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主编推荐语

微信营销概念、运营技巧、实战策略及典型案例分析。

内容简介

第1章重点介绍了微信营销的概念、价值和特征;第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法;第3章重点介绍了微信公众平台的基础操作,并着重对小程序进行了介绍;第4章介绍了微信运营的规划策略以及落实公众号的定位、内容等;第5章从内容运营、用户运营、产品运营三个角度介绍了微信公众号运营的实战技巧;第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站;第7章是选取了政府、医疗、餐饮、美妆等不同行业的典型案例。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 编写背景
  • 修订内容
  • 本书特色
  • 教学建议
  • 编者情况
  • 第1章 微信营销概论
  • 1.1 微信,一个能改变生活方式的产品
  • 1.2 微信公众平台与个人微信、企业微信、微博的区别
  • 1.2.1 微信公众平台与个人微信
  • 1.2.2 微信公众平台与企业微信
  • 1.2.3 微信公众平台与微博
  • 1.3 微信个人号的三大营销价值
  • 1.4 微信公众号的六大营销价值
  • 1.5 微信营销只是新媒体营销的一部分
  • 1.6 行业现状与职业规划
  • 第2章 微信个人号运营实战
  • 2.1 微信个人号的装修技巧
  • 2.1.1 互联网中的个人商标——昵称
  • 2.1.2 社交网络中的第一印象——头像
  • 2.1.3 微信生态中的身份ID——微信号
  • 2.1.4 我为自己代言——个性签名
  • 2.1.5 远在天边还是近在眼前——地区
  • 2.1.6 每个人都有自己的秀场——朋友圈
  • 2.2 如何添加更多微信好友
  • 2.2.1 导入通讯录好友,批量添加
  • 2.2.2 扫二维码加好友,简单高效
  • 2.2.3 微信“发现”,发现新的朋友
  • 2.2.4 多社交平台引流,汇聚一堂
  • 2.2.5 信任代理推荐,分享影响力
  • 2.2.6 通过社群加好友,精准快速
  • 2.2.7 软文推广,借载体四处扩散
  • 2.2.8 线下引流,重视每一个顾客
  • 2.2.9 公众号引流,反哺微信个人号
  • 2.2.10 有奖活动,简单但有效
  • 2.3 如何用微信建立信任
  • 2.3.1 好友申请,如何更容易通过
  • 2.3.2 信息备注,就是做人脉管理
  • 2.3.3 精心分组,沟通高效又精准
  • 2.3.4 把握自我介绍的黄金三分钟
  • 2.3.5 得体互动,优雅正确有格调
  • 2.3.6 加入社群,在群体中做连接
  • 2.3.7 专业形象,才是最强的武器
  • 2.3.8 微信礼仪,让你更招人喜爱
  • 2.4 如何在朋友圈发内容
  • 2.4.1 注意软度——广告不能太生硬
  • 2.4.2 注意频度——人人都反感刷屏
  • 2.4.3 注意长度——注意阅读的场景
  • 2.4.4 注意速度——碎片消费拼冲动
  • 2.4.5 注意梯度——购买习惯须递进
  • 2.4.6 注意准度——对症下药有疗效
  • 2.4.7 注意风度——感知要大于事实
  • 2.4.8 注意黏度——有黏度才有关注
  • 2.4.9 注意尺度——凡事有度才有得
  • 2.4.10 注意角度——条条角度向推广
  • 2.4.11 注意热度——找到载体长翅膀
  • 2.4.12 注意深度——深挖专业是正道
  • 2.5 如何在朋友圈做活动
  • 2.5.1 活动形式
  • 2.5.2 活动预热
  • 2.5.3 活动公布
  • 2.5.4 活动监测
  • 2.5.5 活动总结
  • 第3章 微信公众平台基础操作入门
  • 3.1 微信公众平台的分类
  • 3.1.1 订阅号、服务号、企业微信、小程序的介绍与对比
  • 3.1.2 如何选择合适的公众号类型
  • 3.2 微信公众号的申请
  • 3.2.1 微信订阅号、服务号的申请流程
  • 3.2.2 企业微信申请流程
  • 3.2.3 小程序申请流程
  • 3.3 微信公众号的设置
  • 3.3.1 账号详情设置
  • 3.3.2 功能设置
  • 3.3.3 人员设置
  • 3.3.4 安全中心设置
  • 3.3.5 微信认证
  • 3.4 微信公众平台后台的主要功能
  • 3.4.1 群发功能
  • 3.4.2 六大基础功能
  • 3.4.3 管理
  • 3.4.4 推广
  • 3.4.5 统计
  • 3.5 微信公众号的留能
  • 3.6 微信公众号行为规范
  • 第4章 微信公众号的规划策略
  • 4.1 定位策略
  • 4.2 品牌策略
  • 4.3 推送策略
  • 4.4 框架策略
  • 第5章 微信公众号的运营实战
  • 5.1 内容运营
  • 5.1.1 内容产出模式
  • 5.1.2 内容创作技巧
  • 5.1.3 内容排版技巧
  • 5.1.4 内容传播技巧
  • 5.2 用户运营
  • 5.2.1 获取微信公众号的目标用户
  • 5.2.2 提高用户活跃度
  • 5.2.3 持续留住用户
  • 5.2.4 实现用户消费转化
  • 5.3 活动运营
  • 5.3.1 活动准备阶段
  • 5.3.2 活动执行阶段
  • 5.3.3 活动结束之后
  • 第6章 微信公众号典型案例分析
  • 6.1 政务型公众号:中国政府网
  • 6.2 医疗业公众号:丁香医生
  • 6.3 餐饮业公众号:海底捞火锅
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。