一本杂志一点收获以业务场景和任务目标构建跨部门敏捷团队 1．打破 “部门墙” 随着业务的发展、规模的扩张，企业 “部门墙” 越来越多、越来越厚，资源协调、配置也越发艰难，这就需要打破部门边界，塑造 “无边界组织”。2．跨职能闭环要在今天的竞争环境中胜出，企业必须减少不必要的垂直边界，紧密围绕业务场景和任务目标，不以职能为中心来构建工作模式，而是通过梳理业务价值链，将业务价值链核心的功能提取出来，能跨职能闭环的就闭环，形成敏捷团队。3. 化小业务单元，裂变敏捷团队国内某知名科技金融公司进行敏捷组织开发时，把过去按照职能划分的运营中心（市场、渠道合作、运营、客户体验、信贷产品、互联网产品、BI 数据）转型为 “以获客场景为导向的敏捷组织”。首先，纵向将客户进行分层：头部客户、腰部客户与尾部客户；其次，横向按照获客的场景进行划分：旅游、餐饮、教育、超市、4S 店等；最后，将横纵向进行组合排列，裂变成不同的获客小组，并且将过去的职能在获客小组进行业务闭环（见图 1-2）。以业务场景为导向的敏捷组织开发，使该公司：组织更加扁平化；内部协同效率更加高效；与客户的接触点更加密集；小业务单元决策更加快速，整合内部资源，响应客户需求；增强了客户体验。该公司通过敏捷组织开发，获客数量在半年内增长了 50% 以上。

任何公司企业或者个人在发展过程中不可能一帆风顺，能否把危机转化成为机会这得看领航人的魄力和团队的状态。

有的企业死了，有的企业活着；有的企业奄奄一息，有的企业生龙活虎。通过对大量企业的调查，我们发现一个不争的事实，对于好的企业来说，新冠肺炎疫情不过会造成一点擦伤而已，对于差的企业来说，那就是灭顶之灾了。好的企业即便有了这次疫情，它依然可以通过自我疗伤，很快走上健康之路；差的企业即使没有这次疫情，也依然在苦苦挣扎，疫情，不过是它们的死亡加速器而已。疫情，就是一面镜子，照射出企业的好坏。最近商界传媒做了一个《疫情之下企业生存样本调查》系列报道，调研了 50 家左右各行各业的企业，了解它们的生存之道，同时也在我们的微信号 “商界识堂” 上做了一档 “信心之战，商界联播” 的节目，邀请了一些知名企业家讲述他们在疫情期间的战 “疫” 经验。这些优秀的企业和企业家为我们呈现了一个好企业的共同特点。好的企业一定是重视品牌建设的企业。直播嘉宾江南春先生说，品牌即人心。在网红经济、流量为王的尘嚣之下，很多企业丢掉了企业的根本，片面追求流量。殊不知，没有品牌的流量终究是泡影，没有深入人心的品牌认知，所有的流量都是浮云；所谓的网红创业，红得快死得也快，那个红极一时的 “张辉映火锅”，不是关门歇业了么？而同样是餐饮品牌，同样在疫情期间遭受了重创的乡村基，不是好好地活着么？但凡中国的品牌企业，有多少死掉的呢。