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主编推荐语

企业增长离不开数字营销。本书结合大量实战案例,提出数字营销的5S方法论,助力企业突破增长瓶颈。

内容简介

企业数字化转型是大势所趋,在全球经济“数字化”的今天,营销也可以说是“非数字,不营销”,构建“以客户为中心”的数字化生态成为营销界的主流。

本书系统性地提出了数字营销增长的5S方法论,把“数字营销”与“企业增长”挂钩,重点探讨了大数据营销的意义和数据应用体系,同时结合一线实践经验深入分析了如何构建数字营销策略和建立高效的数字化组织,以期能帮助企业实现数字化营销的全面转型及数字化战略和组织的升级。

本书可供企业高管、CXO、中层管理人员、一线销售人员和市场人员,以及营销咨询服务行业的从业人员阅读参考。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 专家力荐
  • 前言
  • 第1章 中国数字营销大局
  • 1.1 数字营销与增长的关系
  • 1.1.1 数字营销的本质
  • 1.1.2 数字营销概念常见误解
  • 1.2 中国数字营销的发展
  • 1.2.1 数字营销发展历程
  • 1.2.2 数字营销趋势展望
  • 第2章 新营销 新现象
  • 2.1 品牌和效果之争
  • 2.1.1 关于效果营销的反思
  • 2.1.2 效果为王的时代,品牌还要做吗
  • 2.1.3 新营销时代的“变”与“不变”
  • 2.1.4 品牌和效果的关系
  • 2.1.5 品牌和效果营销实践
  • 2.1.6 长期主义:打造品牌力
  • 2.2 全球化和本土化
  • 2.2.1 中美数字营销对比
  • 2.2.2 奈飞传奇
  • 2.2.3 中国特色的DTC模式崛起
  • 2.2.4 中美网红经济对比差异
  • 2.3 全民营销
  • 2.3.1 全民营销时代已来
  • 2.3.2 DTC商业模式和实践
  • 2.3.3 C2M商业模式
  • 2.3.4 营销社交化
  • 第3章 数字营销增长全新方法论
  • 3.1 消费者旅程
  • 3.1.1 数字化时代的消费者旅程
  • 3.1.2 客户体验流程设计和管理
  • 3.2 不同商业模式下的数字营销
  • 3.2.1 B2B数字营销难在哪里
  • 3.2.2 B2C数字营销观察
  • 3.2.3 B2B和B2C数字营销共性
  • 3.3 大数据驱动数字营销新增长引擎
  • 3.3.1 什么是大数据营销
  • 3.3.2 大数据营销的意义
  • 3.3.3 大数据营销的原则
  • 3.3.4 大数据是把双刃剑
  • 3.3.5 大数据营销的发展和应用
  • 3.3.6 企业如何构建数据化能力
  • 3.3.7 大数据营销策略框架设计
  • 3.4 解决大型公司增长瓶颈:5S模型
  • 3.4.1 什么是5S模型
  • 3.4.2 如何应用5S模型
  • 3.4.3 大型500强公司数字化营销成功案例
  • 第4章 数字营销策略和组织构建
  • 4.1 数字化思维的建立
  • 4.1.1 数字化营销转型的挑战
  • 4.1.2 数字化营销转型成功的必要条件
  • 4.1.3 构建系统化生态思维
  • 4.2 数字化营销策略构建
  • 4.2.1 数字化营销转型五部曲
  • 4.2.2 市场部如何制定数字营销计划
  • 4.3 数字化营销的人才能力进化与需求
  • 4.3.1 数字化人才进化挑战
  • 4.3.2 未来需要什么样的数字化人才
  • 4.4 构建数字化营销组织
  • 4.4.1 建立高效数字化市场部
  • 4.4.2 新营销时代市场和销售的关系
  • 4.4.3 理想数字化团队应该具备什么素质
  • 第5章 内容营销和场景营销
  • 5.1 内容为王
  • 5.1.1 内容营销的意义
  • 5.1.2 营销内容分类
  • 5.1.3 构建内容营销策略
  • 5.2 场景营销
  • 5.2.1 场景营销三要素
  • 5.2.2 场景营销方法论
  • 5.2.3 场景营销新思路:抖音的“兴趣电商”
  • 第6章 管理用户生命周期价值
  • 6.1 用户生命周期模型构建
  • 6.1.1 基于用户旅程的生命周期模型
  • 6.1.2 私域流量
  • 6.1.3 精细化运营
  • 6.2 圈层营销和会员营销
  • 6.2.1 用户需求的圈层化
  • 6.2.2 圈层营销三步法
  • 6.2.3 品牌“出圈”
  • 6.2.4 构建会员忠诚度体系
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评分及书评

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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。