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助力中小企业构建和谐劳动关系实务指南

内容简介

本书共分七个章,第一章是对劳动关系、和谐劳动关系的概念和特征做一明确的解析,并从宏观上说明中小企业构建和谐劳动关系的做法。第二章至第七章则从实务的角度,以法律为准绳,来解说和谐劳动关系构建的方式方法、步骤与技巧,具体包括:劳动合同、规章制度、提高劳动者素质、员工激励与薪酬、员工关怀、劳资纠纷与预防等方面。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 前言
  • 第一章 和谐劳动关系的认识
  • 第一节 认识劳动关系
  • 一、劳动关系的内涵
  • 二、劳动关系的三个要素
  • 三、劳动关系的特点
  • 第二节 和谐劳动关系的必要性与特征
  • 一、发展和谐劳动关系的重要意义
  • 二、和谐劳动关系的基本特征
  • 第三节 企业如何构建和谐劳动关系
  • 一、坚持以人为本
  • 二、以法律为准绳,主动承担法律责任
  • 三、协商民主——和谐劳动关系构建的保障
  • 四、建立有效的激励机制,发挥职工聪明才智
  • 五、加强企业文化建设,发挥核心价值作用
  • 【范本 1】某企业构建和谐劳动关系工作的经验总结
  • 第二章 劳动合同——和谐劳动关系的基石
  • 第一节 劳动合同的制定
  • 一、劳动合同的必备条款
  • 二、录用条件的约定
  • 三、岗位职责和要求的约定
  • 四、试用期的规定
  • 五、试用期工资的约定
  • 六、试用期解除劳动合同的限制
  • 七、提供专项培训服务期的约定
  • 八、对规章制度的确认
  • 九、薪资奖金调整的约定
  • 十、薪资随岗位调整的约定
  • 十一、约定违约金
  • 十二、保护商业秘密的约定
  • 十三、约定竞业限制的范围
  • 十四、通信地址的约定
  • 十五、劳动合同期限的约定
  • 第二节 劳动合同的订立
  • 一、劳动合同订立的原则
  • 二、签订时要尽告知义务
  • 三、不能要求员工提供担保及扣押证件
  • 四、必须订立书面劳动合同
  • 五、避免签无效劳动合同
  • 六、劳动合同文本的留存
  • 七、对拒签劳动合同的员工的处理
  • 【范本 2-1】签订劳动合同通知书
  • 第三节 全面履行劳动合同
  • 一、按劳动合同的约定全面履行各自的义务
  • 二、及时按法律规定支付劳动报酬
  • 三、不得强迫员工加班
  • 四、企业发生变化后劳动合同的履行
  • 五、劳动合同条款变更的要求
  • 【范本 2-2】劳动合同变更协议书(Ⅰ)
  • 【范本 2-3】劳动合同变更协议书(Ⅱ)
  • 第四节 依法办理劳动合同的续签手续
  • 一、续签固定期限劳动合同
  • 二、续签无固定期限劳动合同
  • 【范本 2-4】不签订无固定期限劳动合同确认书(Ⅰ)
  • 【范本 2-5】不签订无固定期限劳动合同确认书(Ⅱ)
  • 三、续签以完成一定工作为期限的劳动合同
  • 【范本 2-6】劳动合同(以完成一定工作任务为期限)
  • 四、企业办理续签合同的要求
  • 【范本 2-7】劳动合同续签意向通知书
  • 【范本 2-8】劳动合同续签意向通知书存根、回执
  • 【范本 2-9】劳动合同续签意向确认书
  • 第五节 依法解除与终止合同
  • 一、协商解除劳动合同要符合条件
  • 二、员工主动离职也要防范风险
  • 【范本 2-10】解除劳动合同通知书
  • 【范本 2-11】员工解除劳动合同申请书
  • 三、因企业的过错,员工可以解除劳动合同
  • 四、因员工的过失,企业可以单方解除劳动合同
  • 五、无过失性辞退须给予员工相应的经济补偿
  • 六、裁员应符合法定条件和程序
  • 七、要留意企业不得解除劳动合同的情形
  • 八、劳动合同的终止
  • 九、不要忽略例外情形下劳动合同的逾期终止
  • 十、依法支付经济补偿
  • 【范本 2-12】终止劳动合同通知书(个人不续)
  • 【范本 2-13】终止劳动合同通知书(公司不续)
  • 【范本 2-14】解除劳动合同通知书(公司提出)
  • 【范本 2-15】关于解除劳动合同的通知(Ⅰ)
  • 【范本 2-16】关于解除劳动合同的通知(Ⅱ)
  • 【范本 2-17】关于解除劳动合同的通知(Ⅲ)
  • 【范本 2-18】关于终止劳动合同的通知(Ⅰ)
  • 【范本 2-19】关于终止劳动合同的通知(Ⅱ)
  • 第六节 案例分析
  • 一、工厂搬迁无法履约应支付经济补偿
  • 二、在职期间违反竞业限制协议的赔偿处理
  • 三、事实劳动关系受法律保护
