社会网络领域当之无愧的学术大咖罗家徳老师，走出象牙塔，为精英人士量身定制的畅销读物。
他告诉你在瞬息万变的信息社会，计划赶不上变化。你必须要用复杂网络的视角来审时度势，用布局的思维替代传统的战略思维。

《复杂 — 信息时代的链接、机会与布局》，这本书的名字很长，而且刚开始看的时候估计也会不的要义，复杂，应该指的是复杂网络，由强连带与弱连带形成的 “关系” 网络，随后的信息时代交代了时代背景，是为在互联网时代下，社交工具的变化对社会网络建立的影响。当然，社交工具的变化促进了人与人之间的连接，但未曾改变连接的结构。按照格兰诺维特所言，强连带构建强影响，弱连带提供新信息。同时，作者用了比较通俗易通的语言，进一步对中国的 “圈子” 文化进行了阐述，更主要的是将 “关系” 名词化，资源化，按照牛津词典的收录，已经将 “guanxi” 列成独立词条。关系，并不是中国独有，这点可能让一些年轻的不谙社会运行之道的人感到嗤之以鼻，关系，是一个中性词，用好了是资源，用不好是累赘，但与 “关系” 本身无关，而全然是个人结果。按照费孝通说的，东西方对于关系的界定和范围是有本质不同的，西方更多的是团队格局，依照出身、宗教、信仰、种族等 “天然” 成分进行的划分，而中国则是按照家伦理，从自身需求出发，不断外扩的关系网络。因此，结合信息化时代的网络特点，中国的差序格局关系更适应新时代的网络需求。除了关系之外，另一个重点要介绍的就是关于 “结构洞” 的论述。简单而言，两个关系网间存在的异质化，就是两个网络间的 “结构洞”。结构洞的作用是极其重要的，他是两个陌生网络连接的桥梁，是形成弱连带的重要基础，也是强弱连带相互转换的开始。因此，由于信息不对称的长久存在。也就造就了填补结构洞的工作极其重要，换言之，这正是 “中介服务” 与中介机构存在的意义，所以，作为中介者，如何做好异质化的连接，如何形成弱连带关系，更主要的是，如何能让有效信息在弱连带关系中 “流动”，这是需要进一步思考的。最后要提一下的是 “自组织”，全书中多次反复提及 “自组织” 制度，相比层级制和市场制，自组织是自下而上的，有信任基础的小团体组织，当然其具有巨大的优势，就是敏感而灵活，自发而主动，散豆成兵，分散作战，单兵作战上能力强大，这也是作者对信息时代极力推荐的组织管理形式。结合关系，自组织是容易形成的，根据自身的价值观、能力和愿景，聚集在一起的 “敢死队”，不过对于这种组织，虽有成功案例，但个人还是仍存疑惑的，这种自组织制有点类似于稻田和夫的 “阿米巴” 模式，以小团队实现高效率，小团队中的人员维护和交流成本较低，能快速迭代试错，决策半径短，效应时长快等因素。不过，小团队肯定就会存在小集体的问题，团队之间的结构洞如何填埋，团队之间的异质化可能会造成小团队间的恶性竞争，因此，作者也在后面强调的是层级、市场和自组织相结合的方式进行组织管理。无论是自组织，还是阿米巴，本意皆是从激发最小个体的善意，来促进个体的主动作为，不过，自组织的底层逻辑还是依靠 “关系”，在层级制度的 “约束” 下，在市场的 “利诱” 下，在自组织的” 情感 “下，才能做好组织管理工作，当然，这更需要每位管理者的智慧，三者的比例与权重将会因时因事因势调整，不过，作者的贡献是将” 关系 “的作用发挥在组织管理中。这仅是读这本书的几点浅见，本书中有一些金句，随着阅读摘要下来，为日后快速回味提供便捷方式。 1. 网络化的个体主义（网络化指的是社会网，而不是互联网，互联网是让社会关系网络化的新工具），个人因此成为网络化的个人，一方面他们较少受限于传统的社群，有着更好的主动性；另一方面他们又深陷各式各样的圈子中，在其中获取资源、寻找情感支持和发展个人生涯。2. 信息时代的个人越来越网络化了，而不是潜入在传统的社会族群众。中国最杰出的社会学家费孝通先生曾说，西方是团队格局，我们是差序格局。（我认为，指的是西方是依靠目标和信仰等划分群体，我们中国更多是依靠亲戚等亲疏的感情关系划分群体的）.... 中国人有很大一部分熟人关系是工具型和情感型符合关系，称之为混合关系，这让我们看到人情运作是中国人生活的一部分。3. 中国是关系主义导向的社会，人与人之间的格局是差序格局，都是以自己为中心所推演出的由内向外的、一层层不同的关系连带。4. 中国人的 “差序格局”。5. 中国人与陌生人建立关系，大多是通过 “十同”，其中 “九同” 大家比较容易理解，即同姓、同袍、同乡、同宗、同年、同侪、同行、同好、同友；第十同，即 “同友”，指的是同一个朋友。中国有句俗语，“朋友的朋友就是朋友”，便是此意。