4.0 用户推荐指数
管理学
类型
可以朗读
语音朗读
158千字
字数
2018-04-01
发行日期
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主编推荐语
《华为精准管理丛书》的基本意图是对华为管理的基本理念、方法进行系统的回应,并作为企业管理者普遍学习的工具,以及华为管理系统培训的工具。丛书中的每一本书都有着独特的视角,力求精度解读华为管理的理念与实践方法,为国内企业管理者提供所需的解决方案。
内容简介
本书按照团队管理的模块构成,系统化地解读了华为团队管理中的细节构成和精神内核,从团队管理中的团队气场、团队用人、人才训练、制度规范、内部沟通、团队协作、授权管理、创新进取、服务品质、激励关怀、内部优化、领导力这12个方面系统化地阐述了华为团队管理模式。本书充分挖掘了华为人在团队管理中的一点一滴,以及华为教父任正非的意志传承,读者不仅可以学习到华为独特的团队管理技术,还能够感受到企业领袖的风采。
目录
- 版权信息
- 作者简介
- 前言
- 第1章 团队气场
- 华为崛起背后的艰辛
- 以客户为中心,艰苦奋斗
- 坚持压强原则,力压一孔
- 紧盯目标客户,绝不放弃
- 从泥坑里爬出来的就是圣人
- 走出舒服区,到最需要的地方去
- 用“狼性精神”征服世界
- 第2章 团队用人
- 找最懂业务的人
- 关注人才的发展潜力
- 欣赏个体差异,用人所长
- 选好人才,更要用好人才
- 机会均等,舞台无限大
- 三优先、三鼓励政策
- 持续提高人均效益
- 华为人的团队自律宣言
- 第3章 人才训练
- 华为大学:将军的摇篮
- 走进华为大队训练营
- 专家是“打”出来的
- 一帮一,一对红
- 积极参与经验分享活动
- 展开自主学习活动
- 审视“短板”,弥补不足
- 不断选派骨干进修
- 第4章 制度规范
- 制度是一切管理的根
- 低效的背后是对规则的践踏
- 建立工作规范,保障工作品质
- 培养员工对规则的敬畏之心
- 领导做到了,员工才会遵守
- 不做人际关系的企业
- 用制度保障内部公平、公正
- 第5章 内部沟通
- 个人与团队的无缝对接
- 理解他人,实现双向沟通
- 及时反馈,让沟通更顺畅
- 强化文化认同,消除沟通障碍
- 善用高效率的会议交流
- “骂”是另一种大爱
- 用共同交流打破部门墙
- 第6章 团队协作
- 像狼群一样作战
- 以客户需求拉通前后端
- 建立面向市场的动态化组织
- 发挥项目计划的约束力
- 取长补短,发挥各自优势
- 胜则举杯相庆,败则拼死相救
- 给予下属思想关怀,缓解压力
- 无论何时何地都心系团队
- 第7章 授权管理
- 虚心承认下属的能力
- 敢于授权,让下属放心大胆地干
- 用人不疑,疑人不用
- 授权后要有监督
- 管理者要承担责任
- 让听得见炮声的人做决策
- 试点“少将连长”
- 公平、公正地评价下属
- 第8章 创新进取
- 围绕客户需求持续创新
- 竞争对手是最好的老师
- 在现有成果上持续创新
- 组织创新和管理创新也要跟上
- 用鸡毛掸子掸掉思想灰尘
- 20%的差距很容易被追上
- 第9章 服务品质
- 蕴诚于心,取信于客户
- 第一时间全力响应客户问题
- 在细节上展示华为人的用心
- 用标准化服务提升客户满意度
- 服务客户,帮助客户商业成功
- 比客户多想一些,创造性服务
- 第10章 激励关怀
- 按贡献大小拿待遇
- 分配向优秀员工倾斜
- 分配富有挑战性的任务
- 提供体贴入微的福利待遇
- 以奋斗者为本,不让雷锋吃亏
- 适时关注和关怀一线员工
- 让大家感受集体的温暖
- 第11章 内部优化
- 强化自我批判精神
- 深化对自我批判的认识
- 召开“最差奖”大会,唤醒耻辱心
- 推动易职、易岗、易薪政策
- 用学习来驱逐盲区,指引方向
- 正视官僚习气的危害
- 带领团队不断清零,实现超越
- 第12章 领导力
- 带兵的班长会打枪
- 从研发员到管理者转身
- 从群众中来,到群众中去
- 猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡
- “唯贤是举”选拔领导干部
- 倡导直线干部负责制
- 不前进的干部要免职
- 参考文献
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。