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100千字 字数
2017-04-01 发行日期
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主编推荐语

20种微营销利器+100案例，助您征服营销难题，提升客户获取与订单成交！

内容简介

20多种微营销利器＋100多个微营销案例，帮您步步征服各类营销难题，加速客户获取，促成订单成交！本书顺应移动电商的大风，用丰富案例详细解析了如何利用微博、微信、二维码、社交分享、LBS、微视频、微电影、QQ、大数据、微O2O、微APP等新媒体微平台在企业和个人的营销中发挥巨大作用，从营销角度重新总结微媒体推广方法，帮助初涉微营销的企业和个人迅速掌握营销要领，实现营销效果的转化，重建营销和赚钱体系！

目录

  • 封面
  • 目录
  • 扉页
  • 版权
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 移动营销——移动“赢”天下
  • 1.1 移动时代来临
  • 1.1.1 实现精准营销
  • 1.1.2 实现线上线下
  • 1.1.3 满足用户需求
  • 1.1.4 消除沟通障碍
  • 1.2 如何做微营销
  • 1.2.1 目标精准定位
  • 1.2.2 高质内容产出
  • 1.2.3 完善客服体系
  • 1.2.4 推进互动营销
  • 1.3 用营销带动发展
  • 1.3.1 情感式移动营销
  • 1.3.2 体验式移动营销
  • 1.3.3 数据式移动营销
  • 第2章 移动互联网——深入革命年代
  • 2.1 认识移动营销的特点
  • 2.1.1 让企业稳定快速成长
  • 2.1.2 比传统宣传成本要低
  • 2.1.3 让持续关注成为可能
  • 2.1.4 让企业抓住用户痛点
  • 2.1.5 加速信息的精准传递
  • 2.2 移动互联网营销思维
  • 2.2.1 打造“极致”产品思维
  • 2.2.2 “借助东风”营销思维
  • 2.2.3 “分享”营销思维
  • 2.2.4 “互动”营销思维
  • 2.2.5 “用户为本”营销思维
  • 2.3 移动LBS营销的作用
  • 2.3.1 提高用户的黏性
  • 2.3.2 帮助商家进行推广
  • 2.4 如何做移动LBS营销
  • 2.4.1 明确自己的经营地点
  • 2.4.2 分享不同的更新信息
  • 2.4.3 重视评论区的作用
  • 2.4.4 签到活动推广其他门店
  • 第3章 口碑营销—高效的传播方式
  • 3.1 移动互联网思维下的口碑营销
  • 3.1.1 口碑效应的可信度高
  • 3.1.2 口碑营销的原则
  • 3.1.3 抓住口碑营销三大因素
  • 3.2 引发口碑效应的策略
  • 3.2.1 制造话题
  • 3.2.2 提出“痛点”
  • 3.2.3 给人新奇感
  • 3.2.4 讲述故事
  • 3.2.5 利益诱导
  • 3.2.6 具备实用性
  • 3.3 移动口碑营销的步骤
  • 3.3.1 制造吸人眼球的爆点
  • 3.3.2 利用爆点制造话题
  • 3.3.3 选择合适的传播渠道
  • 3.3.4 监控口碑的营销效果
  • 3.4 移动互联网的口碑营销案例
  • 3.4.1 美团：用口碑吸引消费者
  • 3.4.2 凡客：用贴心产品做出口碑
  • 第4章 活动营销——提高销量的法宝
  • 4.1 移动互联网的活动营销
  • 4.1.1 活动营销的优势
  • 4.1.2 如何打造有影响力的活动
  • 4.1.3 用饥饿营销策略做活动
  • 4.2 活动营销的5大形式
  • 4.2.1 抽奖营销活动
  • 4.2.2 签到营销活动
  • 4.2.3 红包营销活动
  • 4.2.4 打折营销活动
  • 4.2.5 预订营销活动
  • 4.3 移动互联网活动营销案例
  • 4.3.1 购买赠送活动：知名公众号推广
  • 4.3.2 奔驰：微博活动齐上阵
  • 第5章 事件营销——用事件吸引眼球
  • 5.1 移动互联网的事件营销
  • 5.1.1 事件营销的特点
  • 5.1.2 策划事件营销的要点
  • 5.1.3 解读新闻的特征
  • 5.1.4 策划有价值的新闻事件
  • 5.2 事件营销的运作策略
  • 5.2.1 明星策略
  • 5.2.2 借势策略
  • 5.2.3 合作策略
  • 5.2.4 主动策略
  • 5.2.5 公益策略
  • 5.2.6 实事策略
