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主编推荐语

从0到1系统搭建私域流量池,帮助企业实现爆发式增长。

内容简介

近年来,私域流量成了互联网运营领域广受关注的一个概念,众多企业都对其投入了大量精力。那么,企业应该如何建立并维护自己的私域流量,使其真正发挥作用呢?本书对这个问题做出了解答。

本书以私域流量为核心,结合企业社群运营的策略,全方位地解析了私域流量的运营方法。作者从明确社群定位、建立账号矩阵、维护个人品牌、坚持内容输出、吸粉促活、加强文化认同、做好内部管理以及推广转化等多个方面进行讲解,给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。

同时,本书也提供了可供读者参照借鉴的真实案例。例如,国美如何搭建社群以强化输出,网易如何让用户成为内容创作者,星巴克如何借助推广文章实现引流,小米如何提升粉丝活跃度,等等。总之,本书能够为企业操盘私域流量提供有效的指导。

本书适合企业创始人、中高层管理者、市场营销和销售人员、产品经理和运营人员阅读。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 为什么要做企业社群
  • 1.1 流量为什么会越来越贵
  • 1.2 营销的边际成本
  • 第2章 社群使命定位最优解:为什么90%以上的“直白”社群都消亡了
  • 2.1 社群挣钱不能赤裸裸
  • 2.2 有价值观:是什么让我们聚到一起
  • 2.3 有活动:给予归属感
  • 2.4 有媒体:持续传播
  • 2.5 有培训:单一方面成长
  • 2.6 有交易:让社群价值最大化
  • 第3章 账号矩阵:如何合规地拥有并布局100个账号
  • 3.1 你的认知水平决定了营销结果
  • 3.2 突破账号数量限制
  • 3.3 突破人力成本操作限制
  • 第4章 个人品牌IP:为什么你要和我做朋友
  • 4.1 权威度
  • 4.2 有用度
  • 4.3 有趣度
  • 第5章 节点倍增策略:176小时如何获得5万粉丝
  • 5.1 谁是节点
  • 5.2 如何让节点听你的
  • 第6章 垂直定位:类型模块化,成员画像化
  • 6.1 对标分析:剖析五大主流垂直社群
  • 6.2 做熟不做生,找准自身社群定位
  • 第7章 内容输出:内容为王永远不会过时
  • 7.1 什么样的输出才有价值
  • 7.2 输出时的仪式感不可忽视
  • 7.3 企业如何通过输出提升影响力
  • 第8章 吸粉获取:社群营销的关键点
  • 8.1 重视第一批粉丝的获取
  • 8.2 关注忠实粉丝的留存
  • 8.3 高效、实用的六大吸粉渠道
  • 第9章 社群促活:让社群具备持久生命力
  • 9.1 为什么要提升社群的活跃度
  • 9.2 物质刺激:百试百灵的促活方法
  • 9.3 精神鼓励:细水长流的促活方法
  • 9.4 小米提升活跃度的宝贵经验
  • 第10章 文化认同:不同阶段要有不同的核心
  • 10.1 前期阶段:以认知为核心
  • 10.2 中期阶段:以尝试为核心
  • 10.3 后期阶段:以习惯为核心
  • 第11章 内部管理:团队+门槛+规则+KPI
  • 11.1 团队是管理社群的强大基础
  • 11.2 设立门槛,提升社群的价值
  • 11.3 制定规则,让管理精细化
  • 11.4 提炼KPI,掌握管理的效果
  • 第12章 推广传播:迅速提升社群的知名度
  • 12.1 传播的三个衡量维度
  • 12.2 掌握实用方法,促进病毒式传播
  • 12.3 如何引爆社群的传播链条
  • 第13章 转化策略:搜不到你的产品还咋买
  • 13.1 咨询前转化
  • 13.2 咨询中转化
  • 13.3 购买后再次转化
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。