教育
类型
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198千字
字数
2014-12-01
发行日期
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主编推荐语
《秘书学》高校必修教材,详述秘书理论与实务,符合秘书国家标准及最新趋势。
内容简介
《秘书学/全国普通高等院校文秘专业核心课程规划教材》为分上编(秘书理论)和下编(秘书实务)。秘书理论部分包括:秘书学概述、秘书机构、秘书人员、秘书工作等。秘书实务部分包括:会议管理、事务管理、文书拟写与处理、办公自动化等。《秘书学/全国普通高等院校文秘专业核心课程规划教材》依托国家人力资源部2014年新出台的《秘书国家标准》编排核心内容;与时俱进,加进近年秘书新理论以及“信息整合与秘书办公自动化”内容;加进当下政府与高等院校如何规范培养秘书专业人才的举措的介绍。
目录
- 版权信息
- 《秘书学》编委会
- 前言
- 第一章 秘书学概述
- 第一节 秘书学产生的逻辑根源与历史演进
- 一、秘书产生的逻辑根源
- 二、新中国成立前历朝历代的秘书活动的历史演进
- 三、新中国成立后的秘书工作的历史演进
- 四、国际秘书工作的发展
- 五、国际秘书节
- 第二节 秘书学的研究对象与研究方法
- 一、秘书学的研究对象
- 二、秘书学的研究方法
- 第三节 秘书学的学科性质与本质
- 一、秘书学的学科性质
- 二、秘书学的学科本质
- 第四节 秘书学的结构与知识体系
- 一、秘书学的结构体系
- 二、秘书学的知识体系
- 第二章 秘书机构
- 第一节 秘书机构设置的原则
- 一、秘书机构的概念
- 二、秘书机构设置的基本原则
- 第二节 秘书机构的组织形式
- 一、各级各类秘书机构
- 二、秘书机构的组织模式
- 第三节 秘书机构的性质
- 一、辅助功能的综合性
- 二、机构地位的中枢性
- 三、组织关系的封闭性
- 第四节 秘书机构的职能
- 一、参谋助手职能
- 二、枢纽桥梁职能
- 三、管理协调职能
- 四、公关形象职能
- 第三章 秘书人员
- 第一节 秘书的定义
- 一、“秘书”一词的演化
- 二、现代秘书人员的定义
- 三、现代秘书的职业特点
- 第二节 秘书的类别
- 一、中国秘书的类别
- 二、外国秘书的类别
- 第三节 秘书的层次
- 一、我国秘书的层级
- 二、外国秘书的层级
- 第四节 秘书人员的职业素养
- 一、职业素养的概念
- 第五节 秘书人员的职业能力
- 一、逻辑思维能力
- 二、表达能力
- 三、社交能力
- 四、应变能力
- 五、记忆能力
- 六、速记(录)能力
- 七、执行能力
- 八、办公设备的操作能力
- 第六节 秘书人员的社交礼仪
- 一、礼仪的基本知识
- 二、秘书人员的礼仪
- 第四章 秘书工作
- 第一节 秘书工作的内容
- 一、秘书工作的概念
- 二、秘书工作的内容
- 第二节 秘书工作的性质
- 一、政策性
- 二、辅助性
- 三、服务性
- 四、综合性
- 五、机密性
- 六、差异性
- 第三节 秘书工作的特点
- 一、专业性与综合性相统一
- 二、被动性与主动性相统一
- 三、机密性与群众性相统一
- 四、经常性与偶然性相统一
- 第四节 秘书工作的原则
- 一、准确性原则
- 二、及时性原则
- 三、严谨性原则
- 四、同步性原则
- 五、保密性原则
- 第五节 秘书执行工作任务的途径
- 一、领导授意
- 二、请示领导
- 三、报告领导
- 第六节 秘书工作的制度
- 一、封建社会的秘书工作制度
- 二、新中国的秘书工作制度
- 第七节 秘书工作的规律
- 一、不同行业的秘书工作有各自的特殊规律
- 二、不同工作范畴有各自的特殊规律
- 三、经常性工作规范化、程序化的规律
- 第五章 会议管理
- 第一节 会议基本知识
- 一、会议的概念
- 二、会议的构成要素
- 三、会议的功能
- 四、会议的分类
- 五、会议的流程
- 第二节 会议实务操作
- 一、会前筹备
- 二、会中服务
- 三、会后落实(总结)
- 第六章 事务管理
- 第一节 办公环境管理
- 一、办公环境的概念
- 二、办公室环境的构成
- 三、办公责任区的管理
- 四、办公室的布置
- 五、办公室的布局类型
- 第二节 通信管理
- 一、接打电话
- 二、过滤电话
- 三、收发传真
- 四、收寄信函
- 第三节 接待事务
- 一、接待工作的概念
- 二、接待工作的分类
- 三、接待工作的程序
- 四、接待工作的准备
- 五、确定接待规格
- 六、团体接待
- 七、日常接待
- 第四节 印信管理
- 一、印章管理
- 二、介绍信
- 第五节 值班事务
- 一、值班工作的任务
- 二、值班工作的要求
- 第六节 调查研究
- 一、调查研究的概念
- 二、调查研究的特点
- 三、调查研究的作用
- 四、调查研究的类型和技术
- 五、确定调查研究课题的方法
- 六、研究方法
- 七、调查研究的程序
- 八、调查研究的注意事项
- 第七节 信息工作
- 一、信息
- 二、信息的收集与筛选
- 三、信息的校核
- 四、信息的传递和存储
- 五、信息的开发
- 六、信息的利用和反馈
- 第八节 时间管理
- 一、时间的特点
- 二、时间管理的概念
- 三、时间管理的必要性
- 四、时间管理的理论
- 五、时间管理的内容
- 六、时间管理的技巧
- 七、时间管理的工具
- 第九节 督查工作
- 一、督查工作的概念
- 二、督查工作的特点
- 三、督查工作的原则
- 四、督查工作的内容
- 五、督查工作的程序
- 六、督查工作的主要方式
- 第十节 信访工作
- 一、信访工作的概念
- 二、信访工作的要素
- 三、信访工作的任务
- 四、信访工作的作用
- 五、信访工作的原则
- 六、信访工作的制度
- 七、信访工作的程序
- 八、信访工作中的挡驾工作
- 第十一节 办公用品与备用金管理
- 一、办公用品管理
- 二、备用金管理
- 第十二节 档案工作
- 一、文书立卷
- 二、归档
- 三、档案
- 第七章 公文拟制与处理
- 第一节 党政机关公文拟制
- 一、党政机关公文
- 二、党政机关公文拟制
- 第二节 党政机关公文办理
- 第三节 党政机关公文管理
- 第八章 秘书工作的办公自动化
- 第一节 办公自动化工作
- 一、办公自动化概述
- 二、秘书人员的办公自动化能力要求
- 第二节 办公设备与器具
- 一、常用办公设备与器具的种类
- 二、办公设备与器具的保养规范
- 附件
- 参考文献
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出版方
暨南大学出版社
暨南大学出版社为“侨”而生,因“侨”而兴,砥砺卅五载,春华秋实,书香五洲,声教四海。始立以来,以“侨”为“桥”,厚植文化,秉承推动华文教育、服务教学科研、传承传播中华优秀传统文化的出版理念,着力华文教材、华侨华人研究、岭南文化研究、高校学术研究成果的出版,已累计出版各类图书7000余种,《中文》《汉语》等华文教材发行海外80多个国家和地区。