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主编推荐语

“聪明之书”专为解决新问题而写,用68个工具帮你高效破解难题。

内容简介

社会发展日新月异,人们的生活和工作变得越来越复杂,待解决的新问题也越来越多。本书为解决新问题而写,讲解了68个简单却极为有效的工具,JIU其定义、使用时机、使用策略、注意要点等进行了详细说明和示例。

阅读《聪明人的魔法箱 68个工具快速解决问题》,你将能够:
·面对极其棘手的问题也能游刃有余;
·快速确立真实问题并有效解决它们;
·提升创造性思维能力,变得更全面、更有创造力;
·更加自信地做出有效决策;
·让人生变得高效而富有条理。

目录

  • 版权信息
  • 第一部分 何时使用何种工具
  • 解决一般性问题的工具
  • 解决具体问题的工具
  • 第二部分 解决问题的要素
  • 解决问题面临的障碍
  • 表述问题
  • 解决问题的阶段
  • 准备以团队为单位解决问题
  • 所需设备
  • 第三部分 魔法箱中的68个工具
  • 工具1 力场分析和图形力场分析
  • 组织变革,确定优先次序
  • 工具2 递进问题法
  • 改变对问题本质的认识
  • 工具3 仪式性异议(仪式性赞同)
  • 测试提案,获得新见解
  • 工具4 益脑头脑风暴法
  • 筛选想法,催生新点子
  • 工具5 逆向头脑风暴法
  • 激发新思考
  • 工具6 拖延法
  • 时间管理科学化
  • 工具7 笛卡儿逻辑法
  • 拓宽思路,做出更优决策
  • 工具8 脑力写作法
  • 激发创意,强化执行效果
  • 工具9 个人或集体绘制思维导图
  • 产生联想,优化协作
  • 工具10 结构化演练
  • 提供批判性、建设性意见
  • 工具11 转换视角法
  • 获得不同视角洞见
  • 工具12 列名小组法
  • 催生创意,提出多种解决方案
  • 工具13 GROW模型
  • 提供框架清晰的解决方法
  • 工具14 脑/心—推/拉法
  • 沟通强化,吸引顾客/用户
  • 工具15 奥斯本-帕内斯批判性问题解决流程
  • 优化流程
  • 工具16 欣赏式探询法
  • 协调组织变革
  • 工具17 思维竞争法
  • 激发创造性思维
  • 工具18 反对意见法
  • 测试、改进解决方案
  • 工具19 MUSE法
  • 挑选最佳解决方案
  • 工具20 鱼骨图
  • 质量改进,加深理解和思考
  • 工具21 戴明循环法(休哈特循环法)
  • 流程控制,强化反馈
  • 工具22 三维利益相关者分析图
  • 明确并管理利益相关者
  • 工具23 双词组合法
  • 激励团队,创造全新见解
  • 工具24 联想网格
  • 激发创意,为决策提供更多信息
  • 工具25 德尔菲法
  • 引入专家征询,了解可能性和结果
  • 工具26 莲花构思法
  • 揭示复杂关系
  • 工具27 图像联想法
  • 发挥创造力
  • 工具28 随机词汇法
  • 产生创造性见解
  • 工具29 挑战假设
  • 寻找替代方案
  • 工具30 比喻映射法
  • 提供创造性解决方案
  • 工具31 参考借鉴法
  • 迅速获得解决方案
  • 工具32 “如何”递进法
  • 发现新的工作方法
  • 工具33 5个为什么
  • 揭示根本原因
  • 工具34 果冻小人树
  • 冲突管理,职业规划
  • 工具35 未来冲击法
  • 制定规划
  • 工具36 假设法
  • 转危为机,产生创新性想法
  • 工具37 否定假设法
  • 测试解决方案
  • 工具38 换框法
  • 获得全新见解
  • 工具39 连锁反应(系统思维)
  • 变革管理,决策制定
  • 工具40 需求分析法
  • 公众管理,利益相关方分析
  • 工具41 浓缩图
  • 确定问题发生的准确位置
  • 工具42 帕累托分析法(简化版)
  • 发现主要问题的根本原因
  • 工具43 解决方案的效果分析
  • 检查解决方案有效性
  • 工具44 工作地图
  • 节省时间
  • 工具45 竞值架构
  • 职业生涯决策
  • 工具46 时间坐标法
  • 确定团队计划及其主次
  • 工具47 唯一问题法
  • 帮助团队提出正确的核心问题
  • 工具48 同事协助法
  • 团队信息共享
  • 工具49 行动学习法
  • 推动项目实施
  • 工具50 故事圈
  • 变革管理,让枯燥的想法变得生动
  • 工具51 泳道图
  • 职能效率评估
  • 工具52 克劳福德纸片法
  • 激发创意
  • 工具53 手推车流程
  • 战略规划,组织设计
  • 工具54 星耀图
  • 发现新问题,找到解决方案
  • 工具55 开放空间
  • 促进团队讨论
  • 工具56 世界咖啡屋
  • 引导大型会议
  • 工具57 行动咖啡屋
  • 推动问题解决
  • 工具58 角色扮演-退休演讲
  • 寻找改进工作方法的途径
  • 工具59 辩论说服法
  • 激发同理心和换位思考能力
  • 工具60 适者生存法
  • 权衡强弱和利弊
  • 工具61 新闻写作法
  • 收集信息,解决复杂问题
  • 工具62 法庭审理模仿
  • 获取多方意见
  • 工具63 龟兔赛跑
  • 增进最终方案的深度
  • 工具64 画廊
  • 发挥创造性思维
  • 工具65 谚语解决问题法
  • 活化思维,产生新见解
  • 工具66 破除规则法
  • 摒弃旧观念,收获全新视角
  • 工具67 纪录片
  • 深入探讨商业问题,引出全新观察
  • 工具68 完美推销
  • 在竞争中确定最佳解决方案
  • 第四部分 分享和实施解决方案
  • 分享解决方案
  • 实施解决方案
  • 参考文献
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。