  • 四、单位不可与在医疗期内的职工解约
  • 五、终止与解除,经济补偿有别
  • 六、合同期满不续签能否免补偿义务
  • 七、劳动者不遵守“竞业禁止”规定的赔偿要求
  • 八、公司状告员工跳槽却输了竞业禁止官司
  • 九、用人单位裁员,派遣单位不得解约
  • 十、女职工未婚先孕遭解聘不合法
  • 十一、孕期请假遭解职,法院判决须恢复
  • 十二、单位调岗应保证职工同工同酬
  • 十三、辞职不愿交接的,造成损失应担责
  • 十四、违反交通规章不能成为解除劳动关系的理由
  • 十五、只签试用合同不符合法律规定
  • 十六、劳动合同中的不平等条款不具法律效力
  • 十七、合同期满女职工怀孕,不能解除劳动合同
  • 十八、单方变更职工工作岗位不合法
  • 十九、单方变更劳动合同中的报酬不合法
  • 二十、劳动者主动协商解除劳动合同后不能要求经济补偿
  • 二十一、用人单位提出协议解除劳动合同应负经济责任
  • 二十二、经济性裁员必须依法进行
  • 二十三、未经协商员工有权拒绝调岗
  • 第三章 规章制度——劳动关系管理的依据
  • 第一节 规章制度概述
  • 一、规章制度的概念
  • 二、规章制度的重要性
  • 三、规章制度制定的法律依据
  • 四、规章制度在用工管理中的地位
  • 五、规章制度的现状
  • 六、规章制度中常见的违法事项
  • 七、企业规章制度的生效要件
  • 第二节 规章制度的制定要领
  • 一、企业职工民主参与
  • 二、规章制度内容要符合要求
  • 三、规章制度的制定和修改要符合法定程序
  • 四、规章制度的公示
  • 【范本 3-1】××实业有限公司规章制度培训签到表
  • 【范本 3-2】关于××实业有限公司新规章制度向全体职工公示的通知
  • 【范本 3-3】关于《员工手册》发放签收的通知
  • 【范本 3-4】《员工手册》收阅确认书
  • 【范本 3-5】××实业有限公司《员工手册》签收表
  • 【范本 3-6】《员工手册》签收表
  • 五、规章制度需及时修改、补充
  • 六、规章制度有完善的实施措施
  • 第三节 规章制度设计和制作要点
  • 一、《员工手册》
  • 【范本 3-7】《员工手册》框架
  • 二、员工招聘录用管理制度
  • 【范本 3-8】员工招聘录用管理制度
  • 三、新员工试用期考核制度
  • 【范本 3-9】员工试用期管理办法
  • 四、劳动合同管理制度
  • 【范本 3-10】员工劳动合同管理制度
  • 五、考勤管理制度
  • 【范本 3-11】员工考勤管理制度
  • 六、休假管理制度
  • 【范本 3-12】员工休假制度
  • 七、工资支付制度
  • 【范本 3-13】工资支付管理制度
  • 八、劳动纪律与奖惩制度
  • 【范本 3-14】劳动纪律及奖罚条例
  • 九、员工福利待遇管理制度
  • 【范本 3-15】员工福利待遇管理制度
  • 十、员工培训制度
  • 【范本 3-16】员工培训管理制度
  • 十一、保密与竞业限制制度
  • 【范本 3-17】保密、竞业限制管理制度
  • 第四节 案例分析
  • 一、认定劳动者严重违纪需先制定违纪标准
  • 二、未公示规章制度而解除违纪员工不获法律支持
  • 三、公司规定不准辞职不合法
  • 四、员工违纪,公司单方解除其劳动合同是否违法
  • 第四章 提高劳动者素质——和谐劳动关系的关键
  • 第一节 建立“学习型”企业
  • 一、树立一种终身学习的理念
  • 二、制订创建学习型企业的计划
  • 【范本 4-1】学习型企业创建方案
  • 三、创新学习的载体
  • 四、创新学习的方式
  • 五、构建多层次的学习网络
  • 六、健全和完善激励机制与学习制度
  • 第二节 员工培训及风险防范
  • 一、企业开展员工培训会面临哪些风险
  • 二、进行科学合理的培训需求分析
  • 【范本 4-2】某企业培训需求调查问卷(管理层)
  • 【范本 4-3】某企业培训需求调查问卷(员工)
  • 三、做好培训的转化工作
  • 四、转变培训理念,强化风险意识
  • 【范本 4-4】某企业年度培训费用预算表
  • 五、健全培训项目,增强组织文化
  • 六、合理设计培训协议,防范员工流失
  • 【范本 4-5】某企业外派培训协议
  • 第五章 员工薪酬分配与激励机制——和谐劳动关系的手段
  • 第一节 激励性薪酬设计
  • 一、激励性薪酬体系设计目标
  • 二、薪酬体系的结构
  • 三、薪酬体系设计的基本模式
  • 四、薪酬设计模型
  • 第二节 企业福利管理
  • 一、制定企业福利政策
  • 二、员工福利的构成
