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127千字 字数
2019-03-01 发行日期
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主编推荐语

速卖通实战全攻略:从开店、选品到运营推广一站式指导

内容简介

本书以速卖通店铺实际运营的核心流程进行内容架构，详细介绍了店铺开设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性，定位于实操指导，侧重运营方法与技巧的讲解，旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺开店、运营与推广等方面的知识。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 全球速卖通：面向全球市场的“国际版淘宝”
  • 1.1 速卖通平台的特点
  • 1.2 速卖通平台的未来发展趋势
  • 1.3 速卖通平台招商准入及入驻
  • 1.3.1 速卖通平台的销售方式
  • 1.3.2 速卖通平台的店铺类型
  • 1.3.3 速卖通平台的收费标准
  • 1.3.4 申请速卖通开店
  • 1.4 速卖通“中国好卖家”
  • 1.4.1 入驻“中国好卖家”的资质要求
  • 1.4.2 入驻“中国好卖家”的流程
  • 第2章 市场选品：用高品质商品顺利打开市场
  • 2.1 选品要考虑的因素与基本逻辑
  • 2.1.1 选品需要考虑的因素
  • 2.1.2 选品的基本逻辑
  • 2.2 开展选品分析的方法
  • 2.2.1 差评数据分析法
  • 2.2.2 组合分析法
  • 2.2.3 行业动态分析法
  • 2.3 做好选品数据调研
  • 2.3.1 站内商品调研分析
  • 2.3.2 站外商品调研分析
  • 2.3.3 第三方数据分析工具调研
  • 第3章 店铺装修：做好视觉营销，用视觉冲击力制造商机
  • 3.1 视觉营销概述
  • 3.1.1 视觉营销的重要性
  • 3.1.2 视觉营销的基本原则
  • 3.2 旺铺装修
  • 3.2.1 店铺首页装修设计的原则
  • 3.2.2 店招的设计
  • 3.2.3 图片轮播模块文案的设计
  • 3.3 无线端店铺装修
  • 3.3.1 无线端店铺首页设置
  • 3.3.2 无线端活动页面设置
  • 3.3.3 无线端店铺的特点和装修原则
  • 第4章 商品发布与优化：创建精致Listing，提升商品转化率
  • 4.1 速卖通搜索排名机制
  • 4.1.1 商品信息描述质量
  • 4.1.2 商品与买家搜索需求的相关性
  • 4.1.3 商品的交易转化能力
  • 4.1.4 卖家的服务能力
  • 4.1.5 搜索作弊的情况
  • 4.2 商品的发布
  • 4.3 商品标题的设置
  • 4.3.1 标题的组成
  • 4.3.2 关键词的挖掘与搜集
  • 4.3.3 设置商品标题的原则
  • 4.4 商品主图的设置与优化
  • 4.4.1 商品主图的规范要求
  • 4.4.2 商品主图的拍摄
  • 4.5 商品详情页的设置与优化
  • 4.5.1 详情页的结构
  • 4.5.2 详情页商品展示图片的设计
  • 4.5.3 文字描述的撰写
  • 第5章 站内营销：运用站内流量实现营销落地
  • 5.1 直通车推广
  • 5.1.1 直通车商品的展示位置
  • 5.1.2 新建推广计划
  • 5.1.3 如何提高直通车转化率
  • 5.2 店铺自主营销活动
  • 5.2.1 限时限量折扣
  • 5.2.2 全店铺打折
  • 5.2.3 店铺满立减
  • 5.2.4 店铺优惠券
  • 5.2.5 店铺互动活动
  • 5.3 平台活动推广
  • 5.3.1 主要大促活动
  • 5.3.2 平台活动报名流程
  • 5.3.3 如何做好大促计划
  • 第6章 站外营销：借助站外流量挖掘商机
  • 6.1 Facebook营销
  • 6.1.1 如何积累粉丝
  • 6.1.2 提高帖文互动率
  • 6.1.3 Facebook广告引流
  • 6.2 Twitter营销
  • 6.2.1 选择正确的广告形式
  • 6.2.2 发布高质量的推文
  • 6.3 YouTube营销
  • 6.3.1 做好YouTube营销的规划
  • 6.3.2 如何创建优质的视频
  • 6.3.3 YouTube视频关键词的设置与优化
  • 6.3.4 拓展YouTube视频受众群体的策略
  • 6.4 VK营销
  • 6.4.1 如何增加VK粉丝
  • 6.4.2 投放VK广告
  • 第7章 物流配送：高效配送让商品畅销全球
  • 7.1 速卖通线上发货物流方案
  • 7.1.1 经济类物流方案
  • 7.1.2 标准类物流方案
  • 7.1.3 快速类物流方案
  • 7.2 AliExpress无忧物流
  • 7.2.1 AliExpress无忧物流与线上发货、货代发货的区别
  • 7.2.2 无忧物流的物流方案类型
  • 7.2.3 揽收范围与包装要求
  • 7.3 海外仓
  • 7.3.1 海外仓发货地
  • 7.3.2 海外仓的申请
  • 7.4 设置运费模板
  • 7.4.1 新手运费模板
  • 7.4.2 新建运费模板
  • 7.5 商品线上发货
  • 7.6 海关报关
  • 7.6.1 报关的基本流程
  • 7.6.2 如何应对海关扣关
  • 第8章 跨境收款：货款回收，实现资金高效周转
  • 8.1 支付宝国际账户设置
  • 8.1.1 人民币提现账户设置
  • 8.1.2 美元提现账户设置
  • 8.2 速卖通账户
  • 8.3 PayPal账户设置
  • 8.3.1 启用PayPal账户
  • 8.3.2 PayPal账户提现
  • 8.4 速卖通放款
  • 第9章 客户服务：提升客服质量，打造高口碑店铺
  • 9.1 客户服务人员的职业要求
  • 9.1.1 客户服务的职能
  • 9.1.2 合格客服应具备的技能
  • 9.2 如何做好客户服务
  • 9.2.1 提高买家满意度
  • 9.2.2 做好二次营销
  • 9.3 询盘沟通
  • 9.3.1 询盘沟通的原则
  • 9.3.2 询盘沟通模板
  • 9.4 纠纷的处理
  • 9.4.1 买家拒付的处理
  • 9.4.2 纠纷裁决与处理
  • 9.4.3 如何有效避免纠纷的产生
  • 第10章 运营分析：大数据思维精准优化店铺运营
  • 10.1 数据分析的思路
  • 10.1.1 数据分析的基本步骤
  • 10.1.2 数据分析常用指标
  • 10.2 解读数据纵横数据分析
  • 10.2.1 实时风暴：店铺实时数据分析
  • 10.2.2 成交分析：店铺经营状态分析
  • 10.2.3 商品分析：单个商品指标数据分析
  • 10.2.4 商铺装修：店铺装修效果分析
  • 10.2.5 八卦镜：店铺能力诊断
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。