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135千字 字数
2010-10-01 发行日期
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主编推荐语

了解组织的中间力量，找到适合你的智慧。

内容简介

中层起着承上启下的关键作用，是组织的中坚力量。本书讲述了中层的重要性并教您如何在上传下达中实现领导职责，在上挤下压中展示自己的才干，成为组织的中层。并且，相信在本书中，无论是渴望突破的中层，还是期待提升的高层，甚至是希望被提拔的基层，都会找到自己所需要的智慧。

目录

  • 版权信息
  • 序 言
  • 第一章 什么是中层
  • 中层是上下连接的桥梁
  • 中层应注意自己的形象设定
  • 中层要有忍辱负重的能力
  • 中层的黄金分割法则
  • 中层应帮助老板排忧解难
  • 中层应确立自己的领导风格
  • 中层不应把喜怒哀乐摆在脸上
  • 第二章 中层应该具备的基本品质
  • 有忠诚之心，但不是愚忠
  • 为下属的过失负责
  • 有主动创新的意识
  • 充满工作的激情
  • 量力而行，适时拒绝
  • 善于思考，善于总结
  • 具有感恩之心
  • 诚信才能赢得别人信任
  • 第三章 中层如何与上级有效沟通
  • 了解上司，让工作更有成效
  • 灵活应对上级的“授权”
  • 始终站在上级的立场上
  • 勤于向上级汇报工作
  • 善于变通，凡事留有余地
  • 用业绩来说话
  • 把握分寸，到位但不越位
  • 请示前多准备几套方案
  • 第四章 用智慧应对同级的竞争
  • 高标做事，低调做人
  • 用共同的目标促成合作
  • 勤于赞美，乐于说些场面话
  • 帮助同事就是帮助自己
  • 寻求与反对者的共鸣
  • 婉言拒绝同级的不合理请求
  • 远离小人但别得罪小人
  • 第五章 与下属相处的艺术之道
  • 赞美和鼓励下属走向成功
  • 工作不是员工生命的全部
  • 利用权威严格要求下属
  • 激发员工的主人翁意识
  • 做“平台”而不是“拐杖”
  • 多留些脸面给下属
  • 多些指导，少些领导
  • 第六章 打造高绩效团队
  • 中层不只是管理者更是领导者
  • 解雇绩效低的员工，选用合适的
  • 适时地向下级授权
  • 把团员的力量聚成合力
  • 为团队制定挑战性目标
  • 善于赋予员工使命感
  • 先制订计划再采取行动
  • 第七章 做善于解决问题的高手
  • 保证完成任务才是硬道理
  • 弄清问题再做决定
  • 不要在细枝末节上浪费时间
  • 卓越者都是善于找方法的人
  • 用制度来保证工作的落实
  • 不当“差不多先生”
  • 用更多更好的方法解决问题
  • 跟踪目标，及时解决问题
  • 第八章 理性处理复杂的人际关系
  • 提升有效沟通的能力
  • 构建彼此坦诚的沟通氛围
  • 不要对员工的期望值过高
  • 巧妙化解领导的误会
  • 处罚员工前先处罚自己
  • 多从企业内部选拔人才
  • 收敛锋芒是处事的大智慧
  • 第九章 具备良好的执行力
  • 用制度管人而不是人情管理
  • 无条件也要创造条件保证执行
  • 把责任追究到底
  • 细节决定执行成败
  • 速度第一，完美第二
  • 执行力更需要指导力
  • 自己先成为执行力的尖兵
  • 最终要提高下属的执行力
  • 第十章 完善自我才能赢在中层
  • 挖掘自身的优良品质
  • 不要让人感觉你心高气傲
  • 不轻视工作中的任何细节
  • 珍惜时间，提高工作效率
  • 不超前变革，缓慢创新
  • 抽空充电，提升自身素质
  • 第十一章 超越中层，走向高层
  • 下属的成功才是自己的成功
  • 有智慧有头脑地投入工作
  • 用“老板心态”管理企业
  • 树立“空杯心态”
  • 保持积极向上的态度
  • 始终超出上级的预期
  • 抬高别人，放低自己
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出版方

竹石文化

北京竹石文化传播有限公司（简称竹石文化）成立于2014年，是一家具有二级批发资质、活跃而富有创造力的文化机构。公司设立了选题策划、设计制作、营销发行、电子书输出、媒体与公共关系等围绕图书出版发行的各个业务部门，建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队。 竹石文化出版发行方向主要集中在成功励志、经管培训、金融理财、婚恋两性、家教育儿、人文社科、文学文艺、生活等几个方面，目前已形成完整的产品体系。