  • 第三节 有效的绩效考核
  • 一、绩效考核的内容
  • 二、绩效考核者的组成
  • 【范本 5-1】考核者组成表
  • 三、绩效考核的方法
  • 四、绩效考核的实施步骤
  • 【范本 5-2】一般、主办职能年中/年终工作绩效考核资料
  • 【范本 5-3】监督、指导职能绩效考核资料表
  • 【范本 5-4】工作成绩考核表
  • 【范本 5-5】工作成绩考核结果一览表
  • 第四节 建立员工激励机制
  • 一、员工激励理论基础
  • 二、激励制度的类型
  • 三、激励的方式
  • 【范本 5-6】工作岗位轮换制度
  • 四、激励机制的建立
  • 第五节 案例分析
  • 一、多发工资应当如何处理
  • 二、国庆长假可以随意安排休假吗
  • 三、剥夺员工探亲假是违法行为
  • 四、不定时工作制下解聘不打卡员工不合法
  • 五、未与工会协商强令加班不合法
  • 六、综合计算工时工作制下,周日拒绝工作遭违纪处罚
  • 七、加班费不可以用来抵偿经济损失
  • 八、法定节假日不能用补休来代替加班费
  • 九、法定节假日休息应享受工资待遇
  • 十、日薪制员工也可以享受年薪
  • 十一、职工主动辞职,同样享受未休年休假工资
  • 十二、请人代班算旷工
  • 十三、职工拒绝企业合法的加班行为
  • 十四、临时工能够享受社会保险待遇吗
  • 十五、钟点工可以参加社会保险吗
  • 十六、员工自愿放弃社保不可行
  • 十七、社保现金折算发放有风险
  • 十八、试用期满后签合同补保险有风险
  • 十九、上两天班要求缴全月社保
  • 二十、缴费约定不得违反国家规定
  • 二十一、建立劳动关系就须缴社保
  • 二十二、高薪不能取代保险待遇
  • 二十三、试用期也应当缴交社会保险
  • 二十四、互有约定,用人单位不为职工办理社会保险也是违法的
  • 二十五、未缴社会保险费用的单位须担责
  • 二十六、用人单位未给职工缴纳社会保险的违法处理
  • 二十七、劳动者因工死亡,单位未缴社保的处理
  • 第六章 员工关怀——增强员工对企业的归属感
  • 第一节 员工关怀的类型
  • 一、新员工的关怀
  • 二、长期出差及外派员工的关怀
  • 三、核心人才的关怀
  • 四、普通员工的关怀
  • 第二节 制定员工关怀方案
  • 一、管理层的关怀
  • 二、企业环境的关怀
  • 三、建立关怀的企业文化
  • 【范本 6-1】员工关怀服务建议方案
  • 【范本 6-2】员工关怀分级管理实施方案
  • 第三节 加强女职工特殊保护
  • 一、违反女职工劳动保护规定的行政处罚
  • 二、禁忌劳动不能安排给女职工
  • 三、女职工孕期禁忌从事劳动的范围
  • 四、对女职工四期的保护
  • 五、定期组织女职工进行体检
  • 【范本 6-3】关于开展女职工妇科健康检查的通知
  • 第四节 对未成年工的保护
  • 一、未成年工禁忌从事的劳动范围
  • 二、对未成年工在劳动安全卫生方面的特殊保护
  • 三、招收使用未成年工的登记要求
  • 第五节 关注员工心理健康
  • 一、员工心理健康管理的目的
  • 二、员工心理不健康的表现
  • 三、员工心理压力管理
  • 四、员工心理援助计划
  • 第七章 预防和化解劳资纠纷——促进和谐劳动关系稳定
  • 第一节 劳资纠纷的预防
  • 一、解雇纠纷预防细节
  • 二、开除争议的预防
  • 三、辞工和自动离职争议的预防
  • 四、加班争议的预防细节
  • 五、患病医疗费争议
  • 六、工伤待遇争议的防范
  • 第二节 劳动争议的处理
  • 一、劳动争议的分类
  • 二、劳动争议案件(劳资纠纷)的处理程序
  • 三、处理劳动纠纷、争议的依据
  • 四、对已经出现劳资纠纷的评估
  • 五、常见劳资纠纷的应对策略
  • 六、企业保留档案以应对劳动争议仲裁时效的延长
  • 七、完善员工档案管理,规避劳动争议中不能提供证据的责任
  • 八、对“一裁终局”的案件应请律师把关
  • 九、依法对追索劳动报酬等裁决申请撤销
  • 十、有权申请仲裁员回避的情形
  • 第三节 建立非司法性员工申诉机制
  • 一、非司法性申诉机制的目的
  • 二、非司法性申诉机制的原则
  • 三、申诉机制中的主体
  • 四、申诉的类型
  • 五、申诉处理的标准
  • 六、申诉处理的程序
  • 七、申诉信息的保密
  • 【范本 7】企业员工申诉管理办法
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人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。