6. 网络学派认为，个人行动都是嵌入社会网结构之中的都是在人与人的互动中发生的，所以解释人的行为应当从具体的社会关入手。7. 低度社会化和过度社会化，缺失的是什么？第一，缺失的是人月人之间是会互动的，互动的过程中会产生新的效应，互动的过程是一件很重要的事；第二，确实的是关系，人与人之间会结成固定的关系，他们只和有关系的人互动，而不会像布朗运动一样，随机相遇，随机互动；第三，缺失的是网络结构，人与人之间的互动是有一个关系网结构的，这个网络的结构决定了这个集体的行动中间有一些独特的东西，从而带来整个系统的变化。集体的社会网结构能够最有效地解释整个集体的行动，尤其是系统中特殊的 “涌现” 现象。8. 弱连带提供了人们取得自身所属的社会圈之外的信息与资源通道，但是强连带对人们的行动会有较大的帮助。9. 在信息时代，人与人之间的连通工具有了质的飞跃，但连通工具能扩大的主要是弱连带以及间接连带，弱连带能传递的资源主要是信息、非机密知识和即时推荐等…… 互联网时代，人们的关系网确实扩大了，但也不应过分强调互联网对关系的 “革命”，它是缓慢而有限地在扩张，而且几乎所有亲密一些的熟人多会保持线下相当频率的互动，所以在时间、精力与认知能力的限制下，这一部分会改变得更少。10.“结构洞” 理论又称为 “机会的逻辑”。中介性是衡量一个人是否在其他两个人了联络的快捷方式上占据了重要战略位置的指标。如果一个网络被严重切割，形成了一个个的小团队，有一个人在两个小团队中间形成了连带，其连带就成为一座 “桥”。若两个小团体信息要交流、沟通，“桥” 就非常重要。所以当这两群人联络时必须要通过他，它具有很高的中介性，能够连接两群人之间的互动与信息。中介者可以掌握信息流以及商业机会，进而可以操控这两群人并获得中介利益。11. 信息社会的组织管理社会管理也需要蜂群思维。有层级的组织要求上传下达，用规章制度来约束层级之间的关系。网络状的自组织是在信任的基础上聚合而成的自我监督、自我管理的各种小团队。12. 企业中的自组织有如下几个特点：一是由下而上形成组织的子系统；二是子系统拥有共同的目标；三是形成分工协作；四是子系统开展行动；五是子系统内部形成有效的自制力机制；六是子系统间有效协商形成集体自我管理。13. 层级制的运作主要依靠科层服从和命令系统。成员在其中的身份是集体化的强调的是集体主义，遵循权利逻辑，人与人的关系是权力关系，权利是自上而下的。层级制需要建立一套自上而下玩呗的官僚体系，因而会产生较高的管理成本。14. 市场制的运作依靠自由竞争。成员可以在市场上自由选择交易伙伴，强调的是个人主义，遵循合约与交易的逻辑，权力是分散化的，其来源是个人权利被确权后，握在每个交易者的手上，交易者自愿地拿出来交易，所以人与人的关系是交易关系。市场制会带来交易成本。15. 自组织制则主要依靠成员之间的合作运行，强调的是社群主义，其内部成员身份是志愿性的，遵循关系逻辑，也就是基于亲情、友情、爱情的情感性关系，以及基于共同理想、共同记忆、共同价值观而形成的认同关系。权力是自下而上组织起来的，其来源是自组织团体被赋予的自治权。关系和信任是自组织的重要因素，形成小团体，产生认同，才会使一群人的关系网密集而持久。当有了集体行动的需求时，小团体才会成为自组织。为了建立和维护关系，自组织治理会产生关系成本。16. 创业者有一些资源是偶发的，有一些资源是原始就有的，还有一些是有意识地被创造出来的，到最后组合起来，才能把握住机会。资源组合好之后，刚好能掌握这个机会？不论是哪一种资源，金流、物流、信息流、知识流、人才流，掌握流动的都是人，这不是一个因果式逻辑，而是一种开发式逻辑；不是投入资源是因，求得战略结果是果，因果清楚，指哪打哪的逻辑，而是试了错、错了试的逻辑，不断看着社会网的变化，随时调查的逻辑。17.18. 创业者布局社会网络，原则上，一方面要尽可能大，另一方面要尽可能效益最大化。一是个人的时间是有限的，社交时间也是有限的，注意力更是有限的，这就是为什么邓巴数字总是保持自己 150 人左右，不因社交工具的发达而变化。没有方向、纯粹机会主义地广撒网，终将收货很少。所以社会网络中有意建立的一些关系、着意布局的几个点，应当尽可能优质、关键。二是不宜计算过度，人际关系过于功利化、过分重视短线的利益，终将失去长线的布局。对于那些偶发性的关系，或者是原有的社会网络，也应尽量维持，再尽量尝试发现其中可能存在的价值和机遇，从而盘活社会网络中的资源。19. 我们要看到密网可以带来的正面效应，比如强有力的资源调动，同时要警惕密网有可能反向演化。

如题