自我提升 类型
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67千字 字数
2024-02-01 发行日期
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主编推荐语

重新审视自己在工作和家庭关系中的日常说话方式，学会以询问开启良好关系。

内容简介

谦逊的问讯是“更好地提问”的方式，谦逊是一种整体的态度，包括更认真地聆听他人的回答，做出恰当的回应以及更好地展现自我，帮助你在沟通中发现那些你关心之人真正看重的东西。通过询问和反思，你会对自身和他人有全新的看法。

本书帮助你更深入地了解工作和生活中发生的事情，学会在喧嚣中筛选出有价值的信息，从而在与他人的日常互动中更有效地解决问题，建立良好的关系。

全书用简明的语言讲解并配有章末练习和12个案例，帮助你有效掌握谦逊的问讯的艺术，也可以帮助我们应对全球系统性的挑战和培育适应性、创新性的组织。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序
  • 序
  • 引言 什么是“谦逊的问讯”
  • 为何问讯及建立良好的关系突然间变得如此重要
  • 如何定义“谦逊的问讯”
  • 谦逊的问讯是否意味着“当下”需要保持谦逊
  • 这与希望人们畅所欲言有什么关系
  • 谦逊的问讯能否将竞争与相互合作和团队精神融为一体
  • 谦逊的问讯可以建立诚实和信任的关系
  • 第1章 直白的教导与谦逊的问讯
  • 不同层级的关系
  • 教导有哪些陷阱
  • 礼貌和当下的谦逊
  • 总结
  • 第2章 谦逊的问讯态度
  • 谦逊的问讯体现的是态度
  • 目的至关重要：你是否知道自己为何要开展对话
  • 谦逊的问讯态度对他人的影响
  • 谦逊的问讯所蕴含的力量
  • 谦逊的问讯必须真诚吗
  • 总结
  • 第3章 谦逊的问讯有何独特之处
  • 辅助性问讯的类型
  • 诊断式问讯
  • 面质式问讯
  • 过程导向式问讯
  • 总结
  • 第4章 以成果为导向、热衷于教导的文化
  • 重视成果而非关系
  • 当一种文化倾向于教导而非询问
  • 为何谦逊的问讯在当今世界变得如此重要
  • 总结
  • 第5章 对话中的文明礼仪与文化禁忌
  • 与地位和等级相关的文明礼仪
  • 把完成任务与建立关系相结合
  • 信任与社会经济学
  • 总结
  • 第6章 对话究竟包含哪些内容
  • 乔哈里视窗：社会心理学层面的四个自我
  • 真实与真诚
  • 相互了解
  • 沟通之舞
  • 总结
  • 第7章 我们在想什么
  • 观察
  • 反应
  • 判断
  • 干预
  • 总结
  • 第8章 如何培养谦逊的问讯态度
  • 抛弃旧习和学习新知带来的两种焦虑
  • 抛弃旧习、学习新知的技巧
  • 总结
  • 小组讨论指南和练习
  • 谦逊的问讯的12个小案例
  • 致谢
  • 作者简介
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评分及书评

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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。