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主编推荐语

创新思维训练书,原汁原味的斯坦福创新方法与工具。教你如何培养创造力、创新能力、创新思维。

内容简介

当你感觉劳而无功的时候,除了继续努力,还可以考虑换个思路解决问题。设计思维是一种日益流行的创新方法,它通过改变思路,建立以客户为中心的独特视角,源源不断地催生超越传统产品、服务和商业模式的创新。

本书作者们来自斯坦福大学全球创新设计团队,研究领域涵盖人工智能、机器人、未来教育等前沿专业,第一作者蒋里博士曾获得国际消费电子产品博览会(CES)创新大奖。他们像写一本菜谱一样写作本书,目的是让其提供的创新方法能像学做菜一样在日常业务中可以即学即用。

本书共5章:第1章概述了设计思维所必需的要素和工具;第2章重点介绍了在设计思维项目中经常使用的工具;第3章深入阐述了设计思维空间的概念及创造方法;第4章和第5章分别介绍了在企业变革中引入设计思维的经验和真实的案例研究。

本书最后,总结了书中创新思维工具的适用阶段及场景,方便读者概览及在书中检索并研读。

目录

  • 版权信息
  • 中文版序
  • 1 方法概述
  • 何谓设计思维
  • 微观循环设计思考者如何工作
  • 概述
  • 问题定义和再定义
  • 需求挖掘和分析
  • 创意
  • 原型设计
  • 测试
  • 宏观流程:设计思维的7+1个阶段
  • 概述
  • 探索设计空间
  • 关键功能原型/关键体验原型
  • 黑马原型
  • 方克原型(集成原型)
  • 功能原型
  • X已完成原型
  • 最终原型
  • 设计思维工具箱
  • 设计思维行为规范
  • 团队
  • 在公司中落地
  • 2 工具包
  • 准备
  • 项目规划
  • 基础设施
  • 团队构建
  • 便利贴
  • DNA分析法
  • 问题定义和再定义
  • 定义问题陈述
  • 延展目标
  • 定义和重构
  • 从未来获得灵感
  • 需求挖掘和分析
  • 需求挖掘周期
  • 需求表述指南
  • 抽样方法
  • 目标群体识别
  • 焦点小组
  • 访谈
  • 观察
  • 体验
  • 标杆分析
  • 分析框架
  • 现场笔记
  • 情绪板
  • AEIOU
  • 同理心地图
  • 网络志
  • 用户画像
  • 推论阶梯
  • 5个为什么
  • 观点
  • 领先用户法
  • 照片观察法
  • 创意
  • 头脑风暴
  • 脑力书写法
  • 六顶思考帽/横向思考
  • 10n
  • 我们如何才能
  • 原型设计和故事讲述
  • 原型设计
  • 线框图
  • 实体模型
  • 开放式硬件
  • 角色扮演
  • 体力激荡
  • 纸原型设计
  • 讲故事和写故事
  • 漫画
  • 快速三维原型
  • 视频原型
  • 服务蓝图
  • 草图和涂鸦
  • Photoshop原型制作
  • 组合原型
  • 城市规划
  • 商业模式原型
  • 动态统计图
  • 测试
  • 消费者诊疗所
  • 可用性测试
  • NABC推介
  • 设计师交流之夜
  • 需求挖掘方法
  • 热身
  • 意大利面塔
  • 是的,但是……/是的,而且……
  • 竞赛
  • 列队
  • 简笔画
  • 反馈
  • 我喜欢,我希望,如果……会怎样
  • “+”或“Δ”
  • 反馈记录表
  • 关键阅读清单
  • 同意声明
  • 3 设计思维实验室
  • 创意空间
  • 建立设计思维空间的黄金法则
  • 设计思维的工作空间
  • 建立设计思维空间
  • 设计思维工作空间的实现
  • 临时设计思维工作区域
  • 设计思维实验室
  • 设计思维楼层
  • 设计思维组织
  • 设计思维材料清单
  • 设计思维工具
  • 设计思维家具
  • 4 设计思维在组织中的应用
  • 日常项目中的设计思维
  • 把设计思维作为创新过程中的一个工具包
  • 把设计思维作为创新过程的一部分
  • 面向创新和客户导向的设计思维
  • 组织转型的层次
  • 实施设计思维的建议行动和成功因素
  • 5 案例研究
  • 德意志银行的设计思维实践
  • 瑞士电信公司
  • 豪夫-lexware软件
  • 玛丽金动物医学中心
  • 美德乐
  • 参考文献
  • 致谢
  • 作者与译者介绍
  • 作者团队简介
  • 译者简介
  • 设计思维工具箱
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。