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129千字 字数
2018-03-01 发行日期
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主编推荐语

跨境电商实战：速卖通、亚马逊、eBay运营

内容简介

本书共分为三篇十八章内容，主要讲解了跨境电商三大基础平台运营实战。第一篇是速卖通运营，第二篇是亚马逊运营，第三篇是eBay运营，每个平台的讲解都注重从资质要求、选品策略、平台优化、引流推广到物流、解决纠纷和店铺经营，囊括运营所包含的所有环节。

目录

  • 扉页
  • 版权页
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第一篇 速卖通运营
  • 第1章 全球速卖通：面向全球市场的“国际版淘宝”
  • 1.1 全球速卖通的入驻要求
  • 1.2 速卖通平台的资费标准
  • 1.3 入驻“中国好卖家”
  • 1.4 速卖通平台的收付款及放款方式
  • 第2章 选品与商品优化：用精品思维打造独家“爆款”
  • 2.1 选品的逻辑
  • 2.2 选品的策略
  • 2.3 选品的方法
  • 2.4 商品标题的设置与优化
  • 2.5 商品主图的设置与优化
  • 2.6 商品详情页的设置与优化
  • 第3章 引流推广：提升店铺转化率，实现营销变现
  • 3.1 橱窗推荐
  • 3.2 速卖通直通车
  • 3.3 店铺自主营销活动
  • 3.4 平台活动推广
  • 3.5 联盟营销
  • 第4章 速卖通物流：让商品畅销全球的沟通桥梁
  • 4.1 AliExpress无忧物流
  • 4.2 邮政物流
  • 4.3 商业快递
  • 4.4 海外仓
  • 第5章 纠纷预防与处理：提升买家购物体验的必备技能
  • 5.1 买家拒付的处理
  • 5.2 纠纷裁决流程
  • 5.3 处理纠纷的原则
  • 5.4 如何避免产生纠纷
  • 第6章 店铺经营分析：用数据制定精准营销路线
  • 6.1 数据纵横之经营分析
  • 6.2 卖家评价分析
  • 第二篇 亚马逊运营
  • 第7章 亚马逊：“以客户为中心”的外贸平台
  • 7.1 亚马逊平台的特点与优势
  • 7.2 亚马逊平台账户注册方式
  • 7.3 亚马逊平台账户类型
  • 7.4 亚马逊平台注册收费标准
  • 7.5 亚马逊账户收款方式
  • 第8章 商品Listing优化：紧抓客户痛点，提高成交率
  • 8.1 A9算法的搜索排名规则
  • 8.2 商品图片的设计
  • 8.3 Search terms关键词的设置
  • 8.4 商品标题的设置
  • 第9章 FBA：亚马逊的一条龙式物流解决方案
  • 9.1 自发货与FBA的优劣势对比
  • 9.2 FBA服务流程
  • 9.3 FBA包裹规格
  • 9.4 FBA收费标准
  • 9.5 不适合做FBA的商品
  • 9.6 如何避免FBA危险品审核
  • 9.7 如何处理FBA订单退货
  • 9.8 FBA撤仓方式
  • 第10章 站内广告：站内精准引流，提高商品转化率
  • 10.1 商品推广广告
  • 10.2 头条搜索广告
  • 第11章 客户评价管理：用客户满意度提升商品说服力
  • 11.1 亚马逊评价体系
  • 11.2 亚马逊商品评价规则
  • 11.3 早期评论人计划
  • 11.4 如何合理处理Listing差评
  • 第12章 品牌保护及账号安全管理：预防跟卖，维护店铺安全
  • 12.1 品牌备案
  • 12.2 如何防止被跟卖
  • 12.3 如何避免商品侵权
  • 12.4 卖家账户表现
  • 第三篇 eBay运营
  • 第13章 eBay：全球民众的线上拍卖及购物网站
  • 13.1 eBay平台的销售方式
  • 13.2 eBay平台的账号类型
  • 13.3 eBay平台的收费标准
  • 13.4 PayPal的收费标准
  • 第14章 商品优化：提高搜索排名，用高曝光率拉动销量
  • 14.1 最佳匹配搜索排名规则
  • 14.2 商品标题的优化
  • 14.3 商品详情描述的撰写
  • 14.4 商品图片的设计
  • 14.5 优化店铺，进行品牌化运营
  • 第15章 亚太物流平台：eBay卖家的一站式发货专家
  • 15.1 认识亚太物流平台
  • 15.2 国际e邮宝
  • 15.3 如何进行商品的包装
  • 第16章 营销推广：多方位引流增加曝光，提升转化率
  • 16.1 站内推广
  • 16.2 站外营销
  • 第17章 纠纷处理：用贴心的售后服务获得买家芳心
  • 17.1 纠纷的类型及处理方法
  • 17.2 退换货处理
  • 17.3 如何应对买家的不满
  • 17.4 中差评的处理
  • 第18章 账户数据分析：自我检测与优化，提升竞争力
  • 18.1 卖家标准及卖家等级
  • 18.2 查看卖家成绩表
  • 18.3 卖家信用指数与星级
  • 18.4 买家体验报告
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。