4.6 用户推荐指数
管理学
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6.4
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128千字
字数
2020-04-01
发行日期
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主编推荐语
可复制、可操作、可变现的私域流量方法论体系,4步从零开始搭建可循环增长私域流量引擎。
内容简介
本书从高阶认知、精准引流、精细运营、裂变增长、成交变现、体系搭建六大板块系统讲解了如何从零开始搭建自有私域流量池,细化到方案话术、执行流程、活动策略、团队搭建,真正实现了私域流量运营方法的可复制、可实操、可变现。让更多线上、线下企业能够将用户留下,发掘用户全生命周期价值。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 高阶认知
- 1.1 什么是私域流量
- 1.1.1 任何生意的本质,都是在做流量的生意
- 1.1.2 公域流量与私域流量的定义
- 1.1.3 私域流量具有相对性
- 1.2 为什么会有私域流量
- 1.2.1 线上流量红利的消退
- 1.2.2 获客成本居高不下
- 1.2.3 消费时代的变迁
- 1.2.4 线下流量被浪费
- 1.3 公域流量与私域流量成交对比
- 1.3.1 流量维度
- 1.3.2 成交场景
- 1.3.3 市场营销
- 1.3.4 成交渠道
- 1.3.5 购买决策
- 1.4 私域流量的5大核心价值
- 1.4.1 社交价值
- 1.4.2 角色价值
- 1.4.3 服务价值
- 1.4.4 圈层价值
- 1.4.5 终身价值
- 1.5 每个企业都需要自己的私域流量池
- 第2章 精准引流
- 2.1 先理解产品再制造流量
- 2.1.1 理解你的产品价值
- 2.1.2 搭建分层产品体系
- 2.1.3 用户画像,制造你的流量
- 2.2 全渠道流量入口
- 2.2.1 全网流量入口
- 2.2.2 区域流量入口
- 2.3 从零开始搭建百万用户微信群流量池
- 2.3.1 找群
- 2.3.2 换群
- 2.3.3 混群
- 2.3.4 引群
- 2.3.5 主动添加好友
- 2.4 将线下流量引流到线上
- 2.4.1 从店内引流到线上
- 2.4.2 异业合作换流量
- 2.4.3 门店与社区融合
- 2.5 实体店活动运营
- 2.5.1 引流活动方案
- 2.5.2 拉升付费活动方案
- 2.5.3 提升黏性的活动
- 2.5.4 增加趣味性的活动
- 2.5.5 增加曝光的活动
- 第3章 精细运营
- 3.1 先定位再谈运营
- 3.2 打造高信任人设
- 3.2.1 人设的标签
- 3.2.2 自我介绍
- 3.2.3 人物故事
- 3.3 微信个人号4大基础要素
- 3.3.1 微信头像
- 3.3.2 人物昵称
- 3.3.3 个性签名
- 3.3.4 背景页
- 3.4 微信朋友圈精细化运营
- 3.4.1 朋友圈运营10大“坑”
- 3.4.2 高黏性朋友圈的10大技巧
- 3.4.3 快速生产高质量朋友圈内容
- 3.4.4 朋友圈超高活跃度互动技巧
- 3.5 用户分层管理
- 3.5.1 微信好友昵称备注
- 3.5.2 标签管理
- 3.5.3 备注信息
- 3.5.4 区别对待客户
- 3.5.5 超级用户管理的4个核心技巧
- 3.5.6 把用户发展成代理的4个秘诀
- 3.6 个人号日常工作SOP
- 3.6.1 个人号运营思维
- 3.6.2 微信个人号运营各时段安排
- 3.7 高黏性品牌微信群打造
- 3.7.1 品牌微信群的运营误区
- 3.7.2 微信群定位
- 3.7.3 高成交微信群运营策略
- 3.7.4 打造微信群马甲系统
- 3.8 微信群内容运营SOP
- 第4章 裂变增长
- 4.1 寻找种子裂变用户
- 4.1.1 种子裂变用户的界定
- 4.1.2 种子裂变用户的管理
- 4.2 裂变诱饵设计的4大要素
- 4.3 高转化率的裂变海报
- 4.3.1 裂变海报无法裂变的根本原因
- 4.3.2 裂变海报公式
- 4.3.3 裂变海报的底层心理
- 4.3.4 裂变海报基础模板
- 4.3.5 裂变海报设计的工具
- 4.4 免费裂变转化模式与路径设计
- 4.4.1 任务宝公众号裂变增粉
- 4.4.2 微信群任务裂变增粉
- 4.4.3 公众号+社群双载体裂变增粉
- 4.5 高精准的付费、分销用户裂变模式
- 4.5.1 分销机制与用户激励
- 4.5.2 组队PK分销激励
- 4.6 任务宝服务号2天裂变“2万+”精准宝妈粉案例拆解
- 4.6.1 活动名称:免费赠书活动精准引流
- 4.6.2 活动前期的预热与测试
- 4.6.3 服务号后台设置及话术
- 4.6.4 社群后台设置及话术
- 4.6.5 案例总结
- 第5章 成交变现
- 5.1 用户购买的底层逻辑
- 5.1.1 用户为什么购买
- 5.1.2 你卖的是什么
- 5.1.3 给用户创造购买理由
- 5.2 朋友圈剧本化发售文案
- 5.2.1 什么是剧本化发售文案
- 5.2.2 剧本化文案的框架
- 5.2.3 赠送押题试卷裂变剧本化文案
- 5.3 五步打造高效卖货微信群
- 5.4 线下连锁品牌的社群裂变卖货体系
- 5.4.1 体系简介
- 5.4.2 启动与时间规划
- 5.4.3 激励规则
- 5.4.4 操作手册
- 5.4.5 活动注意事项
- 5.5 微信成交文案
- 5.5.1 朋友圈细节文案
- 5.5.2 微信个人号私聊成交文案
- 第6章 体系搭建
- 6.1 用私域流量改造购物中心
- 6.1.1 困境与机会
- 6.1.2 购物中心流量私域化
- 6.1.3 社区团购化——购物中心流量前置
- 6.2 单店如何搭建私域流量池
- 6.2.1 单店私域流量现状
- 6.2.2 流量私域化的目的
- 6.2.3 门店产品
- 6.2.4 打造门店个人号
- 6.2.5 门店用户转化路径
- 6.2.6 精细化运营
- 6.2.7 搭建门店用户流量池
- 6.2.8 门店社群
- 6.3 连锁门店如何搭建可循环变现的私域流量体系
- 6.3.1 引流
- 6.3.2 招募“粉丝”团
- 6.3.3 招募分销团
- 6.4 私域流量运营团队
- 6.4.1 私域颗粒度
- 6.4.2 运营力
- 6.4.3 运营团队的职责与能力
- 附录 实操练习清单
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。