商业 类型
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627千字 字数
2022-09-01 发行日期
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主编推荐语

营销学领域的奠基之作，被广泛称赞的教材，适合当下商业环境的全新版本。

内容简介

本书是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授（荣誉教授）菲利普·科特勒的最新作品版本。

《营销管理》始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭臬。在16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 致谢
  • 作者简介
  • 译者简介
  • 第一部分 营销管理的基本原理
  • 1 为新现实定义营销
  • 2 营销计划与管理
  • 第二部分 认识市场
  • 3 分析消费者市场
  • 4 分析企业市场
  • 5 开展营销调研
  • 第三部分 营销战略规划
  • 6 识别细分市场和目标客户
  • 7 打造顾客价值主张和定位
  • 第四部分 设计价值
  • 8 产品设计与管理
  • 9 服务的设计和管理
  • 10 建设强势品牌
  • 11 管理价格和促销活动
  • 第五部分 沟通价值
  • 12 管理营销沟通
  • 13 在数字时代设计整合营销
  • 14 人员销售与直接营销
  • 第六部分 渠道价值
  • 15 设计和管理分销渠道
  • 16 管理零售
  • 第七部分 管理增长
  • 17 驱动公司在竞争性市场的增长
  • 18 开发新的市场供应品
  • 19 建立顾客忠诚
  • 20 进军全球市场
  • 21 社会责任营销
  • 术语表
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出版方

中信出版集团

中信出版社，成立于1988年，隶属于中国中信集团公司，是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情，关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚，为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践，通过有价值的、有享受的阅读，倡导与展示新的文化主流，启动一个“大众阅读时代”。