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216千字
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2024-04-01
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主编推荐语
京东集团、索尼中国前副总裁李曦作品，30年公关行业从业经验与洞察全呈现。
内容简介
公关的重要性，已经被时间和世界的发展证明，未来，无论企业规模大小，都应当从一开始就把公关纳入企业发展的战略性考量。
本书近距离观察并深度剖析众多企业公关实战案例，首次重点梳理总结了企业在从小到大的发展进程中，企业公关所能够起到的战略作用，以及能够为不同发展时期的企业所带来的独特价值，并完整地介绍了企业公关工作所涉及的所有专业能力模块。
大量宝贵的行业发展思考和企业公关管理经验源自作者李曦作为一名资深公关人30年来在企业一线的公关实践和行业洞察，值得组织领导者、管理者和公关及品牌营销行业从业者一读。
目录
- 版权信息
- 本书所获赞誉
- 序言
- 第1章 公关战略的土壤：瞬息万变的舆情世界
- 第1节 “声音市场”：媒体生态的重构与公关战略底层思维
- 第2节 舆情监测与分析：制定企业公关战略的重要基础
- 第2章 公关战略在企业不同发展阶段的作用
- 第1节 初创期企业：跨越危险鸿沟，令创新商业模式得以存活和发展
- 第2节 成长期企业：扩大市场影响力，成为行业领军者
- 第3节 成熟期企业：持续提升品牌价值，赢得红海之战
- 第4节 衰退期企业：重塑企业声誉和品牌形象，获得市场信赖
- 第3章 企业公关战略体系搭建
- 第1节 准备工作
- 第2节 如何制定企业公关战略
- 第3节 建立企业内部的公关体系
- 第4节 企业公关战略与实践的价值评估
- 第4章 内容创意战略：策划一场现象级的品牌传播
- 第1节 企业公关传播内容的准备
- 第2节 企业战略型公关创意经典
- 第5章 企业管理者沟通战略：必备的公关思维与技能
- 第1节 企业发言人在新媒体时代的沟通策略
- 第2节 企业创始人和CEO的公众沟通策略
- 第6章 搭建企业危机管理体系：公关战略至关重要的一环
- 第1节 危机四伏的时代
- 第2节 建立强大的公众危机预防和管理机制
- 第3节 危机来了，如何打好这一仗？
- 第4节 危机后品牌形象和企业声誉的重塑
- 第7章 企业国际化进程中的公关战略
- 第1节 制定国际公关战略的前期分析
- 第2节 中国企业的国际公关课题及战略思考
- 第3节 企业应为全球化长远发展做好战略层级的准备
- 第4节 企业海外上市和投资并购公关战略要点
- 第5节 公关战略预防：“史无前例”的国际化
- 第8章 公关战略成就卓越组织
- 第1节 企业首席传播官：为企业制定与时俱进的公关战略
- 第2节 穿越周期：开放进程中的公关战略经验与洞见
- 第3节 公关战略创新带来不凡价值
- 后记
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出版方
清华大学出版社
清华大学出版社成立于1980年6月，是由教育部主管、清华大学主办的综合出版单位。植根于“清华”这座久负盛名的高等学府，秉承清华人“自强不息，厚德载物”的人文精神，清华大学出版社在短短二十多年的时间里，迅速成长起来。清华大学出版社始终坚持弘扬科技文化产业、服务科教兴国战略的出版方向，把出版高等学校教学用书和科技图书作为主要任务，并为促进学术交流、繁荣出版事业设立了多项出版基金，逐渐形成了以出版高水平的教材和学术专著为主的鲜明特色，在教育出版领域树立了强势品牌。