  • 5.3 事件营销的运作方法
  • 5.3.1 注册
  • 5.3.2 策划
  • 5.3.3 发布
  • 5.3.4 炒热
  • 5.3.5 分享
  • 5.3.6 媒体传播
  • 5.4 移动互联网事件营销案例
  • 5.4.1 冰桶挑战：公益与营销的完美结合
  • 5.4.2 伊利舒化：用“活力”嵌入世界杯
  • 第6章 “病毒”营销——以小博大的力量
  • 6.1 移动互联网的“病毒”营销
  • 6.1.1 “病毒”营销的核心
  • 6.1.2 “病毒”营销的主要特点
  • 6.1.3 “病毒”营销的基本要素
  • 6.1.4 “病毒”营销的步骤和流程
  • 6.1.5 “病毒”营销与口碑营销的不同之处
  • 6.1.6 打造“病毒”营销内容
  • 6.2 移动互联网的“病毒”营销案例
  • 6.2.1 多芬：视频短片“病毒”营销
  • 6.2.2 乐事：搜集创意薯片口味
  • 第7章 新媒体——互联网＋时代新营销
  • 7.1 新媒体入门知识
  • 7.1.1 新媒体的特征
  • 7.1.2 新媒体的分类
  • 7.2 新媒体运营思维
  • 7.2.1 互动思维
  • 7.2.2 娱乐思维
  • 7.2.3 平台思维
  • 7.2.4 渠道思维
  • 7.3 移动互联网＋新媒体：改变各大传统行业
  • 7.3.1 房地产：新媒体时代思维改变
  • 7.3.2 出版业：一场阅读的革命
  • 7.3.3 餐饮业：美味无需排队
  • 7.3.4 教育业：改变传统传播方式
  • 第8章 微博——随时随地分享
  • 8.1 微博入门知识
  • 8.1.1 微博平台进行营销的特点
  • 8.1.2 微博平台进行营销的优势
  • 8.2 关于微博营销的价值
  • 8.2.1 了解用户需求
  • 8.2.2 提供战略依据
  • 8.2.3 避免公关危机
  • 8.2.4 开展促销活动
  • 8.2.5 客户分类管理
  • 8.3 干货：微博营销的技巧
  • 8.3.1 平台大数据分析
  • 8.3.2 平台形象营销要点
  • 8.3.3 平台互动营销策略
  • 8.3.4 平台热点营销策略
  • 8.4 移动时代微博营销的案例
  • 8.4.1 可口可乐：情感营销和明星效应
  • 8.4.2 凡客：用活动吸引用户
  • 第9章 微视频——新时代的营销利器
  • 9.1 微视频入门知识
  • 9.1.1 微视频营销入门
  • 9.1.2 微视频营销的特点
  • 9.2 干货：微视频营销的技巧
  • 9.2.1 从标题和内容入手
  • 9.2.2 将视频放置平台首页
  • 9.2.3 用创意吸引用户
  • 9.2.4 兼具商业性和艺术性
  • 9.2.5 适当运用弹幕功能
  • 9.2.6 借助平台推广
  • 9.3 微视频营销的广告形式
  • 9.3.1 前置广告
  • 9.3.2 贴片广告
  • 9.3.3 浮层广告
  • 9.3.4 背景广告
  • 9.3.5 UGA视频植入式广告
  • 9.4 两大突出的视频营销技巧
  • 9.4.1 整合营销
  • 9.4.2 事件营销
  • 9.5 移动时代微视频营销的案例
  • 9.5.1 可口可乐：品味感觉视频广告
  • 9.5.2 加多宝：冠名《中国好声音》
  • 第10章 微电影——将品牌植入其中
  • 10.1 微电影入门知识
  • 10.1.1 微电影营销入门
  • 10.1.2 微电影营销的优势
  • 10.2 微电影营销的创作要素
  • 10.2.1 剧本
  • 10.2.2 视角
  • 10.3 干货：微电影营销技巧
  • 10.3.1 引发病毒式传播
  • 10.3.2 进行整合营销
  • 10.3.3 内容加深传播力度
  • 10.3.4 重视用户参与
  • 10.3.5 兼顾商业性和艺术性
  • 10.3.6 拓展营销类型
  • 10.4 移动时代微电影营销案例
  • 10.4.1 三星：将手机产品植入微电影
  • 10.4.2 别克：与优酷联手打造微电影
  • 第11章 微信营销——打造百万价值营销
  • 11.1 微信知识入门了解
  • 11.1.1 微信的特点
  • 11.1.2 微信对人们生活的影响
  • 11.2 不得不知的微信营销工具
  • 11.2.1 微信语音
  • 11.2.2 “摇一摇”
  • 11.2.3 漂流瓶
  • 11.2.4 朋友圈
  • 11.2.5 扫一扫
  • 11.2.6 附近的人
  • 11.3 干货：微信营销技巧
  • 11.3.1 对目标群体准确定位
