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主编推荐语

3小时教会你从用户角度思考,项目经理、交互设计师参考书籍。

内容简介

本书是“将关键的心理学原则应用于设计”的入门书,提供了具体可行的方法与详细指导,读者无须拥有心理学背景就能理解本书涉及的诸多概念。主要内容包括:人类的行为特点,动机、能力和触发原则,如何对别人施加影响,如何同用户构建对话框架,以及相关案例分析。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 致谢
  • 关于本书
  • 第一部分 将心理学引入设计
  • 第1章 满足用户的需求:将心理学融入设计
  • 1.1 本书包含的原则
  • 1.2 本书内容的选取标准
  • 1.3 为什么阅读本书
  • 1.4 本书不包含的内容
  • 1.5 心理学有助于增强可用性
  • 1.6 现在,为说服一词正名
  • 1.7 侃侃而谈:关于心理学的对话
  • 1.8 小结
  • 1.9 速查表
  • 第二部分 人们为什么这样做?行为原则
  • 第2章 针对规律性使用的设计:应对计划行为
  • 2.1 引言
  • 2.2 计划行为的重点概念
  • 2.3 如何为用户的计划而设计
  • 2.4 侃侃而谈:关于计划行为的对话
  • 2.5 案例分析:Hotels.com
  • 2.6 章末练习:将计划行为调查应用到设计中
  • 2.7 附加资源
  • 2.8 小结
  • 第3章 风险决策和心理捷径
  • 3.1 引言
  • 3.2 风险决策的重点概念
  • 3.3 如何为风险决策而设计
  • 3.4 侃侃而谈:关于风险决策和用户心理捷径的对话
  • 3.5 案例分析:eBay
  • 3.6 章末练习:正确指出启发法,以及你的产品有什么黏性行为
  • 3.7 附加资源
  • 3.8 小结
  • 第4章 动机、能力和触发——砰!
  • 4.1 引言
  • 4.2 动机、能力和触发的重点概念
  • 4.3 如何为动机、能力和触发而设计
  • 4.4 侃侃而谈:关于动机、能力和触发的对话
  • 4.5 案例分析:Fitbit
  • 4.6 章末练习:动机、能力和触发
  • 4.7 附加资源
  • 4.8 小结
  • 第三部分 影响和说服原则:并非想象般邪恶
  • 第5章 影响:吸引人们爱上并使用你的产品
  • 5.1 引言
  • 5.2 影响的重点概念
  • 5.3 如何为影响而设计
  • 5.4 侃侃而谈:关于影响的对话
  • 5.5 案例分析:LinkedIn
  • 5.6 章末练习:应用影响原则
  • 5.7 附加资源
  • 5.8 小结
  • 第6章 利用家庭、朋友和社交网络影响用户
  • 6.1 引言
  • 6.2 社会影响的重点概念
  • 6.3 如何为社会影响而设计
  • 6.4 侃侃而谈:关于社会影响的对话
  • 6.5 案例分析:干旱羞辱
  • 6.6 章末练习
  • 6.7 附加资源
  • 6.8 小结
  • 第7章 重要的不是说话内容,而是说话方式
  • 7.1 引言
  • 7.2 构建沟通的重点概念
  • 7.3 如何为构建沟通而设计
  • 7.4 侃侃而谈:关于构建沟通的对话
  • 7.5 案例分析:BeTobaccoFree.gov
  • 7.6 章末练习:找个可行的框架
  • 7.7 附加资源
  • 7.8 小结
  • 第8章 说服:致命的艺术
  • 8.1 引言
  • 8.2 说服的重点概念
  • 8.3 如何为说服而设计
  • 8.4 侃侃而谈:关于说服的对话
  • 8.5 案例分析:PayPal
  • 8.6 章末练习:迷人巧克力棒的说服式设计活动
  • 8.7 附加资源
  • 8.8 小结
  • 第四部分 用户体验设计:汇总整合
  • 第9章 案例分析:KidTech设计公司的“明智选择”应用
  • 9.1 引言
  • 9.2 利用心理学证明想法的正确性
  • 9.3 紧张的父母和不确定的结果
  • 9.4 社交化
  • 9.5 向用户交代清楚
  • 9.6 长期使用
  • 9.7 下载应用后的低使用率
  • 9.8 深入探讨说服
  • 9.9 侃侃而谈:关于心理学原则的对话
  • 9.10 章末练习:评价KidTech
  • 9.11 小结
  • 第10章 下一步:起身出发
  • 10.1 整体的一部分
  • 10.2 选择合适的原则
  • 10.3 为心理学找理由
  • 10.4 用户体验研究方法
  • 10.5 衡量影响
  • 10.6 侃侃而谈:轮到你来讨论心理学原则了
  • 10.7 章末练习:哪个原则最适合你的设计
  • 10.8 附加资源
  • 10.9 小结
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评分及书评

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出版方

人民邮电出版社·图灵出品

图灵社区成立于2005年6月,由人民邮电出版社投资控股,以策划出版高质量的科技书籍为核心业务,主要出版领域包括计算机、电子电气、数学统计、科普等,通过引进国际高水平的教材、专著,以及发掘国内优秀原创作品等途径,为目标读者提供一流的内容。