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148千字
字数
2020-06-01
发行日期
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主编推荐语
在不确定性环境中应对风险与挑战,揭示打造高韧性企业的战略与路径。
内容简介
企业经营过程中,总是会遭遇各种危机,而有的危机可能会让企业面临生死的考验。当危机来临时,企业的经营与管理者无法选择恐惧和退缩,只能直面危机、迎难而上。
从那些具有数十年甚至上百年发展历史的企业来看,活得越久,经历的危机越多,也正是在危机的一次次锤炼和磨难之中,这些企业从平庸走向了卓越。要想实现这样的涅槃,在危机中获得持续增长,就需要深入了解卓越企业成功穿越危机的原则和策略。
本书专注于探究组织韧性对企业可持续性增长的影响,聚焦于回答两个问题:是什么让高韧性企业走出危机并获得持续增长?是什么塑造了高韧性企业的组织韧性?
曹仰锋教授采用多案例对比的研究方法,选择西南航空、苹果、微软、星巴克、京瓷、乐高等6家分别来自美国、日本和丹麦的高韧性企业作为研究案例,通过对比研究,提炼总结出打造高韧性企业应该坚持的五个核心策略:精一战略、稳健资本、互惠关系、坚韧领导和至善文化,并给出了打造高韧性企业的17条关键措施。企业可以从这些高韧性企业身上学习塑造组织韧性的经验,也可以从它们所犯过的错误中汲取教训,从而形成自身抵御危机的核心力量。
目录
- 版权信息
- 推荐序一 中国企业需要强大的“组织韧性”
- 推荐序二 以变制变,剩者为王
- 推荐序三 希望企业家们能早些读到
- 前言
- 第1章 穿越危机六家高韧性企业
- 什么是高韧性企业?
- 西南航空:在危机中持续赢利47年
- 苹果:从濒临倒闭到“改变世界”
- 微软:在万物互联时代重回巅峰
- 星巴克:巨轮驶出困境
- 京瓷:在逆境中持续赢利
- 乐高:从危机中浴火重生
- 高韧性企业五项修炼
- 第2章 第一次危机(1979—1985)石油危机、经济衰退与大罢工
- 遭遇“价格绞杀战”
- 石油危机、经济衰退和大罢工
- 应对危机:十项战略原则
- 现金为王,持续优化资本结构
- 极致的运营能力
- 提高效率,而不是裁员
- 竞争很残酷,但我们需要快乐
- 第3章 第二次危机(1990—1997)海湾战争、经济衰退和价格战
- 不骑墙,不模仿,坚持做最擅长的事情
- 持续创新,改变竞争的游戏规则
- 我们是一个彼此关爱的大家庭
- 让顾客“自由飞翔”
- 我们的精神只有三个字:赢、赢、赢
- 第4章 第三次危机 (2001—2007)恐怖袭击、经济衰退与强劲竞争
- 患难之中见真情:不裁员,不停航班
- 低成本的“秘密武器”
- 有备无患,不是每天都有灿烂的阳光
- “勇士精神”
- 第5章 第四次危机(2008—2015)金融风暴与经济衰退
- 坚守承诺与透明
- “降低成本”是战胜危机最直接的方法
- 通过创新服务项目增加收入
- 飞出国门,开辟新市场
- 成功永无止境
- 第6章 精一战略专注最擅长的领域做到极致
- 精一战略的本质
- 战略韧性:一致性与动态平衡
- 保持对成长速度的敬畏
- 成长模式:平衡内生增长与外生增长
- 在最擅长的领域做到极致
- 对比案例:星巴克的战略迷失与回归
- 第7章 稳健资本提高企业的资本韧性
- 战略决定资本,资本影响战略
- 现金为王:危机中的“压舱石”
- 资本杠杆低是一项竞争优势
- 利润最大化是绩效精神的核心
- 对比案例:乐高从资本危机中浴火重生
- 第8章 互惠关系战胜生存危机的基石
- 互惠关系塑造关系韧性
- “共同富裕”是互惠关系的本质
- 为顾客创造独特的价值组合
- 创造价值与分享价值相得益彰
- 对比案例:苹果依靠互惠关系走出倒闭危机
- 第9章 坚韧领导从危机中快速复原
- “自以为非”:拥有良好的判断能力
- 领导力:平衡的智慧
- 感召力:激活组织智慧
- 学习力:从危机中寻找规律
- 对比案例:坚韧领导推动“微软重生”
- 第10章 至善文化高韧性企业的核心资产
- 士气是战胜危机的力量
- 勇士精神是核心价值观
- 我们需要关爱与快乐
- 对比案例:京瓷的“至善文化”
- 至善文化健康且有韧性
- 第11章 百年基业打造高韧性企业的“五项修炼”
- 打造高韧性企业
- 修炼一:“精一战略”与关键措施
- 修炼二:“稳健资本”与关键措施
- 修炼三:“互惠关系”与关键措施
- 修炼四:“坚韧领导”与关键措施
- 修炼五:“至善文化”与关键措施
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出版方
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