  • 11.3.2 抢红包策略
  • 11.3.3 朋友圈营销
  • 11.3.4 创意内容营销
  • 11.4 移动时代微信营销案例
  • 11.4.1 糯米酒：打造每月近5万元的销售额
  • 11.4.2 校园创业：微信平台水果销售
  • 第12章 微信公众平台——打造超级人际关系
  • 12.1 微信公众平台入门知识
  • 12.1.1 微信公众平台的类型
  • 12.1.2 微信公众平台的功能
  • 12.1.3 微信公众平台营销
  • 12.1.4 微信公众平台营销特点
  • 12.2 干货：微信公众平台营销技巧
  • 12.2.1 对内容进行定位
  • 12.2.2 不断完善各类功能
  • 12.2.3 超棒的自定义回复
  • 12.2.4 超高效的活动策划
  • 12.2.5 以老客户带动新客户
  • 12.2.6 建立口碑营销效应
  • 12.3 移动时代微信公众平台营销案例
  • 12.3.1 维也纳酒店：打造极致服务体验
  • 12.3.2 南航：首创推出微信值机服务
  • 第13章 腾讯QQ——超大流量营销平台
  • 13.1 腾讯QQ入门知识
  • 13.1.1 QQ营销的特点和优势
  • 13.1.2 QQ营销的能力及要求
  • 13.2 干货：腾讯QQ营销技巧
  • 13.2.1 设置技巧
  • 13.2.2 聊天技巧
  • 13.2.3 沟通技巧
  • 13.2.4 群营销技巧
  • 13.2.5 空间营销技巧
  • 13.2.6 邮箱营销技巧
  • 13.3 移动时代QQ营销案例
  • 13.3.1 ThinkPad SL：“甩掉借口”游戏网站
  • 13.3.2 西瓜王子：空间带来商机
  • 13.3.3 煎饼阿姨：QQ群营销卖煎饼
  • 第14章 二维码——打造完美O2O模式
  • 14.1 二维码入门知识
  • 14.1.1 二维码的优势
  • 14.1.2 二维码与条形码
  • 14.1.3 二维码开发的价值
  • 14.1.4 二维码的分类
  • 14.2 干货：二维码营销技巧
  • 14.2.1 让客户明确知道二维码提供的价值
  • 14.2.2 从线上线下挖掘商机
  • 14.2.3 跟踪定位实现精准营销
  • 14.2.4 创意二维码博得眼球
  • 14.3 移动时代二维码营销案例
  • 14.3.1 特易购：超市二维码营销
  • 14.3.2 墓园：二维码下的新型墓碑
  • 14.3.3 奥瑞金：特色二维码实现精准营销
  • 第15章 APP——商家的移动销售客户端
  • 15.1 APP入门知识
  • 15.1.1 APP营销的介绍
  • 15.1.2 APP营销的优势
  • 15.2 干货：APP营销技巧
  • 15.2.1 加强设计，提高下载量
  • 15.2.2 借助他人资源实现目标
  • 15.2.3 出其不意的创意营销
  • 15.2.4 增加人气的整合营销
  • 15.2.5 提升形象的活动营销
  • 15.2.6 内容营销提高活跃度
  • 15.2.7 回顾账单，走进用户内心
  • 15.2.8 饥饿营销促进销量
  • 15.2.9 从免费慢慢过渡到收费
  • 15.2.10 视觉上符合用户的审美
  • 15.3 移动时代APP营销案例
  • 15.3.1 海底捞：移动思维打造APP
  • 15.3.2 沃尔玛：智能手机消费与支付
  • 15.3.3 优衣库：打造O2O模式
  • 15.3.4 爱奇艺：为用户而生的APP
  • 15.3.5 京致衣橱：打造社交APP
  • 15.3.6 Agoda：在线酒店预订
  • 第16章 微网站——挖掘最大的商业价值
  • 16.1 微网站入门知识
  • 16.1.1 微网站的优势
  • 16.1.2 微信公众号的作用
  • 16.1.3 如何搭建微网站
  • 16.1.4 判断微官网的好坏
  • 16.2 移动时代微网站营销案例
  • 16.2.1 微官网：打造酷炫微官网
  • 16.2.2 微政务：实效展开便民服务
  • 16.2.3 微商城：享受随时随地购物
  • 16.2.4 微团购：最便捷的团购模式
  • 16.2.5 微餐饮：提供点餐配送服务的平台
  • 16.2.6 微汽车：人们的口袋汽车
  • 16.2.7 微家居：一站式装修服务
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人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。