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主编推荐语

本书培养写作和沟通能力,突出实用性和系统性。

内容简介

本书立足于培养学生写和说的能力,将书面表达、口头表达和基本的礼仪常识融会贯通,实现能力培养和品德修养教育并举,帮助学生在学习、生活和职场中更好地表达自己的思想、观点和想法,从而实现有效沟通。

本书分为上下两编,上编为写作,下编为沟通。

上编包括应用写作概述、公务文书写作、职场文书写作和事务文书写作,下编包括沟通概述、沟通的语言类型、沟通的常用技巧和职场的沟通。

本书突出实用性,突破传统的写作文种归类方式,重视职场所需能力的培养;突出系统性,知识结构完整,便于整体认知和把握。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 上编 写作
  • 模块一 应用写作概述
  • 项目一 应用文的基本常识
  • 项目二 应用文的写作方法
  • 模块二 公务文书写作
  • 项目一 公务文书写作概述
  • 项目二 常用公务文书写作
  • 模块三 职场文书写作
  • 项目一 职场文书写作概述
  • 项目二 常用职场文书写作
  • 模块四 事务文书写作
  • 项目一 事务文书写作概述
  • 项目二 常用事务文书写作
  • 下编 沟通
  • 模块五 沟通概述
  • 项目一 沟通的基本常识
  • 项目二 提升沟通能力的方法
  • 模块六 沟通的语言类型
  • 项目一 语言沟通
  • 项目二 非语言沟通
  • 模块七 沟通的常用技巧
  • 项目一 正向引导
  • 项目二 反向表达
  • 项目三 个人展示
  • 模块八 职场沟通
  • 项目一 工作场域对内沟通
  • 项目二 工作场域对外沟通
  • 项目三 工作场域群体沟通
  • 参考文献
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。