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主编推荐语

一次HR转型的杠杆解,一张HR经典阅读地图。

内容简介

本书以德鲁克先生的人力资源理念为主线,通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析,提出了中国企业HR转型的杠杆解:坚守正确的定位,从客户而非专业职能出发,从成果而非活动出发,从假设而非醉佳实践出发。

作者康至军跳出人力资源的专业局限,从更为宽广的视角采撷素材,通过大量的经典案例,对德鲁克近乎常识的理念进行了深入浅出的阐释,脉络分明、层层递进、一气呵成。与热衷于介绍流行概念的图书不同,本书试图厘清中国企业HR转型之道,强调回归管理常识,启发读者的思考。

目录

  • 版权信息
  • 10周年纪念版前言 跳出专业的深井
  • 前言 寻找HR转型的杠杆解
  • “为何我们憎恨HR”
  • 让HR尴尬的现实
  • HR转型杠杆
  • 第1章 艰难的回归
  • 幸运的旁观者
  • 通用与福特
  • “管理”的诞生
  • 责任是管理的核心
  • “管理者是组织的器官”
  • “综合管理者”
  • “人事管理为何宣告失败”
  • “讨厌的”幕僚
  • 谁的人力资源管理
  • 艰难的回归
  • 惠普HR:聪明的定位
  • 盖洛普:敬业的员工最需要什么
  • 戴维·尤里奇:一道选择题
  • 咨询公司:集体回归常识
  • 结束语:主角只是传说
  • 第2章 有所不为
  • 人力资源管理:四大主角
  • CEO:最大的HR总监
  • 员工:自我发展
  • 如何“改造”直线经理
  • 被误读的万科人力资源实践
  • 王石:对人永远尊重
  • 人力资源部:最佳战略伙伴
  • 直线经理:带队伍
  • 员工:我的未来我负责
  • 人力资源部:有所不为
  • 人力资源管理的“副作用”
  • “不要用工具取代经理”
  • “HR工作的起点是管理者”
  • 以管理者为轴
  • 结束语:练脏腑不练四肢
  • 第3章 专业的深井
  • 向专业化分工宣战
  • 专业化浪潮:斯密与福特
  • 化解专业化的弊端
  • 流程再造的旋风
  • 人力资源部:像企业一样运营
  • 三角模型
  • “危险”的专业人士
  • “最麻烦的就是第二个石匠”
  • 专业人士的最大敌人
  • 熟练的无知
  • 结束语:跳出专业的深井
  • 第4章 从客户出发
  • 由外而内
  • 营销学的祖师爷
  • 雷富礼:消费者是老板
  • 郭士纳:拯救IBM
  • “协助应当由受助者决定”
  • 职能部门最喜欢的“消遣”
  • 价值是由接受者而非提供者决定的
  • 客户想要什么
  • 客户和你想的不一样
  • 客户想要简单而非复杂
  • 客户想要单刀直入而非隔靴搔痒
  • 客户不想要什么
  • 知易行难:积重难返的HR
  • 急需加强培训的背后
  • 客户不知道真正想要的
  • “跨部门沟通”的难题
  • 结束语:椅子上的乔·安妮
  • 附录4A HRD如何走进老板的心智
  • 一个缺点
  • 两个特点
  • 三个痛点
  • 第5章 从成果出发
  • “目的性极强”
  • 从后向前看:大野耐一的逆向思维
  • 斯隆:“不同的目标、不同的钱包、不同的车型”
  • “球队的目标是什么”
  • 中粮:培训如何驱动转型
  • 关注成果而非活动:HR转型第一波
  • 戴维·尤里奇:传承德鲁克的衣钵
  • 人力资源角色与成果模型
  • 委屈的董事长:薪酬改革为何失败
  • 目的的目的
  • 丰田8D:目标的目标
  • “上海滩第一的哥”:小人物的大智慧
  • “工厂的目标是什么”
  • 员工培养:多才多艺vs. 胜任岗位
  • 从业务出发:HR转型第二波
  • 一道问答题
  • 业务是HR工作的起点
  • 伪人力资源转型
  • 结束语:HR需要“功利”一些
  • 第6章 从假设出发
  • 无处不在的光环效应
  • 强制分布的争议
  • 看似简单的因果关系
  • 霍桑实验
  • 改变日本的戴明
  • 随机性如何愚弄我们
  • 敬畏因果关系
  • 不确定的世界:一切皆为假设
  • 从演绎法到归纳法
  • 波普尔的颠覆
  • 战略是一组因果关系的假设
  • 如何从假设出发
  • 7-Eleven:假设与验证
  • 小心假设,小心求证
  • “锤炼”假设
  • 结束语:小心,最佳实践!
  • 阅读地图
  • 艰难的回归
  • 斯隆与德鲁克
  • 《管理的实践》
  • 《公司的概念》
  • 《我在通用汽车的岁月》
  • 《企业的人性面》
  • 《首先,打破一切常规》
  • 其他
  • 有所不为
  • 《惠普方略》
  • 《一路向前》
  • 《人力资源管理:从战略合作的角度》
  • 《领导梯队:全面打造领导力驱动型公司》
  • 其他
  • 专业的深井
  • 《企业再造》
  • 《无边界组织》
  • 其他
  • 从客户出发
  • 《顾客导向》
  • 《客户想让你知道的事》
  • 《培训审判:再造职场学习,保持与时俱进》
  • 《人力资源成为战略性业务伙伴》
  • 其他
  • 从成果出发
  • 《目标》
  • 《高绩效咨询》
  • 《人才保卫战》
  • 《人力资源转型:为组织创造价值和达成成果》
  • 《点球成金》
  • 其他
  • 从假设出发
  • 《光环效应:何以追求卓越,基业如何长青》
  • 《戴明论质量管理》
  • 《管理的真相:事实、传言与胡扯》
  • 《BCG视野:假说驱动管理的魅力》
  • 《学习型管理:培养领导团队的A3管理方法》
  • 《优势何在》
  • 其他
  • 致谢
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。