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自我提升
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119千字
字数
No.81
自我提升
2021-04-01
发行日期
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主编推荐语
源自硅谷卓越管理体系,用30多个民企的真实案例,让你快速掌握实战要领。
内容简介
打造销售铁军,是未来五年决定企业胜负的关键,是中小企业做大做强的突破口。
本书结合作者在惠普、苹果等跨国公司的多年工作经验,以及为上百家成长型民营企业提供管理咨询的经验,深度解析了30多个真实且具代表性的企业销售管理案例,并总结提炼出一系列实用、易落地的工具和方法,对大多数中小企业老板和高管在实际工作中感到最困惑、最头疼的难题一一进行了解答:如何吸引、培养并留住优秀的高价值销售人员?如何针对不同场景设计绝对成交的销售话术?如何制定客观、公正的绩效考核标准?如何避免销售人员瞒天过海做私单?如何避免销售人员离职带走客户?……
本书旨在帮助企业打造一个能征善战的,人性化、专业化、系统化的高绩效销售团队。
目录
- 版权信息
- 推荐序 打造销售铁军需要动力、能力及方法论
- 前言
- 第一章 吸引人才,搭建团队
- 如何招募优秀的人才
- 如何把好面试关,选拔好苗子
- 如何让新员工尽快融入企业
- 如何让空降兵发挥应有的作用
- 第二章 明确要求,得到承诺
- 如何设定销售人员的岗位职责
- 如何设定销售经理的岗位职责
- 如何成为受客户尊敬的销售人员
- 如何引导销售人员做到合规守法
- 第三章 强化训练,达标上岗
- 如何让零基础的销售人员掌握销售技能
- 如何让销售人员掌握产品知识
- 如何让销售人员从“打猎”到“种田”
- 如何让销售人员成为客户的顾问
- 第四章 设定目标,激发斗志
- 如何合理地设定销售指标
- 如何做好销售预测
- 如何激发销售人员的主人翁精神
- 如何提升销售团队的战斗力
- 第五章 定期辅导,栽培育人
- 如何有效地辅导销售人员
- 如何做好针对销售人员的随访
- 如何给销售人员做职业生涯规划
- 如何强化销售人员的责任心
- 第六章 定期考评,找到差距
- 如何给销售人员做绩效评估
- 如何给销售经理做绩效评估
- 如何有效地实施360度反馈
- 如何有效地实施末位淘汰
- 第七章 过程管控,有效监督
- 如何有效地实施过程管控
- 如何防止销售人员瞒天过海做私单
- 如何防止销售人员离职时带走客户
- 如何把优秀销售人员的知识固化下来
- 第八章 顺应人性,有效激励
- 如何设计销售人员的薪酬体系
- 如何对销售团队进行有效激励
- 如何聆听销售人员的心声
- 如何关心、体贴、尊重销售人员
- 第九章 协同作战,相互支撑
- 如何实现降本增效的目标
- 如何协调销售部门与技术支持部门的关系
- 如何协调销售部门与市场开发部门的关系
- 如何协调销售部门与商务支持部门的关系
- 第十章 打造铁军,无坚不摧
- 如何提高销售人员的忠诚度
- 如何让优秀的销售人员愿意“传帮带”
- 如何从优秀的销售人员当中选拔管理者
- 如何储备和培养第三梯队
- 后记
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出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。