互联网 类型
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98千字 字数
2021-07-01 发行日期
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主编推荐语

汇聚Shopee实操技巧，助力新手卖家跨境电商启航。

内容简介

本书从卖家角度详细介绍了Shopee平台的运营思路和操作技巧，紧密围绕卖家的日常实操，体系化地讲解了Shopee平台的卖家注册、后台操作、选品、上架、流量体系构架、转化体系构建、数据运营分析体系、店铺售后体系构建等内容，并用了大量的示例图片详细讲解了运营过程中的各种细节要点。本书旨在帮助新手卖家快速掌握跨境电商的运营思路和实战技巧，针对性强，方法实用，具有易学、易懂、易上手的特点，是适合新手卖家使用的Shopee运营工具书。同时，本书也适合传统外贸从业者、个体创业者、想转型做跨境电商的国内电商卖家阅读和使用。

目录

  • 封面
  • 前折页
  • 版权信息
  • 内容简介
  • 前言
  • 第1章　东南亚电商现状与发展趋势
  • 1.1　东南亚互联网经济整体情况
  • 1.1.1　人口分布及其特点
  • 1.1.2　东南亚地区及中国台湾地区的民众购买力
  • 1.1.3　互联网普及情况
  • 1.2　Shopee平台整体与各站点情况分析
  • 1.2.1　Shopee的前身及母公司Sea
  • 1.2.2　电商份额占有率第一：中国台湾站
  • 1.2.3　开店首选站点：马来西亚站
  • 1.2.4　快速增长站点：泰国站
  • 1.2.5　拥有最多人口的站点：印度尼西亚站
  • 1.2.6　全新蓝海金矿站点：巴西站
  • 1.2.7　新加坡站、越南站、菲律宾站
  • 1.3　Shopee平台详细解读
  • 1.3.1　贴心的一站式解决方案
  • 1.3.2　巨大的电商流量扶持：卖家只管开店
  • 1.3.3　无后顾之忧的物流：国际中转仓、清关与尾程配送
  • 1.3.4　新卖家专属：孵化期运营指导
  • 1.3.5　免费的小语种客服及翻译服务
  • 1.3.6　回款无忧：支持多种收款服务，汇损更低
  • 1.3.7　开放接口能力：支持ERP一键接入
  • 1.3.8　SIP服务一键卖全站点
  • 第2章　Shopee入驻流程介绍
  • 2.1　需要准备的材料
  • 2.1.1　营业执照
  • 2.1.2　法人身份证
  • 2.1.3　电商平台后台流水截图
  • 2.1.4　公司办公地址文件
  • 2.2　入驻的渠道
  • 2.2.1　官网入驻
  • 2.2.2　招商经理入驻
  • 2.2.3　官方客服联系方式
  • 2.2.4　相关注意事项及问题解答
  • 2.3　入驻的流程
  • 2.3.1　提交入驻申请
  • 2.3.2　资质审核
  • 2.3.3　注册开店
  • 2.3.4　新店任务
  • 第3章　Shopee整 体运营工作模块实战体系
  • 3.1　Shopee整体运营思路
  • 3.1.1　铺货模式
  • 3.1.2　垂直铺货精品店铺模式
  • 3.2　Shopee店铺的不同阶段与对应的运营思路
  • 3.2.1　运营的核心：让顾客感觉占到便宜
  • 3.2.2　孵化期运营思路及要点
  • 第4章　选品实战
  • 4.1　数据选品和选品的方向性
  • 4.1.1　各站点及类目增长情况分析
  • 4.1.2　如何确定主营类目
  • 4.2　提供满足消费者需求的商品
  • 4.2.1　利用关键字思维精准抓取消费者需求
  • 4.2.2　数据选品：3个维度快速打造新店爆品
  • 4.2.3　具体选品案例——实操分享
  • 4.3　货源分析
  • 4.3.1　主流货源平台介绍
  • 4.3.2　垂直货源平台介绍
  • 第5章　流量实战
  • 5.1　商品Listing打造
  • 5.1.1　标题：如何写搜索自然排名靠前的标题
  • 5.1.2　主图和视频：如何做高点击率的主图
  • 5.1.3　定价：藏价与定价逻辑详解
  • 5.1.4　商品详情与上架至商品类目
  • 5.1.5　布局评论与销量：提升转化率
  • 5.2　站内付费流量
  • 5.2.1　流量利器：关键字广告
  • 5.2.2　关键字广告的3个关键指标
  • 5.2.3　关键字广告的排名规则
  • 5.2.4　关键字广告实操步骤
  • 5.2.5　低竞价广告：关联广告
  • 5.2.6　新功能：商店广告
  • 5.3　站内免费流量
  • 5.3.1　秒杀活动
  • 5.3.2　关键字搜索流量
  • 5.3.3　粉丝流量
  • 5.3.4　上新流量
  • 5.3.5　Boost 流量
  • 5.3.6　Feed 营销流量
  • 5.3.7　直播流量
  • 5.3.8　店铺定制化装修
  • 5.3.9　平台活动
  • 第6章　转化成交实战
  • 6.1　日常流量转化率提升
  • 6.1.1　关注礼的使用
  • 6.1.2　店铺折扣活动
  • 6.1.3　店铺折扣券
  • 6.1.4　加价购优惠
  • 6.1.5　套装优惠
  • 6.1.6　运费促销
  • 6.1.7　热门精选/店长推荐
  • 6.2　大促活动转化率的提升
  • 6.3　客服工作与转化率提升
  • 6.3.1　客服人员日常促销流程
  • 6.3.2　日常营销工作、催取、催评
  • 第7章　出货与回款
  • 7.1　Shopee物流政策
  • 7.1.1　订单发货与DTS详解
  • 7.1.2　订单好评获取技巧
  • 7.2　回款与查账
  • 7.2.1　回款
  • 7.2.2　单个订单查账
  • 7.2.3　多个订单查账
  • 7.2.4　平台打款规则
  • 7.3　处理争议订单
  • 7.3.1　货到不取订单处理办法
  • 7.3.2　退货退款
  • 7.3.3　缺件漏发
  • 第8章　平台规则与注意事项
  • 8.1　平台惩罚积分政策
  • 8.1.1　违反上架规则
  • 8.1.2　卖家发货情况
  • 8.1.3　上架商品数量限制
  • 8.1.4　客户服务
  • 8.1.5　运输禁运及运输违禁
  • 8.1.6　惩罚积分系统
  • 8.2　平台交易政策
  • 8.3　平台优选及商城卖家管理规则
  • 8.3.1　优选卖家管理规则
  • 8.3.2　商城卖家管理规则
  • 第9章　数据分析
  • 9.1　数据助力店铺更快成长
  • 9.1.1　深入分析竞品店铺数据
  • 9.1.2　ROI与ROI盈亏平衡点
  • 9.1.3　店铺运营数据解析
  • 后折页
  • 封底
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。