这本书是管理咨询领域的大师之作，话题就是关于 “帮助” 的，看上去似乎不太值得写一本书去谈论这个话题。实际上，“帮助” 的学问可大了。在《象与骑象人》这本书里就谈到过，“互惠” 其实是人类的一种本能，我们天生就愿意为别人提供帮助，大到救人性命，小到帮人捡起掉在地上的一张纸，这些都是 “帮助” 的体现。然而，我们有太多时候误解了 “帮助”。比如说当别人向我们求助的时候，我们很容易有两种反应：一种是二话不说直接拿钱拿资源出来；另一种是直接摆出 “长者姿态”，给别人建议。但这两种做法都不是帮助。它的本质应该是构建一种更加平度和信任的关系，我所提供的一切帮助，应该是在理解对方需求的基础上，确保平等地提供帮助。助人者不要高高在上，受助者也不要觉得没面子或矮人一截。无论是个人对个人，还是在团队，亦或是组织当中，都需要遵循这样的原则。

当我们谈到帮助，你会想到什么呢？是你和朋友之间的相互扶持？亦或是某次好心却办了坏事的经历？这本书会你这些事的原因。在我看来，本书结构分为四类，第一章讲的是帮助是什么，它会帮你厘清在交往中帮助的三大类型；第二至第五章是本册书的重点与理论，将阐述如何正确帮助；然后第六至八章节则从工作场合去分析，既解决了读者应用场景的问题，也从实例上证明了本书的逻辑。最后一章则是重点的总结（干货），非常人性，下次拿起这本书，看最后一章即可。那么这篇文章的底层逻辑是什么呢？就个人来说，有一个词非常关键，“平等”，这不仅指的是助人者和受助者的在行为上的平等，更是我们在帮助中行为的基本准则。从平等的基点继续推导，我们就能明白人际交往之中的经济性是多么重要，与多么合理。从整篇文章来看，“平等” 则直接为三、四、五段提供了理论基础，可以说大众常见的帮助关系中的不平等待需解决；秉持着平等的理念则能解决受助者与助人者大部分的初期不知道问题，降低事故发生的可能性；谦逊的问询是建立和维护帮助关系的钥匙，而平等是谦逊问询的重要基础。

1. 在日常生活中，也要时刻做好帮助他人，或者接受帮助的准备。2. 无论是帮助他人还是接受帮助，首先要仔细检查自己的情绪和意图，避免掉入心理陷阱。如果他人拒绝你的求助，或者帮忙要求，不要感到愤怒。3. 无论是助人还是受助，要努力维护双方关系的平等，高频沟通，为对方提供及时的反馈：努力描述事实，不要加太多的情感与价值判断。4. 要想让帮助，或者受助有效，一定从坦诚的提问开始。5. 你永远不会找到所有答案。