历史
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169千字
字数
No.96
商业
2025-01-01
发行日期
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主编推荐语
一部真实有趣的销售史，一条商业变迁的纪录片。
内容简介
本书以编年史的方式，叙述了销售职业的变迁。作者深入分析了从19世纪中叶到第二次世界大战前夕的重要经济和社会变迁，讲述了销售是如何从早期东奔西跑的一群人，演变成今天训练有素、规模化的职业群体。
我们从本书中可以了解到：销售是如何从业余的个体小商贩，发展成职业的销售员队伍和专业的销售管理者，背后的驱动因素是什么；销售在商业发展过程中，是如何与大量生产方式结伴而行的，人们对于销售理念的理解和误解是怎样变化的；销售又是如何从一种技能实践发展为一门综合学科的；今天的销售行业是什么面貌形态。
本书对于我们理解销售职业，以及它对今天社会发展的影响都有着启示作用。
目录
- 版权信息
- 序言，1916年
- 引言
- 第一章 小贩和行商
- 个体商贩
- 贩卖钟表和其他小发明
- 阻碍交易的经济和文化因素
- 令人着迷的小商贩
- 第二章 推销《格兰特将军回忆录》
- 小商品推销员的艺术
- 形形色色的小商品推销员
- 图书代理商
- 《格兰特将军回忆录》的销售战役
- 其他小商品推销员
- 推销与“解构”
- 第三章 建立全国市场
- 旅行推销员
- 手提箱骑士
- 形形色色的批发商
- 五金销售员桑德斯·诺维尔
- 手册、笑话和销售工具
- 旅行推销员行业的终结
- 第四章 57个品类
- 销售经理和品牌商品
- 销售缝纫机
- 向店主销售名牌食品
- 向办公室和商店销售商用机器
- 销售管理的动态
- 第五章 金字塔计划
- 约翰·帕特森和对效率的追求
- 发展收银机业务
- 魅力型领导者
- 国家收银机公司的校舍
- 帕特森的遗产
- 第六章 销售学
- 心理学家、经济学家和其他销售专家
- 商业作家和出版商
- 学院派的销售管理
- 销售心理学
- 第七章 本能与情感
- 沃尔特·迪尔·斯科特和销售研究局
- 心理学在销售和广告领域的应用
- 销售研究局
- 需求经济
- 第八章 为她买辆车吧
- 20世纪20年代的消费品推销
- 贩卖消费品
- 上门推销家用电器和刷子
- 汽车销售术
- 第九章 销售推销术
- 公共关系和大萧条
- 大萧条
- 销售的拉力
- 品牌制造商如何应对大萧条
- NCR和IBM
- 推销的艰难时世
- 汽车销售员
- 公共关系中的“人文”科学
- 二战后销售员的救赎
- 第十章 后威利·洛曼时代
- 美国销售的今天
- 销售员的今天
- 销售研究的今天
- 销售的文化
- 附录：购买福特汽车的常见异议
- 注释
- 致谢
- 财务知识轻松学
- 包政30年研究经验集中分享
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
