心理学
类型
可以朗读
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131千字
字数
2019-07-01
发行日期
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主编推荐语
教你把话说到别人心坎里。
内容简介
本书内含大量贴近生活的案例,讲述了与不同的人相处时如何巧妙地聊天。教你化解复杂的、难以掌控的局面,实现完美沟通;教你不说多余的话,开口就能说重点,瞬间就能抓住机会;教你全面提升你的聊天水平,从此成为沟通高手。
目录
- 版权信息
- 前言
- PART 1
- 尴尬了!为什么你总把熟人聊成陌生人
- 说话专打脸,再好的朋友也凉凉
- 说话不避讳,等于是在触霉头
- 说话爱揭短,谁都会翻脸
- 随意泄露隐私,必将友情杀死
- 你以为是精明,其实是冥顽不灵
- 措辞不匹配,好心也成驴肝肺
- 别人谈话你插话,别人当你搅屎棍
- 满嘴粗俗口头禅,比蝉还要惹人烦
- 说大话乱许诺,做不到就成了罪过
- 乱嚼舌根,人人躲你如躲瘟神
- ★戒了吧!尬聊症:说话讲礼,别人才喜欢你
- PART 2
- 说话不走心,你就是拿自己的前途当赌注
- 不懂沟通,你就没有前途
- 这些年,你就倒霉在不会说话上
- 没有表达力,就没有竞争力
- 社交时代,不会说话谁给你交际红利
- 你的人生高度,取决于你说话时的风度
- 不注重自我表达,机遇落在别人家
- ★戒了吧!尬聊症:把口才培养重视起来
- PART 3
- 一开口就犯忌,难怪领导没有办法喜欢你
- 默默无声,怎么能晋升?
- 说话没分寸,职场没身份
- 承接任务不干脆,前途荒废
- 不尊重领导,受冷遇没跑
- 和领导唱反调,谁难受谁知道
- 满嘴跑火车,职场必翻车
- 和领导谈道理,你在拿魏徵自比?
- 对领导无保留,小心头破血流
- 事事都应承,领导未必领你情
- 直击领导的错,没有好日子过
- ★戒了吧!尬聊症:避开对话上司的暗坑
- PART 4
- 世上最遥远的距离,是面对面却无话可说
- 沟通障碍是一种什么体验?
- 怯场是种病,得上真要命
- 曾经的擦肩而过,都是害羞的罪过
- 一见异性就害怕,场面别提多尴尬
- 没人排除你,是你排斥你自己
- 克服恐惧心理,你也能成演讲家
- 想想可能的甜头,还有什么理由不开口
- 别紧张,交谈才能受伤
- ★戒了吧!尬聊症:借助情境训练驱除沟通恐惧
- PART 5
- 如何聊天才能暖人心,怎样说话永远不冷场
- 友善的态度,交流的支柱
- 先给一个笑,为聊天定下好基调
- 只要你想说,话题永远不缺
- 把气氛带起来,让聊天可爱起来
- 他喜欢听什么,你就说什么
- “扯闲篇”,也要扯得头头是道
- 会套近乎,感情才热乎
- 让他感到,你对他很感兴趣
- 用关怀的话,将对方的心软化
- ★戒了吧!尬聊症:在恰当的时候说恰当的话
- PART 6
- 让人心里受用,所有距离都将变成没有距离
- 不会人情话,人缘必然差
- 用点小聪明,赢得好感并不难
- 多说讨好话,没有谁拿不下
- 说奉承话,没有什么可耻的
- 发自内心、一本正经地恭维
- 赞美别太直白,会点别出心裁
- 赞美走了样,尴尬没商量
- 他说一个错,你认两个错
- ★戒了吧!尬聊症:做老实人,但别只说老实话
- PART 7
- 一本正经使人噤若寒蝉,幽默聊天助你左右逢源
- 超强个人魅力,幽默不能缺席
- 幽默一下,聊天从此不尴尬
- “九幽真经”,助你炼成幽默达人
- 幽默以对,啥场合都不犯怵
- 出糗不可怕,只要大家开心就好
- 尴尬瞬间,幽之一默转危为安
- 话中有话,将交谈引向喜剧化
- ★戒了吧!尬聊症:玩笑别太过,不然都是祸
- PART 8
- 有些话不好明说,那就换个套路策略性地说
- 说话有弹性,才不会落诟病
- 你懂得装傻,你就并不傻了
- 含含糊糊,进退有度前后有路
- 不便说的话,顾左右而言他
- 把词锋隐遁,从反处说起
- 未必据理力争,有时无声胜有声
- 不懂拒绝,你有收拾不完的烂摊子
- 技术性批评,不尴尬,很融洽
- ★戒了吧!尬聊症:能婉转就别直来直去
- PART 9
- 高情商说服,说对话就没有要不到的糖吃
- 摸透人心,才能给人“洗脑”
- 你的说服像命令,他会拒绝被说服
- 多说肯定话,说服效果不会差
- 用饱含情感的话,激发心的共鸣
- 巧从兴趣入手,用细节将人打动
- 让他觉得,这是自己的想法
- 求人办事,看清情况再说话
- “如果我是你”——说服的金句
- 以激代说,让他主动钻进“圈套”
- “死缠烂打”,精诚所至,金石为开
- ★戒了吧!尬聊症:强词夺理没有说服力
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出版方
联合读创
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