 创新和创意
- 9.2.1 那么多想法等待发掘
- 9.2.2 戴上帽子，说出想法
- 9.2.3 假如现在已经是未来
- 9.3 工艺升级
- 9.3.1 原来鱼骨头还有这用处
- 9.3.2 装上车轮，跑得更快
- 9.3.3 全局思维更容易解决问题
- 第10章 生产型团队的管理
- 10.1 风险防控
- 10.1.1 谁说风险不能被量化
- 10.1.2 不积跬步无以至千里
- 10.1.3 从喊口号到全员行动
- 10.2 质量管控
- 10.2.1 从此不要说不知道怎么做事
- 10.2.2 拒绝生产现场脏乱差
- 10.2.3 问题在于只管使用，不管保养
- 10.3 降低成本
- 10.3.1 当每个人都与此有关
- 10.3.2 你的意见对我非常重要
- 10.3.3 每个动作都意味着成本
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评分及书评
4.2
28个评分
给这本书评了4.0小有收获实践性比较强，适合中层小团队管理。
给这本书评了4.0看完一本书小团队的管理，没那么复杂
给这本书评了4.0实用的工具书花一周时间看完这本工具书，对团队管理有了新的认识。
出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
