4.2 用户推荐指数
管理学
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178千字
字数
2020-09-01
发行日期
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主编推荐语
华为前高管联合数位业内专家,对标咨询经验和知名企业案例,讲透企业文化落地方法。
内容简介
管理大师彼得·德鲁克曾说:"对于企业文化来说,战略是早餐,技术是午餐,产品是晚餐。企业文化会吃掉后面的其他东西。”可以说,企业文化建设关系着企业的成败。
近年来,国内很多企业都已经认识到企业文化的重要性,并着手推进企业文化建设。但是部分企业的文化建设仍然面临理念共识难、文化与制度"两张皮”、行为规范难等难题。管理者一心想要建设有强大影响力和号召力的文化,却不知从何下手。
本书旨在构建系统的企业文化建设和落地路径,对标微软、华为、阿里巴巴、国家电网等国内外知名企业案例,以期让广大经营者、企业文化建设管理者和工作者通过用对方法、学通案例,做对、做好企业文化建设工作。
目录
- 版权信息
- 内容简介
- 前言
- 引子:华为人谈华为文化
- 第1章 企业文化建设规划
- 企业文化的内涵与作用
- 企业文化的认知误区
- 企业文化内涵与四层次结构
- 企业文化与企业的持续发展
- 企业文化的调研与诊断
- 不同发展阶段的企业文化形态
- 运用多种方法交叉调研企业文化
- 从不同维度分析和诊断企业文化
- 企业文化建设目标规划
- 以战略为导向梳理企业文化
- 企业文化建设的阶段统筹与规划
- 企业文化建设的行动计划与实施细则
- 企业文化建设落地策略
- 企业文化建设的困境与问题
- 企业文化落地的有效方法
- 让企业文化融入业务,推进业务建设
- 企业文化建设职责分工
- 企业文化建设的领导和统筹管理
- 明确文化建设中相关人员的责任
- 坚持文化建设责任清单化、精准化
- 第2章 文化理念的萃取和共识
- 让企业文化成为每个员工的DNA
- 思想权和文化权是企业最大的管理权
- 激励员工与企业共呼吸、同命运
- 企业文化建设:从文化认同到行为自觉
- 企业文化理念体系的要素构成
- 企业文化理念体系的层次结构
- 确立清晰的愿景、使命、核心价值观
- 价值观是组织的核心和灵魂
- 企业文化理念体系的萃取规划
- 企业文化理念体系的萃取要求
- 企业文化理念体系的萃取思路
- 企业文化理念体系的萃取步骤
- 企业文化理念体系的萃取方法
- 解析经营策略与活动,提纯文化属性
- 分解工作行为,提炼文化素质词条
- 进行价值排序,确立核心价值观
- 企业文化理念体系的全员共识
- 组织充分的价值观讨论和思想碰撞
- 打造可以畅所欲言的员工心声社区
- 运用口语化、故事化的形式解读核心价值观
- 第3章 制度与文化的融合
- 文化建设与组织发展
- 用鸡毛掸子拂去思想灰尘
- 以文化建设引导组织变革
- 文化发展与制度建设共促进
- 制度与文化相融相生
- 文化与制度之间存在着共生关系
- 依托管理制度,落地和强化企业文化
- 避免文化理念与制度之间的冲突
- 跨越理论到制度的鸿沟
- 让制度建设为企业信仰服务
- 分别梳理制度与文化,取并集
- 全面导入员工参与机制
- 用制度承载文化落地
- 基于企业活动价值链,建立制度体系
- 将企业文化融入人力资源制度中
- 将文化渗透到各业务流程中
- 严格执行制度规范
- 明确行为禁忌,用制度确定下来
- 参照“热炉法则”,保障制度权威
- 严防“破窗效应”,涵养制度生命力
- 第4章 员工行为自觉的强化
- 将价值观转化为员工行为规范
- 将价值观行为化,划定行为红线
- 建立行为信条,强化行为养成
- 建立系统、严密的员工行为规范
- 员工行为规范要适配到具体岗位
- 将文化理念分解到各工作岗位
- 解码行为数据,编制行为指引
- 建立岗位行为指引编制的保障机制
- 借力行为考核强化行为自觉
- 将员工行为标准客观量化
- 将价值观考核作为干部选拔标准
