展开全部

主编推荐语

本书是经济管理类院校保险专业主干课程,在全面、系统论述保险营销理论的同时,注重对学生保险营销实际操作能力的培养。

内容简介

全书分为十三章:保险市场营销概述;保险营销主体与营销体制;保险市场营销管理;保险需求与投保行为分析;保险营销战略与策略;保险产品组合与优质服务策略;保险营销组织与营销会议;保险营销经理;保险营销团队建设;保险推销准备;保险推销技巧;保后服务艺术;保险推销泰斗的成功之路。

本书务求融理论性、实用性、操作性和趣味性于一体,既有较高的理论研究价值,又具有创新性和可操作性,适合于多种读者学习阅读;具有广泛的推广价值和实用意义。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 保险市场营销概论
  • 第一节 市场营销概论
  • 第二节 保险营销概念与研究对象
  • 第三节 保险营销特性和原则
  • 第四节 保险营销职能、任务与作用
  • 第二章 保险营销主体与营销体制
  • 第一节 保险营销主体
  • 第二节 保险推销主体
  • 第三节 保险营销体制
  • 第四节 发达国家的保险营销体制
  • 第三章 保险市场营销管理
  • 第一节 保险市场营销管理概论
  • 第二节 保险市场营销环境
  • 第三节 营销调研与市场预测
  • 第四节 保险市场细分与目标市场选择
  • 第五节 保险营销计划与控制
  • 第四章 保险需求与投保行为分析
  • 第一节 保险需求分析
  • 第二节 投保行为与投保心理
  • 第三节 投保决策分析
  • 第五章 保险营销战略与策略
  • 第一节 保险营销战略
  • 第二节 保险市场营销组合
  • 第三节 保险销售渠道策略
  • 第四节 保险促销策略
  • 第五节 保险营销价格策略
  • 第六章 保险产品组合与优质服务策略
  • 第一节 保险产品概论
  • 第二节 保险产品开发与改造
  • 第三节 保险产品组合策略
  • 第四节 保险优质服务策略
  • 第七章 保险营销组织及设计
  • 第一节 保险营销组织概论
  • 第二节 保险营销组织效果与效率
  • 第三节 保险营销组织类型
  • 第四节 保险营销组织设计与发展
  • 第八章 保险营销经理与营销会议
  • 第一节 营销经理的素质与职责
  • 第二节 保险营销经理工作方法
  • 第三节 营销经理的领导艺术
  • 第四节 保险营销会议及其经营
  • 第九章 保险营销团队建设与管理
  • 第一节 保险营销团队建设概论
  • 第二节 保险营销员招聘与解聘
  • 第三节 保险营销员培训
  • 第四节 保险营销报酬制度与收入管理
  • 第五节 保险营销激励制度
  • 第十章 保险销售准备
  • 第一节 保险销售准备概论
  • 第二节 知识储备与心态准备
  • 第三节 熟悉社交礼仪与技巧
  • 第四节 销售语言表达艺术
  • 第五节 职业规划与奋斗目标
  • 第六节 保险销售临阵准备
  • 第十一章 保险销售技巧
  • 第一节 保险销售技巧概论
  • 第二节 寻找准保户技巧
  • 第三节 销售接洽技巧
  • 第四节 销售面谈艺术
  • 第五节 销售障碍的排除
  • 第六节 适时成交的诀窍
  • 第十二章 保后服务艺术
  • 第一节 保后服务概论
  • 第二节 保后服务特点与要求
  • 第三节 保后服务范围与方法
  • 第四节 在保后服务中扩大销售业绩
  • 第十三章 保险营销明星之路
  • 一、“推销之神”的成功秘诀
  • 二、从小报童到保险巨头
  • 三、世界首席推销员的成功之路
  • 四、无敌推销王柴田和子
  • 五、保险巨星在小镇升起
  • 六、推销超人及其制胜法宝
  • 七、保险营销顶级大师
  • 八、保险令她见证生命奇迹
  • 九、屡创辉煌的营销总监
  • 十、亿元保险团队“姐妹花”
  • 十一、公交车上的展业高手
  • 十二、年收入百万元的营销达人
  • 十三、“三高”主席的谦卑营销
  • 十四、打造共同致富的“钢铁团队”
  • 十五、“千人三高团队”是如何育成的
  • 十六、“四高”团队厚积薄发
  • 十七、用心做保险成功自然来
  • 主要参考文献
展开全部

评分及书评

尚无评分
目前还没人评分

出版方

北京大学出版社

北京大学出版社是在1979年,经国家出版事业管理局同意,教育部批准成立的,恢复了北京大学出版社建制。北京大学出版社依靠北大雄厚的教学、科研力量,同时积极争取国内外专家学者的合作支持,出版了大量高水平、高质量、适应多层次需要的优秀高等教育教材。 北大出版社注意对教材进行全面追踪,捕捉信息,及时修订,以跟上各学科的最新发展,反映该学科研究的最新成果,保持北大版教材的领先地位。