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主编推荐语

可供从事新媒体营销、社群营销等相关工作的人员使用。

内容简介

互联网的发展和各种手机社交App的普及,让人们无时无刻不身处各种“社群”中。如今,社群营销已经成为各大品牌厂家和个人品牌的重要营销手段之一。本书以提升读者的社群营销认知、社群营销技能为目标,参照最新的行业数据,结合企业的真实案例,全面、系统地介绍了社群构建、社群运营、线下活动组织、社群团队管理等一系列的知识和技巧。

本书按照社群营销工作中的典型职业活动,分为五个项目:走进社群营销、构建有效社群、玩转社群运营、组织线下活动、管理社群团队。通过讲解知识、实操训练、案例分析三种方式对社群营销进行了全方位的讲解。

本书可以作为本科院校、职业院校电子商务、市场营销、企业管理、国际商务等专业的学生教学用书。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 项目一 走进社群营销
  • 教学目标
  • 思维导图
  • 课前自学
  • 一、认识社群
  • 二、认识社群营销
  • 自学自测
  • 课中实训
  • 实训一 认识社群
  • 实训二 认识社群营销
  • 实训项目评价
  • 课后提升
  • 案例一 知乎的社群营销
  • 案例二 社群经济的未来
  • 项目二 构建有效社群
  • 教学目标
  • 思维导图
  • 课前自学
  • 一、分析社群价值
  • 二、制订社群规则及发展规划
  • 三、吸引并聚拢社群用户
  • 自学自测
  • 课中实训
  • 实训一 分析社群价值
  • 实训二 制订社群规则
  • 实训三 吸引并聚拢社群用户
  • 实训四 本项目实训思维导图设计
  • 实训项目评价
  • 课后提升
  • 案例一 青青果园社群构建
  • 案例二 i博导社群构建
  • 项目三 玩转社群运营
  • 教学目标
  • 思维导图
  • 课前自学
  • 一、促进社群活跃
  • 二、打造社群品牌
  • 三、分化社群规模
  • 四、实现社群变现
  • 自学自测
  • 课中实训
  • 实训一 促进社群活跃
  • 实训二 打造社群品牌
  • 实训三 实现社群变现
  • 实训四 本项目实训思维导图设计
  • 实训项目评价
  • 课后提升
  • 案例一 幸福西饼的社群运营
  • 案例二 每时茶社群营销
  • 项目四 组织线下活动
  • 教学目标
  • 思维导图
  • 课前自学
  • 一、活动策划与筹备
  • 二、活动实施与总结
  • 自学自测
  • 课中实训
  • 实训一 线下活动策划
  • 实训二 线下活动筹备
  • 实训三 线下活动实施及复盘
  • 实训四 本项目实训思维导图设计
  • 实训项目评价
  • 课后提升
  • 案例一 萌新运营苑线下活动
  • 案例二 每时茶社群活动运营
  • 项目五 管理社群团队
  • 教学目标
  • 思维导图
  • 课前自学
  • 一、构建社群团队框架
  • 二、有效地管理社群运营团队
  • 自学自测
  • 课中实训
  • 实训一 搭建社群运营团队
  • 实训二 管理社群运营团队
  • 实训三 本项目实训思维导图设计
  • 实训项目评价
  • 课后提升
  • 案例一 社群运营的KPI有哪些问题,该如何解决
  • 案例二 做好分工,让社群团队管理更轻松
  • 参考文献
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。