4.4 用户推荐指数
管理学
类型
可以朗读
语音朗读
160千字
字数
2019-07-01
发行日期
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主编推荐语
本书重点研究企业流程体系规划、流程落地以及流程中心型组织变革的问题，是作者18年业务流程管理咨询经验的总结与升华。
内容简介
本书是作者业务流程系列的第五部作品。在再版的过程中，本书紧紧围绕企业流程规范化、流程支撑企业战略实现，对流程优化与再造方法论进行大胆创新，以帮助中国企业尽快完成流程规范与升级，进而实现业绩倍增与长期稳健发展。
本书共分4篇14章，第一篇阐述了业务流程的基本概念及中国企业流程管理现状。第二篇将业务流程再造归结为五步法，即业务流程规划、业务流程现状分析、业务流程优化与再造、业务流程配套设计、业务流程信息化。第三篇从整合营销、集成产品开发、集成供应链、集成财经服务四个方面系统介绍了企业核心业务流程再造。第四篇分析了企业实施流程变革的全面认知。
目录
- 版权信息
- 作者简介
- 信睿企管丛书专家委员会
- ［五版前言］ Preface
- ［四版前言］ Preface
- ［三版前言］ Preface
- ［再版前言］ Preface
- ［初版前言］ Preface
- 第一篇 走进流程管理新时代
- 第一章 企业流程管理新境界
- 第一节 中国企业流程管理新挑战
- 第二节 第五代流程管理
- 第三节 流程管理最佳实践
- 第四节 互联网时代流程管理新思维
- 第二章 流程基本概念
- 第一节 什么是流程
- 第二节 战略、流程与组织的关系
- 第三节 流程类别
- 第四节 流程层级
- 第五节 流程语言与流程图
- 第三章 业务流程优化与再造基本概念
- 第一节 业务流程优化基本概念
- 第二节 业务流程再造基本概念
- 第二篇 业务流程再造五步法
- 第四章 业务流程规划
- 第一节 从价值链、价值环到业务蓝图
- 第二节 业务逻辑关系图与业务流程规划
- 第五章 业务流程现状分析
- 第一节 “望闻问切”，为业务流程把脉
- 第二节 业务流程问题分析实践
- 第六章 业务流程优化与再造
- 第一节 业务流程优化基本方法
- 第二节 业务流程再造基本方法
- 第三节 业务流程优化与再造衡量
- 第七章 业务流程配套设计
- 第一节 流程中心型组织变革
- 第二节 业务流程配套制度与表单设计
- 第三节 业务流程配套权限设计
- 第四节 业务流程绩效体系设计
- 第五节 基于流程的内控体系规划
- 第六节 流程配套设计验证
- 第八章 业务流程信息化
- 第一节 业务流程信息化规划
- 第二节 信息系统与业务流程信息化
- 第三篇 核心业务流程再造
- 第九章 整合营销核心业务流程再造
- 第一节 整合营销核心业务流程规划
- 第二节 整合营销核心业务流程再造
- 第十章 集成研发核心业务流程再造
- 第一节 集成研发核心业务流程规划
- 第二节 集成研发核心业务流程再造
- 第十一章 集成供应链核心业务流程再造
- 第一节 集成供应链核心业务流程规划
- 第二节 集成供应链核心业务流程再造
- 第十二章 集成财经服务核心业务流程再造
- 第一节 集成财经服务核心业务流程规划
- 第二节 集成财经服务核心业务流程再造
- 第四篇 业务流程变革管理
- 第十三章 客观认知业务流程变革
- 第一节 业务流程变革分析
- 第二节 业务流程变革管理
- 第十四章 业务流程管理的“广深高速”
- 第一节 业务流程管理的“广度”
- 第二节 业务流程管理的“深度”
- 第三节 业务流程管理的“高度”
- 第四节 业务流程管理的“速度”
- ［参考文献］ References
- 本书案例来源及专业支持
- 水藏玺作品一览表
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评分及书评
4.4
23个评分
- 给这本书评了5.0流程：广深高速
民营企业（1）为什么要变革？是战略需要，是商业模式调整，还是业务需要？（2）变革什么？搞清楚既得利益者是谁，同时框定流程变革的范围。（3）如何变革？可以参考前文关于流程优化和流程再造的步骤及技巧。
给这本书评了5.0企业组织系统系统 - 结构 - 流程 - 功能 - 绩效，增值赚钱，底层逻辑，练内功，强大系统.2023-05-04
给这本书评了2.0质量不高，找找模板还行无关紧要的内容太多，最烦咨询随便造模型，而且一点不 MC。
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出版方
中国经济出版社
中国经济出版社，成立于1985年，国内知名经济专业出版机构和大众信息传播机构，在中国知识界、文化界、经济界享有良好声誉。
