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主编推荐语

一本中等职业教育电子商务、市场营销等专业的教材,一本直播电商新手、创业者的参考用书。

内容简介

本书知识全面、结构清晰、实用性强,在讲解知识时以实际操作为主,充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求,同时配以微课视频二维码,帮助学生进一步掌握直播电商运营的实战操作。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 项目一 走进直播电商
  • 情境创设
  • 学习目标
  • 任务一 初识直播电商
  • 活动一 了解直播电商
  • 活动二 熟悉直播电商的岗位需求
  • 任务二 选择直播电商平台
  • 活动一 了解常见的直播电商平台
  • 活动二 开通直播电商平台基础功能
  • 同步实训
  • 实训一 观看一场电商直播
  • 实训二 开通快手直播基础功能
  • 项目总结
  • 项目二 做好直播准备
  • 情境创设
  • 学习目标
  • 任务一 打造直播团队
  • 活动一 配置团队人员
  • 活动二 培养主播素质
  • 活动三 打造主播人设
  • 任务二 搭建直播场景
  • 活动一 配置直播设备
  • 活动二 布置直播场景
  • 任务三 选择直播商品
  • 活动一 了解直播选品知识
  • 活动二 选择合适的直播商品
  • 同步实训
  • 实训一 设置符合主播人设的账号信息
  • 实训二 使用蝉妈妈查看商品信息
  • 项目总结
  • 项目三 设计直播活动
  • 情境创设
  • 学习目标
  • 任务一 设计直播脚本
  • 活动一 设计整场直播脚本
  • 活动二 设计单品直播脚本
  • 任务二 筹备直播宣传资料
  • 活动一 设计直播标题与封面
  • 活动二 撰写直播宣传文案
  • 活动三 拍摄与编辑直播预告短视频
  • 任务三 发布直播预告
  • 活动一 通过直播电商平台发布直播预告
  • 活动二 通过第三方平台发布直播预告
  • 同步实训
  • 实训一 设计单品直播脚本
  • 实训二 编辑直播宣传文案、设计宣传海报并发布直播预告
  • 项目总结
  • 项目四 实施直播活动
  • 情境创设
  • 学习目标
  • 任务一 直播话术运用
  • 活动一 直播开场话术
  • 活动二 直播引关注话术
  • 活动三 直播促留存话术
  • 活动四 直播促转化话术
  • 活动五 直播下播话术
  • 任务二 直播商品管理
  • 活动一 添加直播商品
  • 活动二 上架直播商品
  • 任务三 优化直播过程
  • 活动一 付费推广,获取更多流量
  • 活动二 引导用户互动,活跃气氛
  • 同步实训
  • 实训一 体验快手直播
  • 实训二 体验淘宝直播
  • 项目总结
  • 项目五 直播后期运营
  • 情境创设
  • 学习目标
  • 任务一 直播售后管理
  • 活动一 商品订单查询与管理
  • 活动二 商品售后服务
  • 任务二 维护直播粉丝
  • 活动一 增强粉丝黏性
  • 活动二 将粉丝转化为私域流量
  • 任务三 直播二次传播
  • 同步实训 制作直播传播素材并发布
  • 项目总结
  • 项目六 直播总结与优化
  • 情境创设
  • 学习目标
  • 任务一 直播数据分析
  • 活动一 获取直播数据
  • 活动二 分析直播数据指标
  • 任务二 直播复盘
  • 活动一 归纳直播问题
  • 活动二 分析直播问题
  • 活动三 调整直播方案
  • 同步实训
  • 实训一 分析淘宝直播数据
  • 实训二 使用第三方工具分析直播数据
  • 项目总结
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。