自我提升
类型
可以朗读
语音朗读
146千字
字数
2024-01-01
发行日期
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主编推荐语
本书为二手房销售从业者提供了一套简单实用的话术及工作方法。
内容简介
从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：带客户看房时应该说什么？跟进房东和客户时应该说什么？谈单时说什么才能推动成交？
本书共分为6章，分别以带看、跟进、独家委托、诚意金、谈单和学区房为主题，以实战场景和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的话术及工作方法、技巧和工具。此外，作者还以点评和总结的方式分享了自己的经验和心得。书中内容可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，获得更好的业绩，成长为二手房销售高手。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第1章 带看：跟客户聊什么，如何介绍房源
- 场景01 介绍地下停车场
- 场景02 介绍小区绿化
- 场景03 介绍儿童乐园
- 场景04 介绍健身器材
- 场景05 介绍球场
- 场景06 介绍跑道
- 场景07 带外地投资客看房怎么说
- 场景08 介绍二手房相对于一手房的优点
- 场景09 介绍小区配套设施
- 场景10 介绍房子里的家具和家电
- 场景11 卧室大、客厅小怎么说
- 场景12 餐厅很小怎么说
- 场景13 卫生间没有窗户怎么说
- 场景14 厨房很小怎么说
- 场景15 客厅很大怎么说
- 场景16 介绍便宜的房源
- 场景17 怎么说才能带客户回公司
- 场景18 如何保护便宜的房源
- 场景19 如何应对“军师”
- 场景20 如何进行价格“卡位”
- 第2章 跟进：怎样抓住客户，如何做好客户管理
- 场景21 接电话怎么说
- 场景22 和客户聊天怎么说
- 场景23 如何询问客户喜欢哪个小区
- 场景24 在带看过程中如何推荐其他房源
- 场景25 跟进客户的第1个电话怎么说
- 场景26 跟进客户的第2个电话怎么说
- 场景27 跟进客户的第3个电话怎么说
- 场景28 如何跟进不着急买房的客户
- 第3章 独家委托：怎样绑住客户，如何避免跑单
- 场景29 争取独家委托的第1个电话怎么说
- 场景30 争取独家委托的第2个电话怎么说
- 场景31 争取独家委托的第3个电话怎么说
- 场景32 争取独家委托的第4个电话怎么说
- 场景33 如何说明签独家委托合同的三个好处
- 场景34 如何跟进房东
- 场景35 客户想跑单，如何让房东配合
- 场景36 如何让房东配合引导客户成交
- 第4章 诚意金：怎样锁定客户，如何向成交推进
- 场景37 如何向客户推荐房源
- 场景38 给房东打电话怎么说
- 场景39 介绍养老房
- 场景40 介绍旧家电、家具
- 场景41 带看前如何打预防针
- 场景42 如何应对出价反复无常的房东、客户
- 场景43 让客户交诚意金的第1个电话怎么说
- 场景44 让客户交诚意金的第2个电话怎么说
- 场景45 让客户交诚意金的第3个电话怎么说
- 场景46 客户交诚意金，如何应对“军师”
- 场景47 诚意金转定金怎么说
- 第5章 谈单：怎样进行价格“卡位”，如何谈成单子
- 场景48 价格“卡位”怎么说
- 场景49 谈单时打给房东的第1个电话怎么说
- 场景50 谈单时打给客户的第1个电话怎么说
- 场景51 谈单时打给房东的第2个电话怎么说
- 场景52 谈单时打给客户的第2个电话怎么说
- 场景53 谈单时打给房东的第3个电话怎么说
- 场景54 谈单时打给客户的第3个电话怎么说
- 场景55 微信谈单怎么说
- 场景56 如何使用折中法
- 场景57 如何使用细算法
- 场景58 离成交还差临门一脚怎么说
- 第6章 学区房：跟客户强调什么，如何安顿孩子和老人
- 场景59 介绍孩子自己上下学的安全性
- 场景60 介绍接送孩子的便利性
- 场景61 介绍家电、家具
- 场景62 如何安顿好客户家里的老人
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评分及书评
评分不足
2个评分
给这本书评了5.0内容生动有趣，故事多话术很高明，学到很多，读起来非常顺畅，意犹未尽，很快就看完了
出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
