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126千字
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2015-10-01
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主编推荐语
400个企业转型标杆的经验集粹，全新时代商业规则系统呈现。
内容简介
不以科技为主营业务的企业占到经济总量的90%以上，它们是如何进行数字化转型的？
耐克成功由运动品牌转型为运动服务方案提供商；宝洁充分利用搜索引擎营销手段，在新媒体广告投放中取得高回报；老牌奢侈品品牌巴宝莉玩转社交平台，赢得了年轻消费者的青睐……
麻省理工学院数字技术项目组对400余家成功进行数字化转型的企业进行研究后，得出了一套清晰的数字化转型框架。本书对企业如何设计产品和服务、重塑客户体验、优化运营手段、打破流程壁垒、有效利用资金，从而有效提升技术力、利润率和组织生命力，提供了详尽的实战指导。
目录
- 版权信息
- 引言 你准备好了吗
- 第1章 什么是数字大师
- 数字大师的基因
- 数字大师的四个级别
- 掌握数字技术的关键性
- 数字大师的业绩优势
- 你有时间等待吗？
- 开始行动
- 本书接下来的内容
- 第一部分 建立数字技术能力
- 第2章 建立优质的客户体验
- 一个老牌时尚品牌的数字复兴
- 数字大师的特点
- 由外至内地设计客户体验
- 接触和吸引客户
- 以客户数据为核心的体验
- 以新方式无缝衔接数字和实体体验
- 传统企业面临的艰巨任务
- 第3章 开发核心运营能力
- 数字变革运营的力量
- 前数字时代的运营矛盾
- 数字变革打破过去的运营矛盾
- 建立运营优势
- 第4章 重塑商业模式
- 业内企业请小心
- 重塑商业模式的5种范例
- 改造行业
- 取代现有的产品和服务
- 创建新型数字业务
- 重新配置价值链模式
- 重新制订价值方案
- 明智的商业模式改革
- 第二部分 建立领导力
- 第5章 建立你的数字愿景
- 拥有愿景很重要，制定改革的愿景更为重要
- 什么是数字愿景
- 如何制定改革的数字愿景
- 如何开始
- 第6章 让企业全体员工参与其中
- 保乐力加集团利用数字科技提高员工参与度
- 全体出动
- 鼓励员工将数字愿景变为现实
- 第7章 企业数字转型管理
- 宝洁公司的数字化管理
- 企业为什么需要数字化管理
- 数字化管理的主要机制
- 找到最适合企业的管理机制
- 现在就开始构建数字化管理
- 第8章 构建科技领导力
- 劳埃德银行的技术领导力
- 数字领导力三元素
- IT和业务部门紧密结合的重要性
- 打造数字技能
- 数字平台对领导力的挑战
- 让你的公司和数字领导力一同进步
- 第三部分 回到公司：领导者的数字转型指南
- 第9章 构建数字挑战
- 你是否意识到了数字挑战
- 你知道自己的起点在哪里吗
- 你的高层团队是否认同这样的数字愿景
- 你的企业在构建数字挑战上的表现如何
- 第10章 有效利用投资
- 你将愿景转化为行动了吗
- 你是否选择了正确的管理模式
- 你是否拥有支持改革的资金模式
- 第11章 动员企业
- 你是否有效地传播了数字转型的理想
- 你是否赢得了动员权力
- 你为企业设计新的行为了吗
- 你的企业动员做得如何
- 第12章 坚持数字变革
- 你在构建基础能力吗
- 你的奖励机制与企业目标一致吗
- 你在评估和监测数字进程吗
- 你的企业在坚持数字变革方面表现得如何
- 后记 这只是一个开始
- 附录 数字技术成熟度自测
- 致谢
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评分及书评
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1个评分
给这本书评了5.0一本具有很强可直接用于操作的指导性书。对所有希望数字化转型的企业而言，都值得认真阅读理解。强烈推荐此书。
出版方
中信出版集团
中信出版社，成立于1988年，隶属于中国中信集团公司，是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情，关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚，为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践，通过有价值的、有享受的阅读，倡导与展示新的文化主流，启动一个“大众阅读时代”。
