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主编推荐语

本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始,讲述了他如何在逆境中,在落后的局面下,运用销售智慧,拼抢得一个又一个订单的故事。

内容简介

这些故事既有作者亲身经历的案例,也有许多销售同行共同亲历过的场景,如实地反应了市场第一线销售人员的真实状态,也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。

目录

  • 版权信息
  • 自序 成功靠自己导演
  • 01 谁说搞销售的不是在搞艺术
  • 02 在脑门上刻一个“忠”字
  • 03 目标是成功的原动力
  • 04 销售是从被拒绝开始的
  • 05 在金字塔上挖得人才
  • 06 订单活着是因为有人在左右
  • 07 找对人,做对事,说对话
  • 08 和稀泥也是一种艺术
  • 09 跑在前面时要手握一把刀
  • 10 小虫也能成龙,靠的是什么
  • 11 方向是最好的细节
  • 12 你知道你想去的地方吗
  • 13 不要倒在通往目标的路上
  • 14 欲穷千里目,更上一层楼
  • 15 如何制造销售之势
  • 16 走活“五步推销法”
  • 17 销售的名字叫“机会”,而不是工作
  • 18 不“犯忌”,不“浅薄”,不“误事”
  • 19 对不同的人要用不同的招
  • 20 销售三术之“察”
  • 21 销售三术之“异”
  • 22 销售三术之“勇”
  • 23 我与客户清一色
  • 24 恐惧是个好东西
  • 25 没有应该的,只有必须的
  • 26 牛皮吹破也能做成生意
  • 27 没有客户不是人
  • 28 推荐信里藏着“撒手锏”
  • 29 关键时刻就要对自己狠
  • 30 公是公,私是私
  • 31 用眼睛看到我的第一桶金
  • 32 不要犯低级错误
  • 33 你可以相信谁
  • 34 人生必须高开高走
  • 35 幸运是怎么来的
  • 36 活下去就是成功
  • 37 低调是最牛的炫耀
  • 38 “广告美女”的中级错误
  • 39 C市雇佣抢单记
  • 40 每个单子后面都有一位关键先生
  • 41 给自己一颗敏感的心
  • 42 什么样的选择决定什么样的人生
  • 一、新手阶段
  • 二、熟手阶段
  • 三、能手阶段
  • 四、专家阶段
  • 销售实用锦囊
  • 销售高手们是如何把产品卖出高价的
  • 接近客户的12种方法
  • 第一种:恭维接近法
  • 第二种:路过顺便拜访法
  • 第三种:利益接近法(FABE推销法)
  • 第四种:悬念接近法
  • 第五种:第三方介绍
  • 第六种:标杆接近法
  • 第七种:解决方案吸引法
  • 第八种:礼品接近法
  • 第九种:现场实物演示法
  • 第十种:兴趣法
  • 第十一种:考察法
  • 第十二种:开会接近法
  • 如何每次拜访都让客户乐于接见?
  • 如何和客户公司的大人物交谈?
  • 一、和大人物交流的时候,要站有站相、坐有坐相,切忌晃动身体、抖腿等不良习惯
  • 二、说话要有逻辑,注意句式,声音抑扬顿挫、有力,表述准确清晰、层次分明
  • 三、拜访交谈前要“预”
  • 四、交谈内容、顺序皆有讲究,切不可谈具体技术要求
  • 五、和大人物交谈重在一个“稳”字
  • 最容易蒙蔽销售员的客户十大谎言
  • 一、白道黑道我都可以,以后在这个城市遇到问题来找我
  • 二、招标活动是绝对公平、公正、公开的
  • 三、竞争对手比你便宜一点,这次真的没办法合作,下次一定优先采购你的
  • 四、你资料放在这儿,我需要的时候给你打电话
  • 五、我也不知道什么时候采购
  • 六、只要把标书做好,把你们产品优势说清楚,你们就会赢单
  • 七、我不在或领导不在
  • 八、你价格再便宜点;你们产品在我公司使用后感觉不错的话,我可以向其他厂家推荐你
  • 九、我觉得你人不错,才决定给你个机会和你合作
  • 十、我真的没时间
  • 产品报价之“七种武器”
  • 一、切片报价(分项报价)法
  • 二、突然降价法
  • 三、不平衡报价法
  • 四、可选方案报价法
  • 五、比较报价法
  • 六、保本价争客户法
  • 七、生日蛋糕报价法
  • “懒马效应”在销售中的应用
  • 完成不可能完成的任务——目标分解法
  • 大客户是销售员的取款机,如何抓住大客户?
  • 一、要有战略眼光和耐心
  • 二、积累足够的专业知识
  • 三、刻意的尊重
  • 四、与人友善,不要过界
  • 五、多分享、互动
  • 附录1 销售心法
  • 企业平台重要,还是个人素养重要
  • 工业产品销售中值得做文章的几个心理特点
  • 拜访前的准备
  • 一、衣着要干净,大小合适,合乎要拜访的客户的审美层次
  • 二、仪容修饰应以大方为原则
  • 三、关于着装的几点建议
  • 寻找潜在客户的途径
  • 对潜在客户的评估方法
  • 拜访客户需要注意的事项
  • 一、最好电话预约
  • 二、制定拜访策略
  • 拜访后的注意事项
  • 成熟业务员拜访客户时,沟通中需要注意的要点
  • 一、拜访前需要做的功课
  • 二、拜访中的注意事项
  • 三、拜访后的注意事项
  • 高手级销售员拜访客户需要做的功课
  • 一、拜访前的注意事项
  • 二、拜访中的注意事项
  • 三、拜访后的注意事项
  • 第一次拜访客户需要注意的一些细节
  • 附录2 网友实战解析
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出版方

磨铁图书

磨铁图书有限公司成立于2007年,是国内规模最大的大众类民营图书公司之一。磨铁图书是业内知名作者公认的最佳出版合作平台,目前公司已经签约王蒙、周国平、余秋雨、于丹、蒙曼、冯唐、南派三叔、当年明月、张德芬、今何在、阿桂、刘同、马东团队、白茶、郭斯特、使徒子、伟大的安妮、张悦然天下霸唱、雷米、Priest等众多业内知名作家。几乎涵盖所有类型的畅销小说作者和他们的作品。