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主编推荐语

激发共情天赋,让你成为人际关系高手。

内容简介

本书阐释了共情与同情的不同,以及共情力在我们人生中的重要影响和作用。生活中,如何利用共情获得富有质量的人际关系,如何利用共情寻找爱情,如何成为一个积极的共情式聆听者,如何运用共情创造持久的亲密关系,以及如何避免共情阴暗面对生活的糟糕影响。

此外,作者认为共情是生活必不可少的部分,并阐述了如何借助诚实、谦逊、接纳、宽容、感恩、信念、希望和宽恕等8种行为来获得共情能力。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 你为什么常常与人话不投机
  • 01 当你站在自己的立场说话,只会激化矛盾
  • 02 永远不要带着负面情绪去沟通
  • 03 不要抱怨和指责,减少对方的敌意
  • 04 精准表达需求,否则没人搭理你
  • 05 不顾别人感受的炫耀,让人嫌恶
  • 06 习惯性表示否定,再大的热情也会被你浇灭
  • 07 你好心的比惨式安慰,让人觉得不被理解
  • 08 固执己见注定是输家
  • 09 上来就称兄道弟,让人紧张不安
  • 第二章 情绪共鸣,觉察对方的需求
  • 01 关注对方感受,接纳对方的情绪
  • 02 满足对方的被认可欲
  • 03 尊重对方的喜好和个人习惯
  • 04 任何人都有一点虚荣心,学会满足它
  • 05 相似的经历更容易得到对方的认同
  • 06 善用移情效应,建立感情
  • 07 模仿别人,让你迅速获得好感
  • 08 叫出对方的名字,让对方觉得你在乎他
  • 09 设身处地,说出符合对方利益的措辞
  • 10 抱怨背后的需求是情感支持,而非建议
  • 11 永远不要和生气的人讲道理
  • 12 场面上考虑少数派的感受
  • 第三章 共情式倾听让你感知他人的内心
  • 01 共情倾听的第一重境界:“我愿意听你说”
  • 02 倾听,正确使用你的肢体语言
  • 03 倾听+回应,才是共情
  • 04 倾听的障碍:先入为主的偏见
  • 05 耐心,不随意插话打断对方
  • 06 倾听中的共情和同情不是一回事
  • 07 听得懂对方要表达的真实意思
  • 08 善于引导别人表达更多的想法
  • 09 不要害怕沉默
  • 10 如何提出反对意见,才不会被讨厌
  • 第四章 包容跟你不一样的人
  • 01 避免以己度人,别人的思维与你不同
  • 02 三观碰撞产生矛盾,须多一点包容心
  • 03 不轻易评价,是给人最大的尊重
  • 04 夏虫不可以语冰,别试图和所有人讲“道理”
  • 05 我不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利
  • 06 有一种风度叫听得进别人的反对意见
  • 07 从合不来的人身上寻找优点
  • 08 真正的教养,是去包容跟你不一样的人
  • 第五章 不带偏见地理解这个世界
  • 01 人人都有的认知偏见
  • 02 打破先入为主的观念
  • 03 有多少人在用自己的经验和经历去评判别人
  • 04 如何避免犯“以貌取人”的错误
  • 05 拒绝任何形式的性别偏见
  • 06 为什么会有地域歧视
  • 07 大龄还单身,就一定有问题吗?
  • 08 一直以来,我们都对自己心存偏见
  • 09 很多时候你“以为的”,并不一定是事实
  • 第六章 构建平等有效的沟通模式
  • 01 “我”和“我们”,一字之差显情商
  • 02 没有平等,何谈真正的沟通
  • 03 建议而不是去命令对方
  • 04 不装高冷范儿,努力提升亲和力
  • 05 放下姿态,请教让人敞开心扉
  • 06 温柔的批评更容易被接受
  • 07 分分钟把天聊死,不过是不懂共情
  • 08 给别人优越感,让沟通更加流畅
  • 09 肯定对方意见中的合理部分
  • 第七章 善意:在共情中寻找道德之源
  • 01 《少年的你》:面对霸凌,你为什么选择沉默
  • 02 围观看热闹:人们为什么会幸灾乐祸
  • 03 不用自己的道德标准去绑架别人
  • 04 懂得体谅别人的不易,是一种修养
  • 05 不咄咄逼人,有理也要让三分
  • 06 尊重身份和地位不如你的小人物
  • 07 帮助别人,记得照顾他的尊严
  • 08 善解人意,才是真正的高情商
  • 09 有种善良叫看破不说破
  • 10 尊重对方的隐私,不刨根问底
  • 第八章 探索与实践,共情是可习得的
  • 01 共情的层次:低级共情和高级共情
  • 02 放下手机,互联网正在使我们失去共情能力
  • 03 对别人感兴趣,而不是证明自己有趣
  • 04 完全从反对者的角度看整件事情
  • 05 认真听取别人对自己的看法
  • 06 加强沟通,帮助你了解对方
  • 07 善用镜子效应提升人际关系感知力
  • 08 学会放下过多的好胜心
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出版方

紫云文心

北京紫云文心图书有限公司是一家优秀的图书策划和发行公司,公司以经济管理、成功励志、文化历史等为主要出版方向,兼引进版权、挖掘原创和原版经典。