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122千字 字数
2023-04-01 发行日期
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主编推荐语

一部打通商业地产全链路运营思维的通关秘籍。

内容简介

在一个底层逻辑已经改变的时代，商业地产如何实现持续创新与持续增长？增量时代，消费革新，运营为王，数据领先……转型时代众声喧哗，繁花乱眼，实体商业如何在变幻莫测中厘清思路、立足自身？如何真正看见消费者，感受消费者，回归为消费者创造更多体验的初心？数字化、新技术如何能帮助实体商业获得新的增长？

作者索珊多年来置身于国内商业地产开发与运营一线，本书不仅记录了她在领域内的所思所感，更直面商业人最普遍也最棘手的问题，力图从“认知升级”的层面帮助从业者进行一场思维模式的变革。

目录

  • 版权信息
  • 业内推荐
  • 推荐序
  • 自序
  • 第一章 增长还可以持续吗
  • 一 商业地产：创新创造增长
  • 二 不“被焦虑”，从几个关键词里寻找增长机遇
  • 三 激活城市的商业活力，最关键的“抓手”何在
  • 四 对比美国2022年趋势思考国内商业现状与未来
  • 第二章 增长新核心：为消费者创造价值
  • 一 存量时代的增长核心：创造以客户为中心的“体验场”
  • 二 可持续的增长=消费者+运营效率
  • 三 5个新KPI，激发购物中心运营活力与创新
  • 四 抓不住快变的消费趋势？给购物中心的5条实用建议
  • 五 新零售时代，如何重新评估男女顾客的消费决策差异
  • 六 制造消费者：消费主义全球史为我们带来什么启示
  • 七 重新创造消费者
  • 第三章 增长创空间：场景营造的目的与途径
  • 一 中国商业格局重构下的新场景定义与搭建法则
  • 二 问对10个问题，让商业规划不走弯路
  • 三 作为非建筑师，商业咨询师如何练就空间建构能力与鉴赏力
  • 第四章 增长新途径：如何让“数据”变成力量
  • 一 2017年国内实体商业进入精明增长期，我们如何让运营更聪明
  • 二 4个事实推动实体商业跨越式发展
  • 三 90%的投入都失败了，5个数字化落地的重要经验和教训
  • 第五章 商业新运营：推动增长的力量
  • 一 从主理人到企业家，新商业运营人的6种能力
  • 二 如何打造高品质的轻资产商管品牌
  • 三 经济放缓，购物中心要不要缩减营销预算
  • 四 快速招商成功的谈判法则
  • 第六章 商业增长与城市更新
  • 一 当我们说到城市更新，该如何让文化落脚
  • 二 摆脱不了“行政干预”的核心区商业街改造如何创生
  • 三 新现实下的社区商业创新思考
  • 四 再造魅力家乡：日本传统街区重生案例
  • 第七章 增长多色彩：商业需要“拿来主义”
  • 一 现代都市的烟火气，隐藏50年的新加坡社区商业典范
  • 二 日本商业为何如此迷人
  • 三 玫红色的法国老佛爷，朱红色的国内百货，两者到底有何差距
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评分及书评

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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。