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类型
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254千字
字数
2025-01-01
发行日期
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主编推荐语
本书着重介绍了电子商务主要的商业模式。
内容简介
本书共12章，概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网上开店与管理、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。
每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 第6版前言
- 第一章 电子商务概述
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 电子商务认知
- 第二节 电子商务系统的组成及一般框架
- 第三节 电子商务的法律环境
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第二章 电子商务技术基础及新业态
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 电子商务关键技术
- 第二节 电子商务新技术
- 第三节 电子商务新业态新模式
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第三章 电子商务主要的商业模式
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 网络零售
- 第二节 新零售
- 第三节 B2B电子商务
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第四章 网上开店与管理
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 网上开店概述
- 第二节 选品和商品发布
- 第三节 网店运营数据分析
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第五章 网络营销
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 网络营销概述
- 第二节 网络营销策略与网络广告
- 第三节 常用的网络营销方法
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第六章 新媒体运营
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 新媒体运营基础
- 第二节 新媒体平台运营
- 第三节 新媒体运营数据分析指标与工具
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第七章 短视频与直播电商
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 短视频
- 第二节 直播电商
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第八章 电子商务安全与支付
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 电子商务安全
- 第二节 电子支付
- 第三节 第三方支付与互联网金融
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第九章 电子商务物流及供应链管理
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 电子商务物流
- 第二节 电子商务配送与供应链管理
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第十章 电子商务客户关系管理
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 电子商务客户关系管理概述
- 第二节 电子商务客户服务管理
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第十一章 农村电商
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 农村电商概述
- 第二节 农村电商平台
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 第十二章 跨境电商
- 知识框架图
- 学习目标
- 引例
- 第一节 跨境电商概述
- 第二节 跨境电商物流与支付
- 第三节 主要的跨境电商平台
- 实训案例
- 归纳与提高
- 知识巩固与技能训练
- 附录
- 附录一 电子商务课程常用网站
- 附录二 知识巩固与技能训练参考答案
- 附录三 自测试卷及答案
- 附录四 更新勘误表和配套资料索取示意图
- 主要参考文献
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
