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主编推荐语

点透会说的逻辑要点,让你说对话,会接话。

内容简介

说话要说到点上。

有些人口惹悬河,舌灿莲花,却只是表面热闹,成不了事;有些人虽然话少,却字字珠玑,句句在点,令人信服。所以不管口才好不好,掌握了技巧,都可以提升沟通效果,让个人的能量得到放大,让事情朝着自己的想法推进,拥有更舒适的人际关系,实现职场进阶。

在本书中,作者王专基于自己的长期培训实践和成长经验,总结出由“利益三角”“内容三角”“表达三角”构成的“会说三角”沟通模型,用幽默轻松的语言,将复杂的问题进行结构分解,明确沟通的本质逻辑,并在具体的实战场景当中,帮助读者解决实际问题,通俗易懂可复制。

目录

  • 版权信息
  • 序言 把话说到位,成长具有更多可能性
  • 前言 打破口才的刻板印象
  • 战胜心魔:赋予自己改变和行动的勇气
  • 改变思路:舌灿莲花不等于会说
  • 明确目标:真正的会说能解决问题
  • 第一章 “会说三角”打破成长瓶颈
  • 摆脱说话模板,避免僵化口才
  • 巧用模块组合,逐步提升口才
  • 利益三角:精准定位对话切入点
  • 内容三角:高效搭建对话核心内容
  • 表达三角:从容设计职场对话表达
  • “职场会说”九问
  • 第二章 利益三角是对话指南针
  • 解决问题:对话前搞清楚自己要什么
  • 他人利益:通过利他来利己
  • 言行一致:通过信任降低对话难度
  • 超越方法的是人心
  • 第三章 内容三角是对话发动机
  • 吸引抬头的优秀策略
  • 赢得点头的实战方法
  • 得到行动的具体方式
  • 最重要的是基本功
  • 第四章 表达三角是对话加油站
  • 清晰简洁
  • 情绪安全
  • 人际勇气
  • 沟通学不是讨好学
  • 第五章 实战演练:多场景中灵活运用会说三角
  • 三步运用法
  • 工作汇报场景演练
  • 劝说上级改变主意场景演练
  • 开展培训场景演练
  • 接手新团队场景演练
  • 处理冲突场景演练
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出版方

中信出版集团

中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。