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主编推荐语

周国元老师新作,《麦肯锡结构化战略思维》姊妹篇。

内容简介

是否会沟通、能否说明白,很大程度上决定了你未来的职场发展。

说话啰唆,缺少重点,怎么办?
公开表达,人多紧张,怎么办?
图表写作,没有思路,怎么办?
原本有料,语塞挣扎,怎么办?

在职场中,只会“做事”还不够,高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言,麦肯锡“结构化商务沟通”是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础,按照商务文档的生命周期顺序,从文档准备、书写到呈现,体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。

书中的沟通理论和实践,源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验,也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义,是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧,如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等,辅以易懂的案例和练习,相信能使你的沟通与表达能力得到不断精进。

本书既能让你在商务场合中沟通自如,也能让你在日常生活中交流顺畅。

目录

  • 版权信息
  • 前言 是否会沟通,能否说明白,很大程度上决定你能否升职加薪
  • 第一部分 理论篇
  • 第1章 什么是结构化商务沟通
  • 第二部分 规划篇
  • 第2章 如何做好沟通前的准备
  • 第3章 如何“抓关键”和“讲重点”
  • 第4章 点线大纲写出故事线
  • 第三部分 写作篇
  • 第5章 选择每页的构图
  • 第6章 锤炼商务语言
  • 第7章 学会用图表说话
  • 第四部分 呈现篇
  • 第8章 聚光灯下,如何讲好故事
  • 第9章 非正式商务沟通
  • 第10章 用表达指引思考和行为
  • 后记 想清楚、说明白是一个缓慢进阶的过程
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评分及书评

4.2
46个评分
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    给这本书评了
    4.0
    茶壶里煮饺子=茶壶里没有饺子

    作为职场必备技能,高效沟通长期被低估。我们都知道专业知识和技能的重要性,专业能力是 “有用” 的,往往有可衡量的产出。比如,技术工程师设计了机械手臂,优化了生产流程,机械手臂项目的价值可以通过将节省的工人工时换算成经济效益衡量。相比之下,沟通这类 “软” 技能在日常工作中的产出很难被量化。更糟糕的是,许多技术专业出身的人认为 “专业至上”,会不自觉地排斥沟通能力训练,认为沟通无非是试图用语言技巧来掩饰知识和经验的不足,是一种障眼法,是毫无价值的 “忽悠”。然而真正的职场高手可以仅凭文档或口头描述与各方,包括研发团队、用户甚至投资人,探讨产品设计、应用场景和盈利模式等关键话题。他们的持续成功并不在于多么懂专业(专业知识当然是加分项),而在于会讲高质量的商业故事。他们能够聚集成功所必需的资源,团结一切可以团结的力量,最终成就大事。

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      给这本书评了
      4.0

      通俗易懂的方式讲解麦肯锡方法在部分实际场景的使用方式,适合学习结构化思维的辅助书籍

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        给这本书评了
        4.0

        《麦肯锡结构化高效沟通》读完好像印象最深的要数怎样做一个完美的图形。因为它直观,易懂,高效,印象深刻。与本书书名有点不搭,沟通成了演示。也许有些时候看到麦肯锡就觉得高大上,这是自己的障目,要抛弃。现在的演示好像追求的是简洁高效。算了,还是说图形吧,一个高效的图,需要很多方面,要了解每一个线,每一点的意思,看到它的趋势,分的清大小,做的了对比。

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        出版方

        人民邮电出版社

        人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。