- 行为考核要落到对结果的考核上
- 引导员工进行自我约束
- 组织员工自律宣誓
- 坚持每日行为复盘
- 做好自我行为督查
- 以有效的团队管理促使行为一致
- 保证沟通顺畅,避免“漏斗效应”
- 营造良好氛围,强化“场化效应”
- 准确管理团队中的“从众效应”
- 第5章 标杆人物的示范引领
- 领导者是企业文化推行的动力之源
- 发挥企业家的领袖作用
- 发挥领导者的示范效应
- 抓好基层管理者的文化职责
- 标杆引领是文化落地的重要途径
- 标杆如何对他人产生影响
- 明确标杆人物选树思路
- 建立各级各类标杆人物资源库
- 规范和落实标杆人物的培育
- 实施精准定位的培育
- 赋能和表彰标杆人物
- 蒙尘的英雄也是英雄
- 深化标杆人物的学习和宣传
- 打造标杆人物的学习载体
- 多维立体化宣传标杆人物
- 借仪式感营造创优争先的氛围
- 完善标杆人物培树的保障机制
- 建立上下联动的组织实施机制
- 建立沟通协调汇报机制
- 创造有利于成长的生态环境
- 第6章 企业文化培训管理
- 培训是文化落地的关键环节
- 企业文化培训要系统、持续地开展
- 企业文化培训要有针对性
- 运用5W2H法组织人员培训
- 打造企业文化培训内容体系
- 打造实用、生动的培训内容
- 编制企业文化培训案例集
- 搭建学习地图和网络化学习平台
- 组织多样化的企业文化培训
- 将企业文化内容融入新人培训中
- 以培训活动促进企业文化学习
- 依托岗位实践强化全员的文化认知
- 培养强有力的文化培训师资队伍
- 借助导师制实现文化的代际传承
- 打造内部宣讲队伍,引领员工行为
- 引入外部师资队伍,激活人才大脑
- 做好企业文化培训效果管理
- 利用督查与调研了解学习情况
- 关注员工的培训体验感和反馈
- 督导企业文化培训效果的优化
- 第7章 企业文化多元传播
- 从内到外塑造企业视觉形象
- 打造一流的内部视觉环境
- 对外展示良好的企业视觉形象
- 让员工参与到企业视觉形象塑造中
- 建立系统化的内部传播渠道
- 加强文化阵地和氛围建设
- 建立员工喜闻乐见的内部沟通体系
- 管理好企业内看不见的人际传播
- 通过对外传播树立企业形象
- 用过硬的产品质量打造企业名片
- 以良好的社交形象树立企业声誉
- 充分借助互联网传播的优势
- 借活动造势,让企业文化飞扬
- 组织内部活动,提高思想认识
- 组织对外活动,增加文化传播机会
- 打造企业文化传播的仪式感
- 以承担社会责任展现企业魅力
- 在公益活动中彰显企业形象
- 在国际化发展中传递企业文化
- 第8章 企业文化评估激励
- 建立完善的文化评估机制
- 推动企业文化建设循环改进
- 明确企业文化评估角色与评估内容
- 关注管理者的文化遵从度
- 落实企业文化建设评估
- 合理运用文化评估指标
- 强化文化建设情况的督导检查
- 严格执行企业文化评估结果
- 建立企业文化落地激励机制
- 基于员工需求匹配激励方式
- 胡萝卜加大棒强化文化认同
- 将员工与企业利益绑在一起
- 为员工创造良好的文化氛围
- 有针对性地管理各类员工
- 尊重、信任、赏识、重视员工
- 关怀员工,保障文化落地
- 第9章 企业文化项目运作
- 企业文化建设要量体裁衣
- 明确企业文化建设的目标
- 明晰企业文化建设的主体
- 适配本企业经营管理现状
- 将创新因子渗透到文化中
- 在文化中强调创新精神
- 关注外部市场发展趋势
- 创造开放、包容的环境
- 项目化推进企业文化建设
- 明确项目推进全过程
- 协同化推进项目建设
- 强化推进的基础保障
- 推进企业文化示范点建设
- 明确示范点建设标准和要求
- 把握企业文化示范点创建要点
- 结合日常工作推进示范点建设
- 创新企业专项文化建设
- 以专项文化建设促使文化融入专业
- 阶段化推进专项文化建设
- 做好专项文化建设效果评估与优化
- 参考文献
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。